Byť asertívny znamená byť schopný nájsť rovnováhu medzi pasivitou a agresivitou. Ak sa rozhodnete byť pasívny, nikdy nemôžete dostať to, čo chcete; a ak ste agresívni, budete pôsobiť ako tyran a neschopní ovládať svoju frustráciu. Ak ste však asertívni, budete schopní vyjadriť to, čo chcete, pričom budete rešpektovať priania ostatných, a budete mať väčšiu šancu získať to, čo si zaslúžite.
Krok
Časť 1 z 8: Pochopenie rozdielu medzi asertivitou, agresivitou a pasivitou
Krok 1. Skúste porozumieť tomu, ako asertívne komunikovať
Asertívna komunikácia si vyžaduje rešpektovanie pocitov, potrieb, želaní a názorov ostatných. Asertívny komunikátor sa vždy pokúsi vyhnúť sa porušovaniu práv ostatných, keď uplatňuje svoje vlastné práva, pričom sa pokúsi dosiahnuť dohodu medzi týmito dvoma stranami. Asertívni komunikátori budú používať akcie a slová na vyjadrenie hraníc svojich potrieb a želaní pokojným spôsobom, ale napriek tomu môžu budiť dojem dôvery.
Krok 2. Zistite, aké sú vlastnosti asertívnej komunikácie
Znaky, ktoré prejavujú asertívnu verbálnu komunikáciu, sú rešpekt, úprimnosť a istota. Príznaky tejto komunikácie môžu byť:
- Jemný, ale pevný hlas
- Hladké a úprimné
- Objem primeraný situácii
- Kooperatívna a konštruktívna
Krok 3. Zistite, aké sú vlastnosti asertívnej neverbálnej komunikácie
Takmer rovnaké ako znaky verbálnej komunikácie, neverbálna komunikácia bude viditeľná z prítomnosti asertívneho správania a bude prejavovať rešpekt, úprimnosť a dôveru v seba samého. Charakteristiky tejto neverbálnej komunikácie môžu byť:
- Schopnosť počúvať s plným prijatím
- Vytvorte navzájom očný kontakt
- Otvorené držanie tela
- Usmievaj sa, keď si šťastný
- Naštvaný, keď je nahnevaný
Krok 4. Zistite, aké myšlienky sú spojené s asertívnou komunikáciou
Asertívnych ľudí bude prirodzene priťahovať určitý spôsob myslenia, ktorý prejavuje dôveru v seba a rešpekt voči druhým. Tieto myšlienky je možné vyjadriť vo vete:
- „Nebudem nikoho využívať ani na ostatných útočiť.“
- "Svoje želanie vyslovím zdvorilo."
- „Vyjadrím sa úprimne a úprimne.“
Krok 5. Skúste porozumieť tomu, ako vyzerá agresívna komunikácia
Asertivita často vytvára zmätok a je mylne považovaná za agresiu. Agresívny prístup je postoj, ktorý nerešpektuje ostatných ľudí, úplne sa nezaujíma o potreby, túžby, názory ostatných a niekedy dokonca ignoruje bezpečnosť ostatných. Agresívnu komunikáciu je často možné rozpoznať podľa prítomnosti hnevu a/alebo správania, ktoré je náročné, sebavyvyšujúce a manipulatívne.
- Verbálne charakteristiky agresívnej komunikácie možno identifikovať podľa ich prítomnosti: drsné alebo ponižujúce slová, obviňovanie, krik, vyhrážanie sa, chvály na seba alebo urážanie ostatných.
- Neverbálne charakteristiky agresívnej komunikácie možno vidieť na postoji: zasahovania do súkromia ostatných; zaťať päste, prekrížiť ruky, našpúliť si tvár alebo sa pozerať na ostatných ľudí povýšenecky.
- Myšlienky spojené s agresívnou komunikáciou zahŕňajú: „Mám moc a som si istý, že niekto moju ponuku prijme“, „Vždy môžem ovládať ostatných ľudí“alebo „Nechcem byť prehnane citlivý“.
Krok 6. Skúste porozumieť tomu, ako vyzerá pasívna komunikácia
Ticho a domnienky sú znakmi pasívneho komunikačného štýlu. Pasívni komunikátori často nerešpektujú sami seba, ignorujú svoje vlastné názory, pocity, potreby a túžby, dokonca ich stavajú pod potreby a túžby ostatných. Byť pasívny vám vezme silu a umožní ostatným, aby určili dôsledky aktuálnej situácie:
- Verbálnymi charakteristikami pasívnej komunikácie môžu byť: pochybnosti, mlčanie, sebazaprenie alebo sebazaprenie.
- Neverbálne charakteristiky pasívnej komunikácie možno identifikovať podľa: vyhýbania sa pohľadu alebo pozeraniu sa dolu, ohýbanie sa, prekríženie rúk alebo zakrytie úst rukami.
