Predaj tovaru je v dnešnej dobe považovaný za jednoduchší a lacnejší. Keď chcete predať jeden alebo viac predmetov, môžete ľahko dosiahnuť spotrebiteľov. Existuje niekoľko osvedčených spôsobov, ktoré vám pomôžu byť úspešnejší v predaji vecí, online aj offline.
Krok
Metóda 1 z 3: Porozumenie procesu predaja
Krok 1. Pochopte, ako sa ľudia rozhodujú pri kúpe produktov
Mnoho štúdií ukazuje, že ľudia sa pri nákupe vecí rozhodujú emocionálne. Dávajte preto pozor na to, aké emocionálne spúšťače môžu niekoho prinútiť kúpiť si váš produkt, a potom ho zahrňte do umiestnených reklám.
- Uvedomte si, že ľudia často reagujú na príbehy rozprávané inými, nielen počúvaním napísaných faktov. Ak napríklad môžete zahrnúť popis niekoho, kto použil váš produkt, toto svedectvo môže u potenciálnych kupujúcich vyvolať emocionálnu reakciu.
- Ľudia však na racionalizáciu nákupov stále potrebujú fakty. Udržujte preto v zozname konkrétne skutočnosti o produkte, ako napríklad jeho stav a výrobcu.
- Ľudia často reagujú na vyhlásenia iných ľudí, pretože veľa ľudí ide s prúdom.
Krok 2. Definujte jedinečný plán predaja
Zistite, ako sa váš produkt líši od produktov konkurencie. Produkt môže byť lacnejší, lepší alebo fungovať lepšie ako ostatné produkty.
- Do svojej reklamy môžete zahrnúť slová alebo slogany, ktorými popíšete svoje jedinečné hodnoty, aby ste svoj produkt odlíšili od konkurencie.
- Ľuďom treba povedať, ako môže váš produkt splniť ich potreby (alebo priania). Aké výhody získavajú? Ako sa tento produkt líši od ostatných produktov?
Krok 3. Určte cenu produktu
Pri určovaní cien musíte byť opatrní a musíte porozumieť prevládajúcim trhovým cenám.
- Stanovte si limit zisku, ktorý chcete dosiahnuť. To znamená, že od predajnej ceny odpočítate náklady na výrobok. Online kalkulačku môžete použiť na určenie predajnej ceny na základe hrubého zisku, ktorý chcete zarobiť.
- Na zistenie zisku potrebujete prieskum. Musíte vedieť, koľko konkurentov predáva svoje výrobky, aby ste ich mohli konkurencieschopne oceniť a pritom dosiahnuť zisk. Ak predávate použité výrobky, nové ceny sa určite dozviete prostredníctvom webovej stránky predajcu. Ak predávate výrobok na internete, vyhľadajte ceny, ktoré používajú iní ľudia predávajúci podobné výrobky. Zistite ceny používané obchodnými konkurentmi.
- Nepredávajte výrobky za ceny, ktoré sú príliš nízke alebo príliš vysoké. Oba spôsoby môžu z dlhodobého hľadiska poškodiť vaše podnikanie. Ak sa napríklad pokúšate lacno predať ojazdené auto, ľudia budú mať podozrenie, že s autom nie je niečo v poriadku. Pred stanovením cien si zapíšte výdavky. Robte si poznámky podrobne.
- Cnet je webová stránka, ktorú možno použiť na porovnanie cien elektronického tovaru.
Krok 4. Poznajte cieľového spotrebiteľa/trh
Pochopenie potenciálnych zákazníkov sa považuje za dôležité. Nesnažte sa generalizovať na potenciálnych zákazníkov. Nesnažte sa predať niečo bežné vo svete. Obmedzenie ľudí, ktorí sú vašimi cieľovými spotrebiteľmi, vám môže pomôcť určiť jazyk reklamy.
- Predaj niečoho mladému človeku sa môže veľmi líšiť od predaja niečoho dospelému. Mladí ľudia často chcú nakupovať výrobky online a jazyk používaný pri predaji výrobkov musí byť neformálnejší. Dospelí sú napríklad súdení z toho, že Facebook používajú len zriedka, takže sa o reklamu nestarajú alebo ju vôbec nepoužívajú.
