Tento wikiHow vás naučí, ako obnoviť zabudnuté heslo Apple ID alebo ho odstrániť z iPhonu a iPadu, aby ste si vo svojom zariadení mohli vytvoriť nový prístupový kód.
Krok
Metóda 1 z 2: Obnovte heslo Apple ID
Krok 1. Navštívte iforgot.apple.com
Do panela s adresou v počítači alebo mobilnom webovom prehliadači napíšte
Krok 2. Zadajte svoje Apple ID
Vaše Apple ID je e -mailová adresa, ktorú používate na prihlásenie sa do iTunes alebo App Store.
Krok 3. Zadajte znaky zobrazené na bezpečnostnom obrázku
Obrázok sa zobrazí tesne pod stĺpcom Apple ID.
-
Ak nepoznáte Apple ID, ktoré používate, kliknite na „ Zabudol Apple id?
”A zadajte svoje krstné meno, priezvisko a e -mailovú adresu.
Krok 4. Kliknite na Pokračovať
Krok 5. Zadajte telefónne číslo priradené k Apple ID
Krok 6. Kliknite na Pokračovať
Krok 7. Zadajte spôsob obnovenia hesla
-
vyber si „Obnoviť z iného zariadenia“ ak máte prístup k zariadeniam, ktoré používajú rovnaké Apple ID, ako je počítač Mac alebo iné zariadenie iOS.
Toto je najrýchlejšia a najpoužívanejšia metóda
-
vyber si „Použiť dôveryhodné telefónne číslo“ používať telefónne číslo priradené k Apple ID.
Táto metóda môže trvať niekoľko dní, v závislosti od informácií o účte, ktoré ste poskytli
Krok 8. Kliknite na Pokračovať
Krok 9. Začnite proces obnovenia účtu
Postupujte podľa postupu založeného na zvolenej metóde obnovenia hesla:
- Ak ste predtým vybrali „ Resetujte z iného zariadenia “Na jednom zo zariadení priradených k vášmu Apple ID vyberte„ Povoliť ”.
- Ak ste predtým vybrali „ Použite dôveryhodné telefónne číslo ", klikni" Spustite obnovu účtu ", vyber si" ďalej ”, Potom zadajte overovací kód na číslo dôveryhodného kontaktu, ktoré ste vybrali predtým.
Krok 10. Kliknite na Pokračovať
Krok 11. Potvrďte informácie o účte
V závislosti od informácií, ktoré ste prepojili so svojim Apple ID, a predvolieb zabezpečenia, ktoré ste predtým nastavili, sa môže zobraziť výzva na potvrdenie nasledujúcich informácií:
- “ Dátum narodenia " (dátum narodenia)
- “ Informácie o kreditnej karte ”(Informácie o kreditnej karte)
- “ Emailová adresa ”(E -mailová adresa, pre Apple ID, ktoré nemajú adresu domény„@icloud.com “)
- “ Bezpečnostné otázky " (Bezpečnostná otázka)
Krok 12. Kliknite na Pokračovať
Po potvrdení všetkých požadovaných informácií o účte kliknite na tlačidlo.
Krok 13. Obnovte heslo
- Ak zvolíte " Resetujte pomocou iného zariadenia ”Alebo pri odpovedi na bezpečnostnú otázku budete požiadaní o vytvorenie nového hesla pre váš Apple ID.
- Ak zvolíte " Použite dôveryhodné telefónne číslo “, Keď je účet pripravený na obnovu, prejdite na odkaz na obnovenie účtu odoslaný prostredníctvom textovej správy, potom zadajte svoje Apple ID.
- Ak sa rozhodnete dostávať svoje heslo e -mailom, kliknite na odkaz na obnovenie hesla, ktorý je súčasťou e -mailu od spoločnosti Apple.
Krok 14. Zadajte nové heslo
Do príslušného poľa zadajte nové heslo a znova ho zadajte do poľa pod ním.
-
Vaše heslo musí byť:
- majú dĺžku (minimálne) 8 znakov
- mať (najmenej) 1 číslicu
- mať (najmenej) 1 veľké písmeno
- mať (najmenej) 1 malé písmeno
- nenačítavanie priestorov
- nenačíta trikrát za sebou nasledujúce znaky (napr. rrrr)
- nepodobá sa na Apple ID
- nejde o heslo, ktoré sa používalo minulý rok
Krok 15. Vyberte položku Ďalej alebo Pokračovať
Teraz ste si resetovali heslo k účtu Apple ID a môžete sa doň prihlásiť pomocou nového hesla na webe Apple alebo na svojom zariadení so systémom iOS.
Metóda 2 z 2: Povolenie režimu obnovenia na zariadení iOS
Krok 1. Stlačte a podržte tlačidlo „Spánok“/„Prebudenie“
Nachádza sa v pravej hornej časti zariadenia.
Podržte tlačidlo, kým sa v hornej časti obrazovky nezobrazí prepínač s označením „posúvaním vypnúť“
Krok 2. Posuňte prepínač „vypnutia“doprava
Potom sa zariadenie vypne.
Krok 3. Pripojte zariadenie k stolnému počítaču
Použite kábel USB, ktorý bol dodaný s balíkom nákupu zariadenia.
Krok 4. Otvorte iTunes
Táto aplikácia je označená ikonou noty.
iTunes sa môžu spustiť automaticky, keď pripojíte zariadenie
Krok 5. Stlačte a podržte tlačidlo „Spánok“/„Prebudenie“
Držte tlačidlo ďalej.
Krok 6. Stlačte a podržte tlačidlo „Domov“
Toto kruhové tlačidlo je na prednej strane zariadenia.
- Na zariadeniach s funkciami „3D Touch“(napr. IPhone 7) stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti („zníženie hlasitosti“) namiesto tlačidla „Domov“.
- Súčasne podržte tlačidlo „Spánok“/„Prebudenie“a tlačidlo „Domov“alebo „Zníženie hlasitosti“, kým sa na obrazovke počítača nezobrazí varovná správa „iTunes zistil i [zariadenie] v režime obnovenia“a Logo iTunes a ikona /blesk USB na obrazovke zariadenia.
Krok 7. Kliknite na tlačidlo OK
Nachádza sa v pravom dolnom rohu dialógového okna.
Krok 8. Kliknite na položku Obnoviť
Nachádza sa v pravom dolnom rohu dialógového okna.
- Tento proces vymaže všetky údaje a nastavenia zo zariadenia, takže sa do zariadenia obnovia predvolené/výrobné nastavenia a budete môcť zadať nový prístupový kód.
- Po zobrazení výzvy na resetovanie zvoľte „Nastaviť ako nové zariadenie“. Obnovením nastavení/záložných súborov do zariadenia sa obnoví aj zabudnutý prístupový kód.