- K myšlienkam pasívnej komunikácie patrí: „Nepočítam“alebo „Ľudia si o mne budú myslieť zlé veci“.
Krok 7. Identifikujte svoj vplyv
Naše správanie je od raného detstva prispôsobené reakciám, ktoré dostávame od svojho okolia, rodiny, rovesníkov, spolupracovníkov a autorít. Komunikačné štýly, ako sú pasívne, asertívne a agresívne, môžu byť rozšírením kultúrnych vplyvov, dedičných tradícií a určitých situácií. Asertivita je v západnej spoločnosti spravidla cenená viac.
Staršia generácia bude ťažké byť asertívna. Muži sa učia, že vyjadrovanie emócií je znakom slabosti, zatiaľ čo ženy učia, že vyjadrovanie svojich potrieb a názorov môže viesť k tomu, že budú považovaní za agresívnych. Niekedy je pre nás dokonca ťažké rozoznať, aké správanie je v danej situácii vhodné
Krok 8. Nebojte sa kvôli svojmu komunikačnému štýlu
Nemôžete sa poraziť, ak neviete asertívne komunikovať. Iné formy komunikačného štýlu, napríklad pasívne a agresívne, môžu byť súčasťou začarovaného kruhu. Tento kruh môžete zlomiť tým, že sa naučíte nové spôsoby myslenia a správania.
- Ak vás vaša rodina v detstve naučila vždy klásť dôraz na potreby ostatných, než sa stretnete so svojimi, bude pre vás teraz ťažké byť asertívny.
- Ak je vaša rodina alebo spolupracovníci vo vašej skupine zvyknutí riešiť konflikty krikom a bojom, môžete byť formovaní tak, aby ste konflikt riešili rovnako.
- Ak sa vaša sociálna skupina domnieva, že negatívne emócie by mali byť skryté, alebo ste boli ignorovaní alebo ponižovaní kvôli vyjadrovaniu pocitov týmto spôsobom, môžete si zvyknúť, že negatívne emócie nekomunikujete.
Časť 2 z 8: Hlboké porozumenie svojim emóciám
Krok 1. Začnite si písať denník
Aby ste pochopili, ako asertívne komunikovať, musíte sa naučiť efektívne spôsoby, ako zvládnuť svoje emócie. Niektorým ľuďom stačí len hlbšie porozumenie fungovaniu emócií, ktoré im umožnia zmeniť spôsob, akým komunikujú s ostatnými, a umožniť im vyjadriť svoje emócie asertívnejším spôsobom. Vedenie denníka môže byť skvelým spôsobom, ako zistiť, čo spôsobuje vaše správanie, a to tak, že si zaznamenáte každú situáciu, v ktorej ste sa nachádzali, a položíte si konkrétne otázky súvisiace s asertívnosťou.
Krok 2. Rozpoznajte situáciu, v ktorej sa nachádzate, ako keby ste natáčali scénu
Zapíšte si situácie, ktoré vo vás vyvolávajú emócie. Držte sa faktov a v tomto prvom kroku nerobte žiadne interpretácie. Môžete napríklad jednoducho napísať: „Vzal som svoju priateľku na večeru a ona povedala„ nie “.
Krok 3. Rozpoznajte emócie, ktoré v tejto situácii cítite
Buďte k svojim pocitom úprimní. Aké emócie ste si v tom čase konkrétne uvedomovali, potom zmerajte intenzitu všetkých emócií, ktoré ste pocítili, na škále od 0 do 100 (vôbec nie silné až veľmi silné.) Urobte odhad, ale snažte sa zostať verní sebe.
Krok 4. Identifikujte, aké správanie sa rozhodnete v reakcii na túto situáciu
Všimnite si fyzických symptómov, ktoré v tom čase pociťujete. Opýtajte sa sami seba: „Čo som urobil?“a "Čo cítim vo svojom tele?"
Ak niekto napríklad ignoruje váš telefonát, môžete pocítiť bolesť žalúdka alebo napätie v ramene
Krok 5. Identifikujte svoje myšlienky na túto situáciu
Možno tieto myšlienky môžu mať formu predpokladov, interpretácií, presvedčení, hodnôt a podobne. Opýtajte sa sami seba: „Čo som si myslel?“alebo "Čo sa deje v mojej mysli?" Môžete napríklad napísať: „Súhlasil som, že s ním pôjdem jesť, keď ma pozval von, takže musel povedať áno, ak som sa ho opýtal,“alebo „Bol hrubý, keď povedal nie,“alebo „Možno nevie. Už nechcem byť mojím priateľom."
Krok 6. Určte úroveň sily každej myšlienky
Pomocou stupnice od 0 do 100 určte úroveň sily svojich myšlienok v tejto situácii. Napíšte „0“, ak neveríte svojej mysli, alebo ju dajte „100“, ak veríte 100% svojich myšlienok. Potom si položte otázku: „Myslím pasívne, asertívne alebo agresívne?“Zaznamenajte si svoju odpoveď na túto otázku. Zaznamenajte si všetky dôkazy pre alebo proti každej z vašich myšlienok. Zvážte, či by neexistoval iný spôsob interpretácie tejto situácie.
