Hodnotenia sociálnej práce sú správy napísané sociálnymi pracovníkmi s cieľom zhodnotiť vzdelanie, duševné zdravie, možné zneužívanie návykových látok alebo profesionálne potreby ich klientov. Na vykonanie hodnotenia sociálnej práce budete musieť najskôr urobiť rozhovor s klientom a niekoľkými ďalšími ľuďmi, ktorí poznajú klientove pozadie a potreby. V hodnotiacej správe by ste mali uviesť aj rôzne ciele, ktoré musí klient dosiahnuť, aby problém vyriešil, a tiež druhy starostlivosti a pomoci, ktoré odporúčate klientovi pomôcť dosiahnuť tieto ciele.
Krok
Metóda 1 z 2: Zhromažďovanie informácií
Krok 1. Určte rozvrh rozhovoru
Nezabudnite, že väčšina informácií, ktoré uvádzate v hodnotiacom hárku, spravidla pochádza od strán, ktoré s prípadom priamo súvisia.
Začnite preto najskôr rozhovorom s ľuďmi, ktorí potrebujú vaše služby. Ak je to možné, urobte rozhovor aj s rodinnými príslušníkmi, inými sociálnymi pracovníkmi, ktorí pracovali v podobných prípadoch, so psychiatrami, učiteľmi a/alebo s inými osobami, ktoré môžu rozšíriť váš pohľad na situáciu klienta
Krok 2. Skontrolujte dokumenty
Ďalšie informácie získate preskúmaním rôznych dôležitých dokumentov, ako sú záznamy o jeho psychologickom stave, vzdelávacia dokumentácia, výsledky zdravotných testov atď.
Uložte všetky dokumenty, ktoré máte. Vaša hodnotiaca správa by mala obsahovať mená opýtaných, udalosti, ktoré sa vám podarilo pozorovať, a dokumenty, ktoré ste skontrolovali
Krok 3. Pohovor vykonajte v bezpečnom prostredí
Majte na pamäti, že musíte vytvoriť atmosféru, ktorá bude schopná povzbudiť klientov a/alebo iné zdroje k poskytovaniu správnych informácií. Zamerajte sa na získanie informácií o potrebách klienta a o tom, aké zdroje vám môžu pomôcť tieto potreby splniť.
- Nechajte klienta cítiť sa bezpečne a príjemne, najskôr mu vysvetlite platné pravidlá dôvernosti. Vo všeobecnosti zdôraznite, že všetky informácie, ktoré dostanete, budú použité len na účely hodnotiacej správy a nebudú zdieľané s neoprávnenými osobami.
- Ak chcete získať pozitívnu odozvu, zamerajte sa na hľadanie silných stránok klienta, namiesto toho, aby ste zneli súdne a/alebo obviňovali. Okrem toho sa uistite, že všetky výsledky vášho hodnotenia sú známe a súhlasia s ním.
- Keď klient prejaví známky odporu, prejavte optimistický prístup a motivujte ho. Okrem toho sa uistite, že ste voči danému klientovi vždy zdvorilí, presní a ohľaduplní. Vyhnite sa používaniu žargónu, ktorý je pre neho ťažké pochopiť!
Krok 4. Položte otvorené otázky a získajte podrobné odpovede
Kladenie uzavretých otázok, na ktoré je možné odpovedať iba „áno“a „nie“, vám sťaží získanie rôznych informácií potrebných na vypracovanie komplexnej hodnotiacej správy; v dôsledku toho budete mať tiež ťažké stanoviť ciele a vypracovať plán liečby pre klienta. Preto namiesto toho, aby ste sa pýtali, či sa váš klient na niekoho hnevá, požiadajte ho, aby vysvetlil, čo k tejto osobe cíti.
Počas pohovoru vždy držte hodnotiaci formulár. Nezabudnite, že hodnotiaci formulár obsahuje konkrétne a podrobné otázky; jej prečítanie vám pomôže sústrediť sa, aj keď si budete musieť zobrať dôležité ďalšie informácie
Metóda 2 z 2: Písanie hodnotenia
Krok 1. Uvedomte si, že písanie je flexibilný proces
Neexistujú žiadne konkrétne pravidlá pre písanie správnej hodnotiacej správy. Na začiatku to môže byť ťažké, najmä preto, že sa od vás vyžaduje, aby ste si našli vlastnú cestu; ale v skutočnosti vám toto uváženie umožňuje vybrať si metódu, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu konkrétnemu prípadu.