- Niekoľko otázok, ktoré by ste si pri určovaní cieľového trhu mali položiť, je to, kto od vás produkt kúpil, ktorého problém môže produkt vyriešiť, ste ochotní riskovať pri určovaní cieľového trhu alebo či robíte predpoklady alebo ste robili prieskum svojich záujmov. a potreby spotrebiteľa.
- Keď porozumiete trhu, musíte dať do súvislosti výhody produktu s výsledkami, o ktoré sa trh zaujíma.
- Robiť domácu úlohu. Spoznajte svoj cieľový trh čo najlepšie. Vykonajte prieskum demografických aspektov, nákupných vzorov atď. Spoznajte produkt čo najlepšie.
Krok 5. Zatvorte transakciu
Uistite sa, že skutočne prinútite spotrebiteľov, aby si kúpili váš výrobok. Hovorí sa tomu „zatváranie“, ktoré je dôležitou súčasťou predaja.
- Transakciu môžete ukončiť získaním podpisu zákazníka. Predpokladaný predaj je vtedy, keď predávajúci predpokladá, že zákazník je pripravený na nákup, a povie mu, ako nákup dokončiť.
- Buď trpezlivý. Často nepotrebujete okamžite uzavrieť obchod, pretože sa snažíte, aby sa zákazník neponáhľal. Ľudia budú podozrievaví voči vysokotlakovým taktikám predaja.
- Pýtajte sa a počúvajte, keď hovoríte s cieľovými spotrebiteľmi. Zistite, čo hľadajú a pokúste sa zistiť, čo hľadajú.
- Po uzatvorení transakcie dodajte produkt podľa dohody.
Metóda 2 z 3: Predaj produktov online
Krok 1. Predajte niečo na eBay
Predaj na eBay je jednoduchý a skvelý spôsob, ako predávať svoje produkty online. Môžete získať okamžitý prístup k viacerým kupujúcim.
- Zaregistrujte sa na webe eBay a vytvorte si účet. Kliknite na položku Predať v hornej časti domovskej stránky webovej stránky a potom sa prihláste alebo si zaregistrujte nový účet. Potom zadajte položky, ktoré chcete predať, a pridajte obrázok produktu. eBay vám umožňuje zaslať až 10 fotografií.
- Ak poznáte trhovú hodnotu produktu, zvoľte preddefinovaný formát ceny a cenu zahrňte. Ak je položka skutočne unikátna alebo si nie ste istí jej hodnotou, môžete použiť formát určovania cien v štýle aukcie. eBay má správcu rýchlych záznamov, ktorý vám umožňuje porovnávať ceny podobných produktov.
- Vyberte možnosť dopravy. Na eBay je k dispozícii veľa možností dopravy. Môžete si zadarmo objednať základné cenníky a obálky, naplánovať si vyzdvihnutie doma alebo ponúknuť iné možnosti doručenia.
- Kliknite na zoznam a kupujúcim sa začne váš produkt zobrazovať.
- Tovar expedujte až potom, čo kupujúci zaplatí za predaný tovar. Ak plánujete znova predať, musíte na svojich kupujúcich zanechať pozitívny dojem. To môže vytvárať verných spotrebiteľov.
- Dostať zaplatené. Mnoho predajcov používa PayPal ako platobný mechanizmus na eBay. Pripojenie k PayPalu sa považuje za jednoduché. Táto stránka vám umožňuje prevádzať peniaze elektronicky na bankový účet alebo na šek.
- Aby ste zvýšili úspešnosť predaja na eBay, nezabudnite zahrnúť konkrétne nadpisy obsahujúce názvy produktov, ktoré by ľudia mohli hľadať. Musíte vynechať prídavné mená ako úžasné alebo skvelé.
- Priložiť fotografiu Fotografie pomôžu pri predaji produktov. Uverejnite fotografiu v hornej časti, aby ju potenciálni kupujúci najskôr videli.
Krok 2. Predajte niečo na Craigslist
Mnoho ľudí nachádza kupujúcich, ktorí si kúpili ich výrobky na Craigslist. Stačí ísť na webovú stránku Craigslist. Môžete si vybrať weby v inej geografickej oblasti alebo v inej oblasti predaja, aj keď reklamy môžete uverejňovať iba na jednom z nich. Za zverejnenie na Craigslistu nemusíte platiť.
- Zadajte fotografiu. Ľudia sú veľmi podozrievaví voči ľuďom, ktorí predávajú veci najmä online. Preto budete mať väčšie šťastie, ak uvidia, čo môže ponúknuť. Usporiadajte fotografie tak, aby vyzerali dobre. Výrobok napríklad musíte pred snímaním vyčistiť.