Krok 7. Určte asertívnejšiu reakciu na situáciu
Ak chcete získať vyváženejší a asertívnejší spôsob myslenia a správania, položte si otázku: „Ako myslíte a reagujete asertívnejšie?“
Krok 8. Predefinujte svoju počiatočnú emocionálnu úroveň
Potom, čo zhodnotíte situáciu, skontrolujte intenzitu svojich počiatočných emócií a silu svojich presvedčení. Nastavte stupnicu od 0 do 100.
Krok 9. Snažte sa viesť si pravidelný denník
Pravidelným cvičením denníka si dokážete viac znížiť intenzitu svojich emócií. Posúďte svoje emócie, myšlienky a reakcie na rôzne situácie. Ak budete ďalej cvičiť, môžete začať myslieť a správať sa asertívnejšie.
Časť 3 z 8: Naučte sa efektívne spôsoby komunikácie
Krok 1. Vedieť, aké sú výhody asertívnej komunikácie
Asertivita je komunikačný štýl, ktorý sa dá naučiť sebavedomo vyjadrovať svoje potreby a pocity, pričom súčasne zohľadňuje názory, priania, potreby a pocity ostatných. Je to ďalší spôsob, ako sa správať pasívne alebo agresívne. Existuje niekoľko výhod, ktoré môžete získať, ak sa naučíte asertívne komunikovať:
- Silná a efektívna komunikácia
- Sebavedomý
- Zvýšiť sebavedomie
- Získajte rešpekt od ostatných
- Zlepšiť schopnosť rozhodovať sa
- Znižuje stres, ktorý vzniká v dôsledku nesplnenia túžob
- Poskytuje schopnosť riešiť konflikty
- Zvýšiť sebaúctu
- Pocity zanedbávania alebo nútenia sú nahradené pocitmi porozumenia a schopnosti prijímať rozhodnutia
- Zníženie sklonu k depresii
- Znížená tendencia zažívať násilie
Krok 2. V prípade potreby povedzte „nie“
Povedať „nie“môže byť pre väčšinu ľudí ťažké. Povedať „áno“, keď musíte povedať „nie“, však môže u druhého človeka viesť k zbytočnému stresu, sklamaniu a hnevu. Keď budete nabudúce musieť povedať „nie“, je dobré mať na pamäti tieto užitočné rady:
- Povedz im to stručne.
- Povedz to jasne.
- Buď úprimný.
- Ak napríklad nemáte čas pomôcť, môžete jednoducho povedať: „Dnes nemôžem. Ospravedlňujem sa, že vás sklamem, ale v ten deň mám veľa práce a môj rozvrh je plný.“
Krok 3. Zostaňte pokojní a rešpektujte ostatných
Keď s niekým hovoríte, snažte sa zostať pokojní a rešpektujte ho. Vďaka tomu bude osoba venovať pozornosť tomu, čo hovoríte, a bude sa k vám tiež správať s rešpektom.
Zhlboka sa nadýchnuť je užitočné, ak sa začnete cítiť podráždene. Vášmu telu to umožní začať proces upokojenia a pomôže vám udržať si kontrolu
Krok 4. Používajte jednoduché vety
Komunikácia sa môže zdať ako jednoduchá práca, ale veľa z toho, čo komunikujeme druhým - a to, čo sa nám oznamuje - často vedie k nedorozumeniam. Práve to spôsobuje frustráciu alebo konflikt v našich vzťahoch s inými ľuďmi. Pri komunikácii s niekým vyjadrite svoje pocity, túžby, názory a potreby v jednoduchých vetách. Vďaka tomu bude druhá osoba jasne chápať, čo skutočne chcete.
Napríklad namiesto toho, aby ste sa s členmi svojej rodiny rozprávali v dlhých vetách plných nepriamych gest a vyhlásení, povedzte stručne a priamo: „Milujem, keď mi zavoláš, aby si sa so mnou porozprával! Ale počas pracovnej doby nemôžem hovoriť príliš dlho, rád by som váž si to viac, ak mi môžeš zavolať v noci."
