Každý sa bude cítiť šťastný, ak budú počuť jeho slová. Je teda prirodzené očakávať, že ostatní budú počúvať váš názor alebo porozumejú tomu, ako sa cítite. Vyjadrovanie sa však môže obrátiť opačným smerom, keď nadmerne bľabotáte, umlčujete alebo dráždite ostatných, alebo keď vás vaše slová zahanbia.
Ak chcete byť dobrým priateľom alebo konverzátorom, musíte byť aj dobrým poslucháčom. Ak si nie ste istí, či ste zvládli umenie dobrej konverzácie, zvážte niektoré z týchto rád a návrhov. Začnime krokom 1.
Krok
Metóda 1 z 2: Zistenie, či príliš veľa hovoríte
Krok 1. Zistite, aké sú vaše obvyklé konverzácie
Povedzme, že ste práve išli na obed s priateľom a máte obavy, či ovládate celý rozhovor … znova. Premyslite si obed a zbavte sa nutkania brániť sa. Tak jasne uvidíte, či hovoríte viac ako váš priateľ. Ako sprievodca si položte nasledujúce otázky:
- „Kto najviac hovorí?“
- „Hovorili sme viac o sebe alebo o svojich priateľoch?“
- „Ako často prerušujem slová svojho priateľa?“
Krok 2. Neobmedzujte túto „analýzu“na konverzácie, ktoré sa vyskytujú iba v sociálnych kruhoch
Zamyslite sa aj nad tým, ako komunikujete so všetkými, vrátane - ale nielen - šéfov, spolupracovníkov, matiek a zamestnancov reštaurácie.
Krok 3. Zistite, ako zvyknete začať konverzáciu
Začnete rozhovor tým, že poviete zábavný príbeh o svojom živote a podelíte sa o svoj názor bez toho, aby ste o to boli požiadaní? Alebo dávate prednosť tomu druhému, aby ste mu položili otázky a dali mu príležitosť porozprávať svoj príbeh, povedať, čo sa deje v jeho živote, a vyjadriť svoj názor? Dobrá konverzácia poskytuje účastníkom rovnaké príležitosti, aby došlo k rovnováhe. Sheryl Sandberg nám odporúča, aby sme boli asertívnejší, neútočili s cieľom získať väčšiu autoritu, ale aby ste konverzáciu monopolizovali, ak sa príliš sústredíte na seba.
Krok 4. Dávajte pozor na reč tela druhej osoby
Prevracajú oči, keď začnete rozprávať, alebo si netrpezlivo klopú na nohy? Sú nesústredení, s prázdnym pohľadom alebo rozdelenou koncentráciou, keď začnete niečo vysvetľovať? Prikyvujú a príležitostne zamrmlú „áno, áno“a „ooh“bez toho, aby pôsobili nadšene alebo aby od vás chceli ďalšie vysvetľovanie? Alebo čo je horšie, úplne vás ignorujú, keď otvoríte ústa, odvrátite zrak a začnete sa rozprávať s osobou vedľa nich? Najzrejmejšie narážky sú veľmi jednoduché, druhá osoba môže povedať niečo ako „príliš veľa hovoríte“a odísť. Môžu to byť všetky ukazovatele toho, či nudíte ľudí alebo vás frustrujú prílišným rozprávaním. Ak sú vyššie uvedené narážky konzistentným faktorom vašej reči, je pravdepodobné, že hovoríte príliš veľa.
Krok 5. Robte si poznámky zakaždým, keď omylom porozprávate viac, ako ste pôvodne zamýšľali, inak sa to nazýva príliš veľa informácií
Často sa stáva, že poskytujete podrobné informácie, ktoré v skutočnosti nechcete odhaliť? Tajomstvo priateľa alebo vaše vlastné problémy, ktoré sú niekedy trápne? Alebo ste možno skĺzli k tvrdým alebo zraňujúcim názorom na ostatných ľudí. Všimnite si, ako často sa to stáva v každodennom rozhovore.