- Zahrňte časový limit. Ak k položke priložíte naliehavosť, napríklad poviete, že položku je potrebné kúpiť v piatok, zvýšite predaj.
- Buďte opatrní pri stretnutí s kupujúcimi mimo Craigslist. Dávajte si pozor na bezpečnosť pri stretnutí s ľuďmi na verejných miestach. Ak sa nemôžete stretnúť na verejnom mieste (ako keď predávate veľký spotrebič pre domácnosť), uistite sa, že pri stretnutí s kupujúcim je jedna alebo viac osôb. Dobrým nápadom je iba okamžité prijatie platieb.
- Silný názov sa považuje za dôležitý na prilákanie ľudí, pretože váš výrobok pravdepodobne bude konkurovať iným výrobkom. Používajte kľúčové slová súvisiace s produktmi, ktoré kupujúci často hľadajú. Okrem toho uveďte názov značky a stav položky. V reklame budete musieť poskytnúť podrobnosti o produkte, ako je farba, veľkosť a akékoľvek problémy, ako napríklad roztrhnutie alebo iné problémy.
- Do inzerátu určite uveďte kontaktné údaje. Na ochranu svojho súkromia a zvýšenie bezpečnosti môžete použiť anonymný e -mail Craigs List.
Krok 3. Predajte niečo na Amazone
Amazon.com presúva tovar do online produktov. Nielenže si však môžete kúpiť výrobky od dostupných spoločností, ale môžete aj predať svoje vlastné. Na rozdiel od eBay a Craigslist však môžete predávať iba produkty, ktoré sú uvedené na webe Amazon. Nemôžete napríklad predávať staré starožitnosti, ak Amazon nepredáva rovnaké výrobky.
- Vyberte kategóriu. Na predaj na Amazone existuje mnoho kategórií. Môžete si napríklad vybrať kategóriu profesionálneho predaja. Na predaj v rovnakej kategórii, ale nie v iných, potrebujete profesionálny predajný účet. Amazon poskytuje graf, ktorý vám pomôže zistiť, do ktorej kategórie výrobok patrí, a či potrebujete súhlas s predajom položiek na profesionálnom účte.
- Nájdite plán predaja, ktorý si môžete dovoliť. Ak predáte viac ako 40 položiek za mesiac, Amazon odporúča profesionálny účet, ktorý je drahší ako individuálny účet. Za jednotlivé účty a predajcov predávajúcich viacero produktov účtuje Amazon 99 centov (13 167 rubľov k 25.2.2016) za každú položku predaja a ďalšie súvisiace náklady. Amazon taktiež znížil provízie z predaja zhruba o 6 až 15 percent.
- Musíte si vytvoriť účet na webe Amazon, aby ste ho mohli predávať ako profesionál alebo ako jednotlivec. Ak predávate ako fyzická osoba, budete musieť uviesť svoje meno a na zaplatenie každého poplatku kreditnú kartu. Budete tiež vyzvaní, aby ste zadali zobrazené meno.
- Po registrácii si vytvorte zoznam produktov. Vyberte si podmienky, ceny a spôsoby dopravy. Klepnutím na položku spravovať objednávky zobrazíte všetky predaje. Môžete predávať iba výrobky, ktoré boli zaregistrované na webe Amazon. Vyhľadajte preto svoj produkt na webe, ako je zadanie čísla ISBN v knihe, ktorá je na predaj. Väčšina produktov má na stránke tlačidlo „predať na Amazone“. Ak chcete predať vlastnú verziu, musíte ju stlačiť.
Krok 4. Zabezpečte, aby bol váš produkt vyhľadateľný
Jedným z najdôležitejších návrhov na zvýšenie predaja na Amazone je zaistiť, aby ľudia pri hľadaní takéhoto produktu našli produkt. Väčšina ľudí hľadá produkty na Amazone zadaním kľúčových slov do vyhľadávacieho poľa.
- Do názvu produktu zahrňte kľúčové slová. Do názvu zahrňte slová, ktoré ľudia pravdepodobne budú hľadať pri hľadaní vášho produktu.
