Škodlivý softvér (známy tiež ako škodlivý softvér alebo škodlivý softvér) môže zasahovať do počítača a zhromažďovať osobné údaje, pristupovať k programom alebo systémom v sieti a brániť jeho výkonu, a tým aj jeho neúčinnosti. Existuje však niekoľko znakov, ktoré naznačujú, či je váš počítač napadnutý škodlivým softvérom, a tiež to, čo môžete urobiť, aby ste zistili a odstránili všetok škodlivý softvér z počítača. Tento wikiHow vás naučí, ako rozpoznať škodlivý softvér vo vašom počítači.
Krok
Metóda 1 z 2: Detekcia škodlivého softvéru na základe výkonu počítača
Krok 1. Skontrolujte, či váš operačný systém používa najnovšiu verziu
Aktualizácie operačného systému sú otravné. Aktualizácie systému však spravidla obsahujú dôležité opravy zabezpečenia. Ak máte podozrenie, že váš počítač obsahuje škodlivý softvér, skontrolujte, či je operačný systém vášho počítača aktuálny.
- Aktualizáciu systému Windows môžete vykonať v časti „Aktualizácia a zabezpečenie“v aplikácii „Nastavenia systému Windows“.
- Na počítačoch Mac môžete aktualizovať operačný systém kliknutím na „ Predvoľby systému “V ponuke Apple, potom zvoľte„ Aktualizácia softvéru " V starších verziách systému MacOS môžete operačný systém aktualizovať prostredníctvom App Store.
Krok 2. Dávajte pozor, či sa vám často zobrazujú vyskakovacie okná
Keď je váš počítač napadnutý škodlivým softvérom, často sa vám môže zobraziť veľa okien a kontextových reklám. Nesťahujte program inzerovaný v okne, aj keď je inzerovaným programom antivírusový alebo antivírusový softvér. Vždy sťahujte seriózne programy z dôveryhodných stránok.
Krok 3. Vyhľadajte nový panel s nástrojmi alebo ikonu
Ak uvidíte panely s nástrojmi, rozšírenia prehľadávača alebo nové ikony, ktoré nevyzerajú, že by boli nainštalované účelovo, je veľká pravdepodobnosť, že váš počítač obsahuje škodlivý softvér.
Krok 4. Dávajte pozor, či ste často presmerovaní na nečakané webové stránky
Ak váš prehliadač počas surfovania často mení domovskú stránku alebo vás presmeruje na inú stránku, je veľká pravdepodobnosť, že váš počítač obsahuje škodlivý softvér.
Krok 5. Sledujte, či je výkon počítača pomalší, ako by mal
Väčšina škodlivého softvéru beží na pozadí a spotrebuje viac energie. Ak sa váš počítač spomaľuje, aj keď nie sú spustené iné programy, je veľká pravdepodobnosť, že má počítač škodlivý softvér.
Krok 6. Skontrolujte, či sú antivírusový softvér a brána firewall vypnuté
Niektorý malware môže zabíjať antivírusové programy a brány firewall vo vašom počítači bez vášho súhlasu. Preto skontrolujte, či sú tieto dva programy stále spustené alebo nie.
Krok 7. Sledujte, ako často počítač havaruje
Niektorý malware môže poškodiť alebo odstrániť určité súbory, ktoré váš počítač potrebuje na efektívnu prevádzku. Ak váš operačný systém alebo niektoré aplikácie nereagujú, bežia pomaly alebo sa neočakávane zrútia, váš počítač môže mať škodlivý softvér.
Krok 8. Skontrolujte odpoveď pripojeného hardvéru na zadaný príkaz
Rušenie škodlivým softvérom vám niekedy bráni v používaní myši, tlačiarne, klávesnice a určitých funkcií. Ak vo svojom počítači nemôžete používať bežné funkcie, je možné, že bol váš počítač napadnutý škodlivým softvérom.
Krok 9. Všimnite si počtu prijatých neobvyklých chybových hlásení
Škodlivý softvér niekedy zasahuje do počítačových systémov a spôsobuje, že keď potrebujete použiť program alebo k nemu pristupovať, zobrazuje podivné alebo neobvyklé chybové hlásenia. Časté chybové správy môžu naznačovať, že váš počítač je napadnutý škodlivým softvérom.
Krok 10. Skontrolujte, či sú vaše osobné e -maily a účty sociálnych médií napadnuté
Ak existujú podozrivé správy, ktoré ste nenapísali do priečinka Na odoslanie, alebo príspevky a súkromné správy, ktoré ste súkromne neodoslali na svoje účty sociálnych médií, je možné, že operačný systém vášho počítača bol napadnutý škodlivým softvérom.
Metóda 2 z 2: Detekcia škodlivého softvéru pomocou nástrojov a aplikácií tretích strán
Krok 1. Do počítača nezadávajte heslá ani osobné informácie
Väčšina škodlivého softvéru dokáže zistiť, čo píšete. Ak máte podozrenie, že váš počítač obsahuje škodlivý softvér, nepoužívajte ho na bankové a nákupné účely. Pri používaní počítača tiež nezadávajte heslá ani osobné informácie.