Krok 5. Ak chcete byť asertívni, použite slovo „I“vo vyhláseniach
Povedanie „ja“ukáže, že ste pripravení prevziať zodpovednosť za svoje vlastné myšlienky a správanie. Existuje niekoľko spôsobov, ako urobiť vyhlásenia „I“, ktoré sú vhodné pre rôzne situácie:
- Pevný prístup v bežných situáciách: Tu uvedené vyhlásenie „I“je možné použiť v každodenných situáciách na pochopenie vašich prianí alebo na vyjadrenie komplimentov, informácií alebo faktov. Túto asertivitu môžete využiť aj vtedy, ak cítite potrebu vyjadriť sa, aby ste zmiernili svoju úzkosť a cítili sa uvoľnenejšie. Napríklad: „Musím odísť o 6:00“alebo „Rád by som počul vašu prezentáciu.“
- Byť asertívny v situáciách, ktoré vyžadujú empatiu: Vyhlásenie „Ja“tu konkrétne zahŕňa uznanie pocitov, potrieb alebo želaní inej osoby, ako aj vyjadrenie vašich vlastných potrieb a želaní. Týmto tvrdením môžete ukázať svoju citlivosť na pozíciu druhého človeka, napríklad: „Chápem, že si zaneprázdnený, ale skutočne potrebujem tvoju pomoc“.
- Pevný prístup tvárou v tvár následkom: Tu uvedené tvrdenie „ja“je najsilnejšie, často sa používa ako posledná možnosť asertivity, pretože môže byť nesprávne chápané ako agresívne, ak nie ste opatrní vo svojom neverbálnom správaní. Táto asertivita tvárou v tvár následkom slúži na informovanie ostatných o pokute za to, že nechcú zmeniť svoje správanie; zvyčajne, ak niekto nechce brať ohľad na práva ostatných. Tento postoj je možné uplatniť napríklad v pracovnej situácii, v ktorej sa nedodržiavajú postupy alebo usmernenia, a povedzte: „Ak sa to stane znova, nemám inú možnosť, ako podniknúť kroky na posilnenie disciplíny. Ja sám sa tomu radšej vyhýbam. “
- Pevný prístup v prípade nezrovnalostí: Tu uvedené vyhlásenie „I“slúži na označenie rozporu medzi tým, čo bolo dohodnuté predtým, a tým, čo sa skutočne deje. Toto vyhlásenie sa používa na objasnenie nedorozumení a/alebo konfliktov v správaní. Môžete povedať: „Ako viete, dohodli sme sa, že projekt ABC je naším prioritným projektom číslo jeden. Teraz ma požiadate, aby som dal viac času na projekt XYZ. Chcem od vás požiadať o objasnenie, ktorý projekt je v skutočnosti vašou najvyššou prioritou. “
- Pevný postoj kvôli negatívnym pocitom: Tu sa používa výraz „ja“, pretože voči druhej osobe cítite negatívne pocity (nahnevaný, sklamaný, zranený.) Toto vyhlásenie vám umožňuje vyjadriť svoje pocity bez toho, aby ste spôsobili nekontrolovateľný hnev, a varuje druhú stranu pred následkami svojich činov.. Môžete si povedať: „Ak budeš so svojou správou stále otáľať, budem musieť pracovať cez víkendy. Som z toho veľmi znepokojený, takže dúfam, že do budúcna dostanem vašu správu každý utorok popoludní. “
Krok 6. Používajte vhodnú reč tela
Keď ste asertívni, mali by ste vždy venovať pozornosť svojej neverbálnej komunikácii. Môžete predpokladať, že ste asertívni, keď ste skutočne pasívni alebo agresívni, pretože nie ste opatrní pri neverbálnom komunikačnom štýle, ktorý používate.
- Udržujte svoj hlas tichý a neutrálny
- Udržujte dobrý očný kontakt
- Pokúste sa udržať uvoľnenú polohu tváre a tela
Krok 7. Nájdite si čas na precvičovanie asertívnej komunikácie
Chce to čas a prax, kým budete asertívni a urobíte z toho svoj nový zvyk. Nacvičte si rozprávanie pred zrkadlom. Prípadne si môžete precvičiť konverzáciu so svojim terapeutom alebo poradcom.
Časť 4 z 8: Naučte sa zvládať stres
Krok 1. Uznajte stres vo svojom živote
Ovládanie emócií, ktoré ovplyvňujú spôsob, akým komunikujeme, môže byť náročné. Keď zažívame stres alebo sklamanie, naše telá sa dostanú do stavu stresu, takže naše telá vykonajú sériu chemických a hormonálnych reakcií, aby sa pripravili na hrozby. Spôsob, akým v tomto stave premýšľate, bude iný, ak sa nachádzate v pokojnom, pohodlnom a racionálnom stave mysle a tela, takže pre vás bude ťažšie uplatňovať techniky, ktoré vám umožnia byť asertívny.
Priznajte sa, ak vo svojom živote zažívate stres. Vytvorte si zoznam, v ktorom si zapíšete veci, ktoré vás stresujú
Krok 2. Skúste meditovať
Relaxačné techniky vrátia naše telá do vyváženého fyziologického stavu. Napríklad meditácia môže mať na mozog upokojujúci účinok, ktorý bude trvať potom, čo s meditáciou skončíte. Meditačné techniky budú mať priamy vplyv na amygdalu, ktorá je centrom mozgu zodpovedným za kontrolu príčin emócií. Skúste meditovať každý deň aspoň 5-10 minút.