- K svojmu produktu môžete pridať päť hľadaných výrazov a musíte pridať všetky tieto výrazy. Telefóny značky Nokia môžu byť napríklad v spodnej časti výsledkov vyhľadávania telefónov Nokia s technológiou bluetooth, pretože druhý výraz obsahuje viac kľúčových slov.
Metóda 3 z 3: Predaj produktov prostredníctvom offline
Krok 1. Majte sociálne interakcie
Keď predávate offline, musíte využiť výhody sociálnych interakcií. Budete musieť držať ukážky produktov doma a využívať príležitosti na vytváranie sietí.
- Nájdite miesta stretnutia pre svojich cieľových spotrebiteľov, ako sú trhy s ovocím a zeleninou alebo neďaleké výstavy.
- Budujte dôveru vo svoju značku produktu sponzorovaním akcií v okolí.
- Skúste darovať niektoré výrobky. Ľudia reagujú na darčeky, pretože ak sa im váš výrobok páči, kúpia si ho.
Krok 2. Spojte sa s inými ľuďmi
Ľudia, ktorí predávajú tovar, majú často vybudované siete. Majú obed s mnohými ľuďmi a rýchlo vydávajú a získavajú vizitky. Ústa sa začínajú vzťahmi s inými ľuďmi.
- Počúvanie zákazníkov a porozumenie ich potrebám je dôležitým kľúčom v predajnom procese.
- Propagácia bez toho, aby ste pochopili, že váš produkt môže spĺňať potreby spotrebiteľov, sa len zriedka považuje za úspešnú. Na druhej strane, rozvíjanie dlhodobých vzťahov s ľuďmi z vás urobí dobrého predajcu, pretože spotrebitelia sa vrátia pre viac a povedia svojim priateľom, aby u vás tiež nakupovali.
- Predať niečo môže byť časovo náročné. Predavači hovoria, že niečo predať sa dá označiť za maratón, nie za šprint. Na predaj niečoho je potrebný proces.
- Snažte sa byť priamy, keď hovoríte s potenciálnymi zákazníkmi, než aby to znelo ako skúška. Ak budete znieť príliš ako skúška, v skutočnosti vám nebudú veriť.
Krok 3. Vypracujte marketingový plán
Musíte zistiť náklady na reklamu a marketing a myslieť na spôsoby, ako môžete svojich zákazníkov osloviť lacnejšie, napríklad prostredníctvom sociálnych médií.
- Rozhodnite sa, či chcete inzerovať prostredníctvom rádia, televízie a novín a nových médií. Aké je najlepšie médium na oslovenie cieľových zákazníkov?
- Pre spoločnosť určte minimálne a maximálne náklady na reklamu, ktoré budú predstavovať 10 a 12 percent z predpokladaného ročného zisku z predaja. Sčítajte zvýšenie ceny priemernej transakcie. Potom odpočítajte fixné výdavky. Zostávajúce finančné prostriedky predstavujú minimálne a maximálne reklamné náklady.
Krok 4. Skúste držať predaj z druhej ruky
Ak sa len pokúšate zbaviť rôznych domácich spotrebičov, skúste predaj z druhej ruky.
- Umiestnite reklamy na predaj z druhej ruky v novinách alebo online prostredníctvom stránok sociálnych médií alebo stránok, ako je Craigslist. Vytvorte si zoznam položiek, ktoré predávate, a jedinečných položiek, ktoré máte.
- Prenosné položky sú považované za najvhodnejšie na predaj použitého tovaru. Zamyslite sa preto nad tým, aké oblečenie alebo domáce spotrebiče môžete predávať a ktoré ľudia môžu ľahko nosiť.
- Vyberte si najlepší deň na predaj z druhej ruky. Ľudia sú napríklad považovaní za menej zainteresovaných na návšteve predaja použitého tovaru vo všedné dni počas dňa.
- Kontaktujte svoju vládu mesta alebo obce a zistite, či potrebujete povolenie na predaj použitého tovaru. Tieto zásady sa budú líšiť v závislosti od každej komunity.
Tipy
- Majte na pamäti, že za predaj produktov online musíte obvykle zaplatiť poplatok.
- Pri predaji výrobkov vždy hovorte pravdu. Ak nepravdivo predstavíte svoj produkt, ľudia si ho zapamätajú a povedia to ostatným.
- Buďte vážni a buďte priateľskí. Dobrá osobnosť môže ľuďom pomôcť zbaviť sa strachu z ľudí z nákupu produktov.