Krok 2. Načítajte systém Windows v núdzovom režime alebo v núdzovom režime
Pri načítaní systému Windows 8 a 10 v núdzovom režime postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite na ikonu ponuky „Štart“v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Kliknite na ikonu „Napájanie“.
- Podržte tlačidlo " Smena "a kliknite" Reštart ”.
- Kliknite " Riešenie problémov ”.
- Kliknite " Pokročilé nastavenia ”.
- Vybrať " Reštart ”.
-
Stlač tlačidlo"
Krok 4.”Pri načítaní systému Windows.
Krok 3. Kliknite na ikonu ponuky „Štart“
a zadajte príkaz Vyčistenie disku.
Ikona ponuky „Štart“je v predvolenom nastavení v ľavom dolnom rohu panela s nástrojmi. Potom sa otvorí ponuka „Štart“. Napíšte "Čistenie disku", aby sa program Čistenie disku zobrazil v okne ponuky "Štart".
Krok 4. Kliknite na položku Čistenie disku
Potom sa spustí program Čistenie disku.
Ak sa zobrazí výzva na výber jednotky, vyberte jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows. Jednotkou je zvyčajne disk „C:“
Krok 5. Kliknite na začiarkavacie políčko
vedľa položky „Dočasné internetové súbory“a „Dočasné súbory“.
Obe políčka sú zafarbené v poli „Súbory na odstránenie“v okne Čistenie disku.
Krok 6. Kliknite na položku Vyčistiť systémové súbory
Nachádza sa v spodnej časti okna Čistenie disku. Dočasné súbory z počítača budú potom odstránené.
Opäť možno budete musieť vybrať jednotku v počítači. Začnite najskôr s inštalačnou jednotkou systému Windows (C:) a potom zopakujte postup pre ostatné jednotky
Krok 7. Kliknite na tlačidlo Ok
Po odstránení dočasných internetových súborov z počítača kliknite na „ Ok ”Zatvorte okno Čistenie disku.
Krok 8. Navštívte webovú stránku, ktorá ponúka aplikáciu na skenovanie škodlivého softvéru tretej strany
Táto aplikácia môže skenovať a zisťovať škodlivý softvér v počítači vrátane zariadení, ktorým uniká kontrola existujúcich antivírusových programov.
- Odborníci na počítačovú bezpečnosť odporúčajú aplikácie na skenovanie škodlivého softvéru, ako sú Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware a Avast
- Môžete tiež využiť nástroj na odstránenie škodlivého softvéru spoločnosti Microsoft. Ak ho chcete použiť, otvorte ponuku „Štart“, zadajte „Zabezpečenie systému Windows“a potom kliknite na možnosť v okne „Štart“. Uistite sa, že je povolené skenovanie škodlivého softvéru, potom kliknite na „ Rýchla kontrola ”.
Krok 9. Stiahnite si aplikáciu na skenovanie škodlivého softvéru
Aplikáciu stiahnete kliknutím na tlačidlo sťahovania na webe. Potom aplikáciu dvakrát nainštalujte dvojitým kliknutím na inštalačný súbor v adresári sťahovania. K stiahnutiu a inštalácii aplikácie vás zvyčajne prevedie sprievodca inštaláciou. Dokončite inštaláciu podľa pokynov v sprievodcovi.
Ak nemáte prístup na internet v počítači napadnutom škodlivým softvérom, stiahnite si aplikáciu na USB disk a presuňte ju do počítača
Krok 10. Spustite aplikáciu na skenovanie škodlivého softvéru
Po stiahnutí do počítača je možné aplikáciu spustiť pomocou ponuky „Štart“.
Krok 11. Aktualizujte aplikáciu
Pred spustením skenovania v počítači vyberte možnosť skontrolovať aktualizácie aplikácií a uistiť sa, že v počítači je spustená najnovšia verzia aplikácie skenera.
Krok 12. Vyberte možnosť spustenia rýchleho skenovania v počítači
Rýchle skenovanie často trvá asi 20 minút, kým nájde a zistí škodlivý softvér. Úplné skenovanie môže trvať niekoľko hodín, ale tento proces je oveľa dôkladnejší.
Krok 13. Po zobrazení výzvy odstráňte z počítača škodlivý softvér
Aplikácia skenera môže zobraziť dialógové okno obsahujúce akékoľvek rušenie alebo škodlivý softvér, spolu s možnosťou odstrániť zariadenie.
Ak nie je zistený žiadny škodlivý softvér, skúste vykonať úplnú kontrolu. Tento proces môže trvať 60 minút alebo viac
Krok 14. Reštartujte počítač
Po odstránení škodlivého softvéru zo systému nechajte počítač obvyklým spôsobom načítať.
Krok 15. Uistite sa, že je v počítači spustená antivírusová aplikácia
Skontrolujte, či má počítač spoľahlivú antivírusovú aplikáciu, ktorá je vždy spustená. Vykonávajte vo svojom počítači pravidelné antivírusové a antivírusové kontroly.