- Posaďte sa na pohodlnú stoličku alebo na vankúš.
- Zatvorte oči a zamerajte svoju pozornosť na každý pocit, ktorý prežívate. Dávajte si pozor na to, ako sa cítite vo svojom tele, čo počujete a čo cítite.
- Venujte pozornosť svojmu dychu. Počítajte štyri, nadýchnite sa a štyri a potom vydýchnite.
- Keď sa vaša myseľ začne túlať, nechajte ju bez úsudku ísť a zamerajte svoju myseľ opäť na svoj dych.
- Môžete pridať kúzlo alebo cit lásky, alebo slová, ktoré vás vzrušujú a vyvolávajú vo vás pozitívne pocity, napríklad „Nech som vždy v pokoji“alebo „Nech sa cítim šťastný“.
- Môžete tiež vyskúšať vedenú meditáciu, ktorá vám pomôže pri vizualizácii tým, že si predstavíte obrázky, vďaka ktorým sa budete cítiť uvoľnene.
Krok 3. Vykonajte hlboké dychové cvičenia
Ak ste v stresovej situácii, hlboké dýchanie môže znížiť stres, ktorý prežívate, a umožní vám jasne myslieť. Niekoľko kôl sa pomaly nadýchnite vedomým nádychom a výdychom.
- Pohodlne sa posaďte na stoličku s prekríženými rukami a nohami, chodidlami položenými na podlahe a dlaňami opretými o stehná. Jemne zatvorte oči.
- Nadýchnite sa nosom a pri nádychu a výdychu sledujte kvalitu svojho dýchania.
- Skúste dýchať dlhšie a pomalšie, pričom jemne nasmerujte dych do žalúdka. Na chvíľu zadržte dych a potom sledujte, ako s výdychom pomaly a potichu vyteká.
- Začnite počítať rytmus dychu. Vdychujte 3 sekundy. Vydychujte 3 sekundy. Udržujte pokojné, pravidelné a kontrolované dýchanie. Netreba sa nikam ponáhľať.
- Použite tento rytmus na dýchanie 10-15 minút.
- Keď skončíte, jemne otvorte oči. Na chvíľu si oddýchnite a potom sa vráťte zo sedadla.
Krok 4. Vykonajte postupnú relaxáciu svalov
Ak máte obavy z meditácie alebo nemáte čas cvičiť meditáciu pravidelne, stále môžete tento relaxačný proces zažiť prostredníctvom postupnej svalovej relaxácie. Táto technika sa vykonáva tak, že sa v tele aktivuje upokojujúca reakcia a telo sa vráti do fyziologickej rovnováhy postupným napínaním a uvoľňovaním každej svalovej skupiny v tele. Progresívne cvičenia na uvoľnenie svalov môžete vykonávať 15-20 minút každý deň nasledujúcimi spôsobmi:
- Posaďte sa na pohodlnú stoličku s chodidlami položenými na podlahe, dlane položte na stehná a zatvorte oči.
- Cvičenie začnite zovretím dlaní, vydržte 10 sekúnd. Uvoľnite a precíťte pocit na 10 sekúnd. Opakujte znova.
- Utiahnite predlaktia pokrčením zápästí nadol, držte 10 sekúnd. Uvoľnite a potom uvoľnite ruky na 10 sekúnd. Opakujte znova.
- Vykonajte cvičenia pre celé telo, držte ich a zároveň tonizujte a uvoľnite každú zo svalových skupín. Začnite nadlaktím, ramenami, krkom, hlavou a tvárou. Potom pokračujte k svalom hrudníka, žalúdka, chrbta, zadku, stehien, lýtok a chodidiel.
- Potom, čo ste precvičili celé telo, sadnite si na niekoľko minút, aby ste si užili pocit uvoľnenia.
- Postavte sa pomaly, aby sa vám netočila hlava (pretože váš krvný tlak klesá, keď sa uvoľňujete, alebo opäť nečakane stúpa.)
- Ak nemáte čas na to, aby ste toto cvičenie robili celé 15-20 minút, môžete zapracovať svalové skupiny, ktoré cítite v napätí.
Časť 5 z 8: Účinné rozhodovanie
Krok 1. Na rozhodnutie použite model IDEAL
Rozhodovanie je súčasťou asertivity. Musíte mať svoj život pod kontrolou a robiť rozhodnutia, ktoré sú pre vás najlepšie, a nenechať ostatných, aby rozhodovali za vás, alebo sa nechať ovplyvniť inými, ktorí idú proti vášmu úsudku. Identifikáciou problému dokážete zistiť dôležité aspekty, ktoré vám pomôžu urobiť správne rozhodnutie. Regionálne zdravotné stredisko komunity Niagara odporúča použiť model IDEAL:
- I - Identifikujte problém.
- D - Popíšte všetky možné riešenia, buď to zvládnete sami, požiadate o pomoc niekoho iného alebo neurobíte nič.