Poznámkový blok si môžete vziať so sebou a robiť si poznámky, kedykoľvek sa vám ujde. Pomôcť vám bude vedieť, ako často sa to stáva
Metóda 2 z 2: Menej hovorte, viac počúvajte
Krok 1. Opravte tento problém
Keď urobíte vlastnú analýzu a dospejete k záveru, že príliš veľa rozprávate a chcete to napraviť, je načase podniknúť seriózne opatrenia na obmedzenie konverzácie. Nemyslite si hneď „viem, ale nemôžem sa zmeniť“. Ak sa dokážete naučiť robiť niečo zložité, ako je hra na hudobný nástroj, počítačové hry, varenie, práca na záhrade a podobne, verte mi, že sa môžete naučiť tieto problémy tiež obísť. Táto časť vám poskytne niekoľko riešení.
Krok 2. Snažte sa viac počúvať a menej hovoriť
Počúvanie ukazuje, že vás zaujíma druhá osoba a to, čo chce povedať. Človeku by lichotilo, keby mal takého dobrého poslucháča, pretože v tajnosti každý rád hovorí o sebe. Žiadna téma nie je zaujímavejšia ako oni. Pamätajte si, že ak dáte tomu druhému šancu hovoriť (klaďte otvorené otázky, neprerušujte ho, nalaďte sa na reč jeho tela a nadväzujte očný kontakt) a položte mu veľa doplňujúcich otázok, bude si myslieť, že ste „ ste skvelý konverzátor, aj keď nemusíte veľa hovoriť. Niektorí ľudia si myslia, že ak hovoria najviac, znamená to, že sú najlepší. Ak použijeme nasledujúce prirovnanie, ak pozvaný hosť na večeru zaberie viac ako polovicu jedla, ktoré sa podáva každému, považovali by ste ho za skvelého hosťa? Rozhodne nie. Môže sa vám zdať hrubý, sebecký a bez sociálnych zručností.
Krok 3. Nesnažte sa vyplniť všetky medzery
Toto je dôležité vziať do úvahy pri rozprávaní v skupine. Pauzy sú niekedy pre rečníka chvíľou na zamyslenie, ako aj príležitosťou zdôrazniť to, čo bolo povedané. Niektorí ľudia majú tendenciu potrebovať chvíľu na premýšľanie a starostlivé sformulovanie odpovedí. Nebojte sa vyplniť všetky medzery, ktoré sa vyskytnú. Tým pokazíte rečníkovu chvíľu a narušíte jeho koncentráciu. Ak sa pokúšate vyplniť všetky medzery, znamená to, že viac rozprávate a ľudia si budú myslieť, že ich vyrušujete. Počkajte 5 sekúnd, rozhliadnite sa okolo seba a ak nikto nechce hovoriť, namiesto kladenia názorov alebo vyhlásení položte otázky. Hlavne nerušte „vtipnými“príbehmi. Bolo by lepšie, keby ste im položili otázky o sebe.
Krok 4. Neuvádzajte všetky triviálne detaily alebo informácie o téme, o ktorej diskutujete
Budete znieť, ako keby ste mali prednášku. Je vhodné poskytnúť stručné zhrnutie alebo priamo odpovedať na otázky a počkať, či druhá osoba skutočne chce, aby ste poskytli viac informácií. Ak áno, budú klásť ďalšie otázky. V opačnom prípade budú reagovať ako „ooh“alebo neverbálne narážky, že informácie sú dostatočné a nepotrebujú ďalšie informácie.
Krok 5. Pamätajte si, že dobrá konverzácia je ako odpaľovanie lopty v tenise
Ak vám niekto položí otázku, napríklad „Aká bola vaša dovolenka?“, Odpovedzte stručne a jasne o vašej dovolenke a príjemnom prázdninovom zážitku. Potom mu láskavosť vráťte tým, že mu dáte príležitosť hovoriť. Položte si podobné otázky ako: „Aká bola vaša dovolenka, máte v pláne tento rok cestovať?“alebo „Dosť o mne, aký ste mali víkend? Ako sa má tvoja rodina?
Krok 6. V konverzácii neuvádzajte meno druhej osoby
Ak druhá osoba nebude vedieť, že „Bima“je váš sused, začnite komentár s „Môj sused Bima“alebo vysvetlite v ďalšej vete. Vyslovenie mena niekoho iného bude frustrovať poslucháčov. Môže v nich vyvolať pocit, že nie sú súčasťou konverzácie alebo hlúpi, alebo si myslia, že sa predvádzate nepriamo.
