Norton je antivírusový program určený na ochranu vášho počítača pred infekciou vírusmi a iným škodlivým softvérom. Norton môže spôsobiť problémy pri pokuse o inštaláciu ďalších programov a niekedy môže spôsobiť aj pomalú prevádzku počítača. Ak sa niečo také stane, vypnutie Nortonu môže prísť vhod. Ak Norton naďalej spôsobuje problémy, odinštalovanie Nortonu môže byť najlepším riešením.
Krok
Metóda 1 z 3: Zakázanie Norton Antivirus (Windows)
Krok 1. Vyhľadajte ikonu Norton na paneli úloh
Jedná sa o sadu ikon umiestnených v pravom dolnom rohu pracovnej plochy systému Windows vedľa hodín. Tieto ikony predstavujú programy, ktoré sú práve spustené. Ak nevidíte ikonu Norton, kliknutím na tlačidlo „▴“zobrazíte všetky skryté ikony.
Krok 2. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu
Otvorí sa malá ponuka možností. Vyberte "Zakázať antivírusovú automatickú ochranu". Je aktívnou súčasťou programu Norton Antivirus. Jeho deaktiváciou vypnete všetku aktívnu antivírusovú ochranu.
Krok 3. Vyberte trvanie času
Môžete sa rozhodnúť vypnúť antivírusovú ochranu na určitý čas, kým sa počítač nereštartuje, alebo natrvalo. Neodporúča sa surfovať po internete bez aktívnej ochrany.
Krok 4. Znova aktivujte ochranu
Po dokončení úlohy, ktorá vyžaduje deaktiváciu antivírusovej ochrany, môžete znova kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu Norton a vybrať „Povoliť automatickú ochranu antivírusu“.
Metóda 2 z 3: Odstránenie Norton Antivirus (Windows)
Krok 1. Otvorte správcu programov Windows
Prístup k nemu získate z ovládacieho panela, ktorý nájdete v ponuke Štart. Vyberte „Programy a funkcie“alebo „Pridať alebo odstrániť programy“.
Používatelia systému Windows 8 môžu stlačiť Win+X a vybrať „Programy a funkcie“
Krok 2. Vyhľadajte položku „Norton Antivirus“
Pravdepodobne bude niekoľko položiek Norton, ale najskôr sa zamerajte na položky Antivírus. Vyberte položku a potom kliknite na položku Odinštalovať alebo Zmeniť/Odstrániť.
Krok 3. Vyberte, či chcete uložiť svoje predvoľby alebo nie
Zobrazí sa otázka, či chcete zachovať svoje predvoľby (v prípade, že ich chcete znova nainštalovať) alebo odstrániť všetky údaje. Ak chcete odstrániť produkt Norton, odstráňte všetky jeho nastavenia, predvoľby a súbory.
Krok 4. Vyberte, či chcete ponechať Norton Identity Safe v bezpečí
Toto je správca hesiel, ktorého sa spoločnosť Norton odporúča držať sa. Ak ho nechcete uložiť, kliknite na „Nie, ďakujem“.
Krok 5. Počkajte na dokončenie odinštalovania programu
Proces vymazania môže trvať niekoľko minút.
Krok 6. Reštartujte počítač
Aby sa vymazanie prejavilo, musíte resetovať počítač. Po reštartovaní počítača vám systém Windows oznámi, že už nemáte antivírus.
Krok 7. Stiahnite si nástroj Norton Removal Tool
Toto je program vydaný spoločnosťou Symantec (vývojári spoločnosti Norton), ktorý z vášho systému odstráni všetky stopy softvéru Norton. To je obzvlášť užitočné, ak Norton nemožno správne vymazať.
- Stiahnite si Norton Removal Tool zadaním „Norton Removal Tool“do svojho obľúbeného vyhľadávača. Zobrazí sa v prvom poradí výsledkov vyhľadávania.
- Spustite nástroj na odstránenie. Musíte prijať licenčnú zmluvu a zadať dokument Captcha, aby ste dokázali, že ste človek.
- Akonáhle nástroj na odstránenie dokončí svoju prácu, reštartujte počítač.
Metóda 3 z 3: Odinštalovanie programu Norton Internet Security (OS X)
Krok 1. Otvorte aplikáciu Norton Internet Security
Nájdete ho v priečinku Aplikácie.
Krok 2. Spustite odinštalačný program
Kliknite Norton Internet Security → Odinštalujte aplikáciu Norton Internet Security. Potvrďte kliknutím na Odinštalovať.
Krok 3. Zadajte informácie o správcovi
Musíte ho zadať na odstránenie programu.
Krok 4. Reštartujte počítač
Na dokončenie procesu vymazania budete musieť reštartovať počítač Mac.
Krok 5. Stiahnite si nástroj RemoveSymantecMacFiles
Toto je program poskytovaný spoločnosťou Symantec (vývojári Norton), ktorý z vášho počítača Mac odstráni všetky stopy softvéru Norton. To je dôležité, pretože Norton má tendenciu nechávať veľa vecí na počítači potom, čo bol odinštalovaný.
- Stiahnite si nástroj RemoveSymantecMacFiles zadaním príkazu „RemoveSymantecMacFiles“do svojho obľúbeného vyhľadávacieho nástroja. Zobrazí sa v prvom poradí výsledkov vyhľadávania.
- Extrahujte stiahnutý súbor ZIP.
- Spustite súbor RemoveSymantecMacFiles.command. Potvrďte kliknutím na položku Otvoriť.
- Zadajte svoje heslo správcu. Počas písania sa nezobrazia žiadne znaky. Musíte mať heslo správcu; prázdne heslo správcu nebude fungovať a je to zlý spôsob zabezpečenia.
- Stlačením 1 a potom Návrat odstráňte všetky súbory Symantec. Ukončite stlačením 2.
- Reštartujte počítač stlačením klávesu Y a potom Return