- E - Vyhodnoťte, aké budú dôsledky každého riešenia. Vyhodnoťte svoje pocity a túžby pri určovaní najlepšieho výsledku pre seba.
- A - Aktívne konajte. Vyberte si riešenie a choďte do toho. Na vyjadrenie svojich pocitov a túžob použite vyhlásenia „ja“.
- L - Vykonajte kontrolu. Fungovalo riešenie? Skúste si prečítať, prečo toto riešenie môže, ale nemusí fungovať. Ak to nepomôže, skúste to znova tak, že si vytvoríte zoznam možných riešení a spustíte ho.
Krok 2. Zvážte, kto musí byť zapojený
Rozhodnutia môžu mať vplyv na mnoho strán, ale nie je nevyhnutné, aby sa všetky zúčastňovali na rozhodovaní. Vyhľadajte informácie od tých, ktorí sa ich musia zúčastniť.
Pri svojom rozhodovaní musíte vziať do úvahy ostatné strany, ale konečné rozhodnutie musíte urobiť sami
Krok 3. Poznajte účel svojho rozhodnutia
Všetky rozhodnutia vyplývajú z potreby postupu. Nájdite si čas na určenie účelu tejto akcie. Tento spôsob zaistí, že prijaté rozhodnutie bude najlepšie.
Krok 4. Rozhodnite sa včas
Prokrastinácia je hlavnou prekážkou rozhodujúceho rozhodovania. Nerobte rozhodnutia na poslednú chvíľu, pretože môžete prísť o možné riešenia.
Časť 6 z 8: Stanovenie primeraných limitov
Krok 1. Chráňte svoju fyzickú a emocionálnu slobodu
Hranice sú bariéry, ktoré vytvárate, aby ste ochránili svoje fyzické, emocionálne a intelektuálne schopnosti pred rušením. Správne hranice ochránia vaše súkromie a sebaúctu a umožnia vám oddeliť svoje pocity od ostatných. Nesprávne hranice spôsobia, že budete častejšie vystavení inhibičným vplyvom pocitov, presvedčení a správania iných ľudí.
Krok 2. Nastavte si svoje hranice
Keď sa chystáte konverzovať a prediskutovať svoje túžby, najskôr zistite, aké sú hranice. Tým, že budete mať pred konverzáciou stanovené hranice, nezídete z cesty a uprostred konverzácie ľahko kompromitujete svoje túžby len preto, že sa vám to zdá jednoduchšie alebo sa chcete vyhnúť konfliktu.
Nastavte napríklad limity, aby ste svojmu šéfovi oznámili, že nie ste ochotní pracovať cez víkendy alebo nadčasy bez trojdňovej výpovede. Ak sa rozprávate s priateľom, stanovte limit, do ktorého ich nebudete môcť znova vyzdvihnúť na letisku, kým vás nevyzdvihne, ak potrebujete odvoz
Krok 3. Naučte sa povedať nie
Ak sa vám nechce niečo robiť, nerobte to. Je v poriadku niekoho odmietnuť. Pamätajte si, že pre seba je najdôležitejšia osoba seba. Ak nemôžete rešpektovať svoje vlastné túžby, ako ich môžete očakávať od ostatných?
- Môžete si myslieť, že byť milým človekom z vás urobí človeka, ktorého ostatní hodnotia ako dobrého, ale bohužiaľ, prehnaná láskavosť zvyčajne povedie k opačnej reakcii ostatných ľudí.
- Ľudia si budú vážiť iba veci, do ktorých investovali svoj čas/energiu/peniaze, takže ak ste tým, kto do toho dáva všetko, vaše ocenenie pre tohto človeka sa zvýši, ale jeho uznanie pre vás sa zníži. Určite postoj. Ľudia môžu spočiatku odolávať - alebo môžu byť vašou zmenou dokonca prekvapení -, ale nakoniec vás budú za váš postoj rešpektovať.
Krok 4. Vyjadrite svoj názor s rešpektom
Nebuďte ticho, ak máte čo povedať. Podeľte sa o svoje pocity voľne: toto je vaše právo. Pamätajte si, že nie je nič zlého mať názor. Musíte sa len uistiť, že ste si vybrali ten správny čas na vyjadrenie svojho želania. Nechajte druhého človeka pochopiť, že to, čo sa pokúšate povedať, je dôležité a vyžaduje si pozornosť.
Cvičte v menej rizikových situáciách. Páči sa všetkým vašim priateľom v novej televíznej šou, o ktorej hovoria ľudia? Nebojte sa priznať, že na vás skutočne nepôsobí. Niekto nepochopil, čo ste povedali? Neprikyvujte a len súhlaste; vysvetlite, čo presne máte na mysli, aj keď nedorozumenie, ktoré nastane, nepoškodí obe strany
Krok 5. Identifikujte, aké sú vaše potreby
Identifikujte, ktoré veci vás robia šťastnými a aké sú vaše potreby. To vám pomôže rozvinúť to, čo očakávate, že sa k vám ostatní budú správať tak, ako chcete. Skúste si predstaviť situáciu, v ktorej sa cítite, ako keby sa s vami zaobchádza bez rešpektu alebo v situácii, keď vám na vašich pocitoch nezáleží. Potom si predstavte, čo by ste mohli urobiť, aby ste sa cítili hodnotnejší.