Krok 7. Hovorte pomaly
Možno to už viete, ale v dnešnej dobe je stále viac ľudí, ktorí rýchlo hovoria, možno kvôli vplyvu rýchlo sa rozvíjajúceho sveta technológií všade okolo nás. Ľudia sa niekedy nadchnú a začnú nonstop bľabotať. Sú takí netrpezliví, čo chcú povedať, že zabúdajú na skutočnosť, že na konverzáciu sú potrební dvaja ľudia. Tento postoj ukazuje na sebectvo. Niekedy si stačí pripomenúť, že ste pokojný.
- Zhlboka sa nadýchnite a ovládnite sa, než oznámite svoje veľké správy priateľom.
- Stručne povedané, premýšľajte skôr, ako budete hovoriť. Úprimne povedané, váš špeciálny príbeh bude mať väčší vplyv, ak si nájdete čas na premýšľanie o tom, čo chcete povedať a ako to povedať.
Krok 8. Ak nemáte inú možnosť, snažte sa aspoň neprerušovať rozhovory iných ľudí
V dnešnom uponáhľanom svete mnoho ľudí zámerne prerušuje slová iných ľudí s ospravedlnením, že chcú ušetriť čas alebo pod zámienkou, že nechcú strácať čas druhých. Príliš veľa ľudí je tak necitlivých, aby hovorili tak sebecky. Nie je neobvyklé, že vás niekto hrubo vyruší a nenápadne oberie o šancu dokončiť vetu, potom nájde toho druhého, ako chrlí osobné príbehy, myšlienky alebo komentáre a bez prestania reptá. V správaní sa v zásade uvádza „Myslím si, že nie si dostatočne atraktívny. Poviem teda to, čo chcem povedať, pretože si myslím, že som oveľa príťažlivejší. “Táto akcia ignoruje najzákladnejšie pravidlo ľudskej interakcie, a to rešpekt. Keď sa teda nabudúce pustíte do konverzácie, bez ohľadu na tému, nezabudnite počúvať. Osobný vstup môže byť zábavný spôsob, ako sa vyjadriť, ale neobetujte pocity iných. Tak to jednoducho urobte. Vďaka tomu budete mať tú česť byť „dobrým poslucháčom“.
Krok 9. Zvážte príčinu/následok
Opýtajte sa sami seba, prečo ste takí klebetní. Málokedy máte šancu byť vypočutý? Boli ste v detstve ignorovaní alebo vám bolo zakázané hovoriť? Cítite sa nehodní? Cítite sa osamelo, keď sa celý deň skrývate? Ste nervózni z toho, že pijete príliš veľa kofeínu? Často vás tlačí čas a musíte sa prispôsobiť zvýšením rýchlosti reči? Účinok, ktorý sa vyskytuje, keď niekto hovorí rýchlo a nesúrodo, je preťažiť a vyčerpať druhého, aby sa pokúsil nájsť dostatočne zdvorilý spôsob, ako sa dostať z konverzácie. Ak si všimnete, že príliš veľa rozprávate, skúste si nájsť čas na ovládanie; zhlboka sa nadýchnite a pripomeňte si, že svoje rečové návyky môžete „resetovať“tak, že sa upokojíte a budete pracovať na ich zdokonaľovaní.
Krok 10. Naučte sa vyjadrovať spôsobom, ktorý utešuje ostatných
Bude vám to nápomocné. Ak máte radi rozprávanie príbehov, naučte sa rozprávať dobrý príbeh a to znamená, že sa budete sústrediť na tému, zabaviť poslucháča, rozprávať dobrým tempom a udržať záujem poslucháča.
- Stručná informácia je dôležitým faktorom. Ak dokážete rozprávať príbeh menej slovami, poslucháč sa pravdepodobne zasmeje alebo bude dojatý.