- Zapíšte si čo najviac informácií. Popíšte vzhľad klienta (vrátane vhodnosti spôsobu, akým sa oblieka s okolitou situáciou), čistotu klienta, jeho schopnosť udržiavať očný kontakt a jeho mentálnu orientáciu alebo citlivosť na okolité prostredie.
- Mnoho inštitúcií má štandardizované formáty, ktoré vyžadujú, aby ste popísali konkrétne informácie o klientovi. Jedna z bežných kategórií hodnotiacej správy obsahuje: „prezentácia problému“, „história problémov“, „história klientov“, „história zneužívania návykových látok“, „rodinná anamnéza“, „história vzdelávania a zamestnania“a „súhrn starostlivosti a poskytnuté odporúčania. potrebné. “
- Medzi ďalšie príklady patria: „identifikácia informácií“, „odporúčania“, „aktuálne problémy“, „zdroje údajov“, „všeobecný popis klienta“, „rodinné zázemie a štruktúra“, „vzdelanie“, „pracovné zázemie a zručnosti“, “„ Zapojenie sa do náboženských aktivít “,„ zdravotný stav “,„ psychologické pozadie “,„ sociálne a rekreačné aktivity “,„ základné životné potreby “,„ právne problémy “,„ silné stránky klienta “,„ klinické zhrnutie “,„ klinické zhrnutie “, “A„ ciele a odporúčania “.
Krok 2. Určte problém, s ktorým sa klient stretáva
Najzákladnejšou funkciou hodnotiacej správy je určiť ciele, ktoré má dotknutý klient dosiahnuť. Spravidla sú správy pripravené v naratívnom formáte, ktorý hovorí o probléme, s ktorým sa klient stretáva, ako aj o tom, ako história problému vznikla. Napíšte správu opatrne, aby ste neurazili svojho klienta!
Neuvádzajte technickú diagnózu, napríklad hraničnú poruchu osobnosti. Buďte opatrní, takéto výrazy môžu vašim klientom ublížiť! Navyše tieto technické termíny nebudú schopné poskytnúť konkrétny a podrobný popis vášho klienta
Krok 3. Nájdite silné stránky a riešenia
Skúste poznať silné a slabé stránky klienta a komunity, do ktorých patrí. Verte mi, obe sú informácie, ktoré je možné použiť na zlepšenie stavu klienta.
Stanovte klientovi konkrétne ciele; uistite sa, že cieľ má konečný termín a on ho môže dosiahnuť. Ak je cieľom klienta prestať používať nelegálne drogy, zahrňte odkazy na program obnovy, ktorý musí klient dodržať a dokončiť do určitého času
Krok 4. Zvážte životné prostredie svojho klienta
Pamätajte si, že život vášho klienta je veľmi závislý od širších sociálnych „ekologických“vplyvov; inými slovami, rodinné prostredie, vzdelávanie, práca a komunita môžu výrazne ovplyvniť potreby života klienta. V skutočnosti je možné, že ekologické prostredie môže prispieť k vyriešeniu problémov, s ktorými sa vaši klienti stretávajú.
Porovnajte klientove vnímanie jeho problémov, potrieb a slabých stránok s vašimi inými zdrojmi. Toto porovnanie vám umožní hlbšie porozumieť potrebám klienta, jeho cieľom a potrebám liečby
Krok 5. Vykonajte hodnotenie ako súčasť terapeutického procesu
Využite túto príležitosť a dobre si premyslite, čo môžete urobiť pre zlepšenie situácie klienta. Potom sa s klientom podeľte o výsledky svojho hodnotenia; povzbudiť ho, aby vyhodnotil situáciu a sám našiel riešenie. Skúste namiesto kompromisu jednostranne pristúpiť na kompromis.
Naplánujte si ďalšie stretnutie s klientom potom, čo ste s ním napísali a prediskutovali s ním výsledky hodnotenia. Nezabudnite, že je potrebné uskutočniť následné schôdze, aby ste mohli sledovať pokrok klienta pri dosahovaní jeho cieľov. Pravidelne kontrolujte svoje hodnotenie, aby ste zaznamenali a vyhodnotili pokrok klienta
Tipy
- Hodnotenie sociálnej práce sa môže tiež označovať ako hodnotenie potrieb alebo hodnotenie duševného zdravia klienta.
- Hodnotenie, ktoré sa zameriava výlučne na stav klientovej závislosti na drogách a alkohole, sa nazýva hodnotenie zneužívania návykových látok.