Krok 6. Buďte k sebe úprimní, čo chcete
Sebavedomé konanie vám nepomôže, ak sa nikdy nerozhodnete alebo sa len pokúsite „ísť s prúdom“. Ľudia vyhovejú vašim prianiam, ak im dokážete vysvetliť, čo chcete.
Nechať niekoho iného rozhodnúť je pasívne-agresívny postoj, ako sa zbaviť svojich povinností-a niesť dôsledky na pleciach niekoho iného. Ak sa vás priateľ spýta, kde večerať, neodpovedajte mu slovami: „Ach, kdekoľvek“; dajte im jasné odpovede
Krok 7. Nájdite riešenie, ktoré urobí obe strany šťastnými
Dobrým prístupom je osvojiť si mentalitu „nás“a nájsť riešenie, ktoré urobí obe strany šťastnými, ak to situácia dovolí. Takýmto spôsobom budú zaznamenané a vypočuté všetky pocity.
Ak napríklad svojho spolubývajúceho vozíte každý deň, ale nezaplatí za plyn, porozprávajte sa s ním o tejto záležitosti. Môžete povedať: „Nevadí mi, keď sa môžem voziť každý deň. Ale náklady na vlastníctvo auta sú veľmi drahé, pričom tým, že ma odveziem, vám môžem ušetriť peniaze i čas, pretože do práce nemusíte ísť autobusom každý deň. Nevadí vám platiť za plyn každý týždeň? Naozaj by som to ocenil. “Týmto spôsobom uznávate, že váš priateľ si nemusí byť vedomý vašich pocitov. Teraz váš priateľ vie, v čom je problém bez toho, že by ste mu to vyčítali
Časť 7 z 8: Prejavovanie dôvery
Krok 1. Zhodnoťte, aké vysoké je vaše sebavedomie
Sebavedomie sa odrazí na vašej schopnosti vedieť, ako sa vidíte, čo zahŕňa aj vaše vnímanie seba samého a kde sa cítite najlepšie, keď sa zaradíte do sociálnej hierarchie. Ak sa na seba pozeráte negatívne, možno budete mať veľké problémy s presadzovaním svojich myšlienok, presvedčení, túžob a pocitov. Okrem toho môžete pociťovať tlak alebo váhavosť klásť otázky, keď potrebujete objasnenie, príliš sa zameriavajte na svoje vlastné negatívne vlastnosti a nedostatok dôvery v seba samého. Sebavedomie bráni asertívnej komunikácii. Zhodnoťte svoju dôveru vykonaním sebahodnotenia a položte si nasledujúce otázky:
- Ste schopní udržiavať očný kontakt pri komunikácii s inými ľuďmi?
- Môžete vydať dobrý zvuk?
- Hovoríte sebavedomo (bez toho, aby ste často hovorili „uh“alebo „em“)?
- Je váš postoj alebo spôsob, akým stojíte, vždy rovný a otvorený?
- Máte možnosť klásť otázky, ak je potrebné objasnenie?
- Cítite sa dobre medzi ostatnými ľuďmi?
- Viete povedať nie v pravý čas?
- Dokážete v správnom čase prejaviť hnev a sklamanie?
- Máte svoj názor, ak s druhým nesúhlasíte?
- Bránite sa krivdám, ktorých ste sa nedopustili?
- Ak ste neodpovedali na viac ako 3 otázky vyššie, existuje možnosť, že ste niekto, kto už má v sebe asertivitu. Ak ste na niektorú zo 4-6 otázok vyššie odpovedali nie, s najväčšou pravdepodobnosťou sa na seba pozeráte negatívne. Ak ste odpovedali nie na viac ako 7 otázok, zdá sa, že máte veľký problém s dôverou. Možno často pochybujete o tom, že si zaslúžite rešpekt, alebo sa v sociálnej hierarchii pozeráte zhora na seba.
Krok 2. Zvyknite si používať upokojujúcu reč tela
Spôsob, akým sa predstavíte, vám povie, kto ste - dlho predtým, ako budete mať šancu hovoriť. Ramená majte vystreté a bradu hore. Pri rozhovore nepôsobte nervózne (strčte ruky do vreciek) a ani si nezakrývajte ústa rukami. Pozrite sa do očí osobe, s ktorou hovoríte, aby ste ukázali, že nechcete, aby vás ignorovali.
- Snažte sa, aby boli vaše pocity nečitateľné, najmä ak sa cítite nervózni alebo si nie ste istí. Skryte svoje „pocity“ovládaním rúk, nôh a mimiky, aby neprezradili vaše vlastné emócie.