- Precvičte si rozprávanie niektorých zo svojich najlepších príbehov. Choďte na dramatický kurz. Ak chcete získať pozornosť, po ktorej túžite, skúste sa zúčastniť talentovej šou alebo stand up comedy. Ak sa dostatočne zabavíte, ľuďom nebude vadiť, ak budete veľa rozprávať a pritiahnete plachých ľudí, ktorí radšej nechajú iných ľudí ovládať konverzáciu.
Tipy
- Keď niekoho pozdravíte prvýkrát (spolupracovníci, priatelia cez víkendy, rande), uistite sa, že sa striedate a hovoríte „ako sa máš, aký je tvoj deň“, kým konverzácia nepríde na jednu tému. Neodpovedajte na pozdrav „ako sa máš“len tak a potom začni dlho bľabotať bez toho, aby si na pozdrav odpovedal otázkou, ako sa má. Pozdrav je do určitej miery považovaný za slovné „objatie“a ubezpečuje druhú osobu, že sa s ním skutočne rád rozprávate. Máte dostatok času na rozprávanie svojho príbehu, nie je potrebné s ním hneď skákať do rozhovoru.
- Ak si všimnete, že príliš veľa rozprávate, nebojte sa hneď zastaviť a povedať: „Ach, prepáčte. Hovorím príliš veľa. Čo ste povedali predtým (spomenúť niečo, čo povedal predtým, alebo sa to pokúšal povedať)? Úprimnosť v súvislosti so sklonom k prílišnému rozprávaniu vytvára empatiu a ukazuje, že si to uvedomujete.
- Zbavenie sa zlozvyku alebo zlého správania si vyžaduje čas. Nenechajte sa odradiť. Možno môžete zvážiť požiadanie dobrého priateľa o podporu. Výberom trénera nie je nič zlého.
- Snažte sa byť aktívnym poslucháčom tým, že často kladiete druhej osobe relevantné otázky alebo doplňujúce otázky.
- Naučte sa byť pohodlný, keď majú prestávky. Počítajte do 5, keď druhá osoba dokončí svoj trest. Pokračujte v počítaní do 10, ale nezabudnite prikývnuť a povedať „ooh“, „hmm“alebo „naozaj?“Táto technika pomôže obmedziť vašu nešikovnosť prestávkami a signalizovať druhému človeku, že vás zaujíma, čo hovorí, a dá mu príležitosť postupovať bez obáv z prerušenia.
- Pri spoločnom jedle dávajte pozor na tanier partnera. Ak jedia normálnym tempom, ale na tanieri máte oveľa viac jedla ako oni, znamená to, že príliš rozprávate. Je načase, aby ste trochu zabrzdili v rozprávaní.
- Nebojte sa ospravedlniť, ak niekto priamo alebo nepriamo povie, že príliš veľa rozprávate. Môžete to využiť ako príležitosť na zbavenie sa zvyku tým, že budete menej hovoriť a viac počúvať.
- Požiadajte niekoho, komu dôverujete, aby vám pomohol v tichosti signalizovať, ak začínate upadať do starých návykov. Požiadanie o intervenciu pomôže zlepšiť smer konverzácie.
- Ak ste dievča, dávajte pozor na to, kto hovorí, že príliš rozprávate. Ak nepočujete sťažnosti od priateľiek a rodinných príslušníkov, ale kamaráti sa na ne vždy sťažujú, možno máte vo zvyku očakávať rovnosť pri rozhovore s mužmi. Konverzácie osôb rovnakého pohlavia sa zvyčajne delia 50-50 medzi účastníkov, pokiaľ sa niekto nehanbí alebo príliš nerozpráva. Ak sa začnete ovládať konverzáciu alebo viac, musíte sa držať bokom. V rozhovoroch, na ktorých sa zúčastňujú ľudia opačného pohlavia, však muži zvyčajne očakávajú, že sa ich zúčastnia, a budú sa cítiť nepríjemne, ak ženy začnú prekračovať svoj pridelený počet. Môžete to skontrolovať pomocou prepisu a rozhodnúť sa, či podniknete potrebné kroky, napríklad zmeníte svoje správanie alebo sa postavíte tvárou v tvár priateľovi alebo členovi rodiny tým, že poviete pravdu a požiadate ich, aby zmenili svoje správanie.