- Ak máte problém s očným kontaktom, precvičte si nosenie slnečných okuliarov a potom to bez hanby urobte. Ak musíte odvrátiť zrak, nespúšťajte oči z diaľky, ako keby ste premýšľali, nepozerajte sa dolu.
- Aj keď sa cítite nervózni alebo zmätení, stále môžete pôsobiť sebavedomo. Na kladení otázok nie je nič trápne.
Krok 3. Hovorte jasne a pokojne
Ponáhľanie sa do konverzácie ukáže, že neočakávate, že si druhá osoba nájde čas na počúvanie. Pomalé rozprávanie tiež druhému ukáže, že sa vám oplatí čakať. Používajte jasný a pokojný hlas. Nemusí to byť nahlas, ale musíte byť schopní urobiť sami seba tým, čo stojí za to počúvať.
- Ak vám ľudia nevenujú pozornosť, povedzte jasne a dôrazne „Prepáč“. Ak ste však neurobili nič zlé, nemusíte sa ospravedlňovať, pretože tým ostatným ukážete, že sa za svoju existenciu hanbíte.
- Krátky v rozprávaní. Aj tí najsebavedomejší ľudia prídu o svojich poslucháčov, ak hneď nepochopia, o čo ide.
- Ak chcete urobiť dôležité vyhlásenie, nehovorte ich čo najviac, ako sa to len dá. Vedome sa snažte tieto slová zo svojho slovníka odstrániť.
Krok 4. Starajte sa o svoj vzhľad
Aj keď je to úzka perspektíva, ľudia zvyčajne urobia úsudok o vašom vzhľade. Ľudia, ktorí sú sebavedomí a majú prirodzenú charizmu, sú schopní meniť názory ostatných, ale nie každý má také šťastie. Ak sa obliekate tak, ako ste sa práve prebudili, alebo sa obliekate príliš silne a nosíte ošarpané vysoké podpätky, ľudia vás vo všeobecnosti nebudú považovať za niekoho, kto si zaslúži byť braný vážne. Na druhej strane, ak sa zdá, že ste dobre pripravení, ostatní vás pravdepodobne budú rešpektovať viac.
- Dobre sa obliecť nemusí znamenať prílišné obliekanie. Ak ste zvyknutá na jednoduchý vzhľad, snažte sa udržať svoje oblečenie čisté, dobre zladené, nemačkané, bez trápneho písania alebo nevhodných obrázkov.
- Skutočnou snahou venovať pozornosť vzhľadu ukážete, že skutočne chcete dosiahnuť to, čo chcete.
Krok 5. Vopred si pripravte, čo chcete povedať
Môže to znieť trochu hlúpo, ale ak chcete prejaviť sebadôveru, musíte časom odísť ako odhodlaní a sebavedomí. Existuje lepší spôsob, ako cvičiť? Môžete cvičiť pred zrkadlom, nahrávať alebo dokonca s pomocou priateľa môžete dôverovať, predstierať, že je vašim šéfom, milencom alebo kýmkoľvek, s kým sa budete rozprávať.
Hneď ako príde čas, pripomeňte si, ako sebaistí ste boli, keď ste cvičili, a snažte sa hovoriť s ešte väčšou dôverou
Časť 8 z 8: Hľadanie pomoci inými spôsobmi
Krok 1. Navštívte poradcu alebo psychológa
Ak predsa len potrebujete pomoc s asertivitou, je dobré navštíviť odborníka v tejto oblasti. Poradcovia a psychológovia sú ľudia, ktorí sa zúčastnili špeciálneho vzdelávania a odbornej prípravy, aby pomohli niekomu komunikovať dobrým a správnym spôsobom.
Krok 2. Vykonajte školenie na vybudovanie asertivity
Mnoho univerzít ponúka pre študentov školenia zamerané na budovanie asertivity. Absolvovaním tohto kurzu si môžete precvičiť používanie techník na vybudovanie asertivity a zároveň vám poskytne príležitosť diskutovať o situáciách, keď potrebujete byť asertívny, a tiež vám pomôže zvládnuť stres, keď sa budete musieť vyrovnať s rôznymi situáciami.
Krok 3. Cvičte s priateľom, ktorému môžete dôverovať
Byť asertívny si vyžaduje prax a čas. Požiadajte svojich priateľov o pomoc pri precvičovaní vašich komunikačných schopností pomocou rôznych scenárov. Čím častejšie budete čeliť situáciám, ktoré vyžadujú asertivitu, aj keď to budete len v predstieraných situáciách, tým budete sebavedomejší.
Pozor
Tvárou v tvár konfrontácii môžu emócie narásť. Pokúste sa zachovať rešpekt a premýšľajte pokojne
Súvisiaci článok
- Ako mať zdvorilosť
- Ako byť vodcom
