Pokračovať v konverzácii po telefóne s priateľom môže byť skľučujúce, najmä ak nie ste zvyknutá na dlhé rozhovory po telefóne. Je možné, že budete vedieť, ako zareagovať bez vizuálnych podnetov, akými sú mimika a reč tela, alebo si vymyslíte tému, o ktorej by ste sa mali rozprávať, keď máte pocit, že nemáte príliš čo povedať. Rozhovor s priateľom však nemusí byť strašidelný zážitok. V skutočnosti sa pri troche informácií a dobrom prístupe budete tešiť aj vy.
Krok
Metóda 1 z 3: Hľadanie vecí, o ktorých je potrebné hovoriť
Krok 1. Položte si veľa otázok
Toto je najdôležitejšia časť dobrej konverzácie s kýmkoľvek, od vášho priateľa, cez dedka až po susedné dieťa. Ľudia o sebe spravidla radi hovoria ako o pravidle a ak otvoríte dvere konverzácii, väčšina ľudí sa zapojí. Skúste si položiť viac otvorených otázok a vyhnite sa otázkam s odpoveďami áno alebo nie. Cieľom je klásť otázky, ktoré prirodzene povedú k rozhovoru, a nie ho bombardovať otázkami na pohovore.
- Opýtajte sa na deň. Toto je očividná časť, s ktorou môžete začať konverzáciu. Na jednoduchú otázku: „Aký ste mali deň?“mnoho z nás okamžite automaticky odpovie na „Dobre, ďakujem“, bez toho, aby o tom premýšľali. Toto pravdepodobne nebude odkazovať na žiadnu konverzáciu. Skúste sa opýtať niečo konkrétnejšie, napríklad: „Robili ste dnes niečo zaujímavé?“alebo „Dostali ste sa do kancelárie predtým, ako dnes ráno zasiahla búrka?“Možno to nevedie k zaujímavej konverzácii, ale obom vám to uľahčí konverzáciu.
- Pýtajte sa na spoločné záujmy a znalosti. Je to dobrý spôsob, ako predstaviť predmet, o ktorom sa vy dvaja môžete porozprávať, ale zároveň ho zaobstarať ako otázku. Skúste sa jej opýtať na jej názor na poslednú epizódu televíznej šou, ktorá sa vám obom páčila, alebo či čítala nedávny rozhovor s oboma vašimi obľúbenými spisovateľmi alebo či ju v poslednej dobe videli tak a tak.
- Požiadajte o podporu alebo vstup. Je dôležité ponúknuť svojmu priateľovi sympatické ucho a rameno, na ktorom môže plakať, keď to potrebuje, ale ak má pocit, že na oplátku nikdy nepotrebujete jeho podporu, začne sa cítiť ako príťaž. Nikto nechce chodiť s robotom bez emócií, ktorý nikdy nepotrebuje pomoc. Nevymýšľajte kuchára, ak nie je problém, ale ak vám niečo robí problémy, nebojte sa byť zraniteľný a obráťte sa na neho s prosbou o vstup alebo schválenie.
- Opýtajte sa ho, čím chcel byť, keď mal 7 rokov. Toto je trochu neobvyklá otázka. To mu ukáže, že máte záujem dozvedieť sa o ňom viac, a poskytne vám to nové perspektívy.
Krok 2. Podeľte sa o anekdoty zo svojho dňa
Ak sa vám dnes stalo niečo skutočne vtipné alebo zaujímavé, povedzte mu o tom. Môže byť ľahké povedať mu o frustrujúcej situácii, keď to robíte, snažte sa preto uistiť, že nielen pľujete na sťažnosti.
Krok 3. Vytvorte alebo prediskutujte plán
Zamyslite sa nad zaujímavými vecami, ktoré môžete tento týždeň urobiť. Ak už máte plány, povedzte, ako sa tešíte na koncert, alebo sa podeľte o recenziu, ktorú ste si prečítali o predstavení, ktoré uvidíte. Vďaka tomu bude aj on šťastný a bude sa cítiť ako dôležitá súčasť vášho života.
Krok 4. Podeľte sa o svoje ciele a ašpirácie
Konverzáciu nemôžete monopolizovať, ale nikto nemá rád randenie s niekým, kto nemá ambície. Povedzte mu o svojich nádejach a snoch.
Krok 5. Ohováranie
Toto je malá časť vašej konverzácie a mali by ste sa vyhnúť všetkému príliš brutálnemu alebo osobnému, ale táto téma môže byť nebezpečná, ak budete pokračovať. Nie je veľa ľudí, ktorí by sa mohli občas zastaviť v klebetách.
Krok 6. Doplnenie
Keď ho požiadate, aby vám o niečom povedal viac, dá mu vedieť, že vás to zaujíma. Tiež to predĺži konverzáciu na tému a pomôže vám vyhnúť sa nutnosti ponáhľať sa na novú tému.
Metóda 2 z 3: Empatické počúvanie
Krok 1. Skúste mu porozumieť
Empatické počúvanie je známe aj ako „aktívne počúvanie“alebo „počúvanie myslenia“. Vzťahuje sa na spôsob počúvania a odpovedí, ktorý predovšetkým vyžaduje porozumenie osobe, ktorá s vami hovorí. Toto je pravdepodobne najdôležitejšia konverzačná schopnosť, ktorú môžete kultivovať. Nielenže tak budú rozhovory s vašim priateľom prebiehať jednoduchšie a prirodzenejšie, ale tiež sa bude cítiť skutočne vidieť a počuť, zvýši to jeho dôveru vo vás a zblíži vás dvoch.
Krok 2. Zamerajte sa na neho
V zdravom vzťahu by mal pre vás oboch existovať vyvážený priestor na konverzáciu. Niekedy bude jeden z vás potrebovať väčšiu pozornosť alebo podporu ako ten druhý. Empatický poslucháč je niekto, kto je ochotný dovoliť druhému človeku ovládať konverzáciu, keď to skutočne potrebuje, bez toho, aby do toho vložil svoje vlastné ego.
Krok 3. Venujte skutočnú pozornosť
Toto nemôžete predstierať, takže to ani neskúšajte. Môže byť ľahké stratiť sa vo vlastných myšlienkach, snažiť sa prísť na to, čo chcete povedať, a zabudnete skutočne počúvať. Toto je zlá časť empatie. Nechajte ho hovoriť, čo hovorí, a počúvajte ho bez toho, aby ste ho prerušovali.
Krok 4. Vytvorte otvorené, neodsudzujúce reakcie, ktoré odrážajú, že počúvate
Niekedy sa to dá urobiť jednoducho tak, že poviete: „To znie naozaj ťažko. Viem, aký dôležitý je pre teba tvoj pes. Vďaka tomu bude vedieť, že počúvate a rozumiete, a poskytne mu dostatok priestoru na to, aby mohol pokračovať v zdieľaní.
Krok 5. Spomeňte si na svoje city k nemu
Ak hovorí iba o svojich zápasoch s priateľmi, vyhnite sa niečomu podobnému: „To znie, že tvoji priatelia sú naozaj debilní. Neocenia si, akí ste skvelí. “Môže sa to zdať ako podporná odpoveď, ale pravdou je, že miluje svojich priateľov a váš tvrdý úsudok vás nakoniec bude prenasledovať. Skúste odpovedať na niečo také: „Zdá sa, že sa cítite úplne nedocenený tým, ako s vami hovoria.“Potvrdí to jeho pocity bez toho, že by som niekoho obviňoval alebo ponúkal rady, ktoré sám nepožiadal.
Krok 6. Pozvite ho, aby pokračoval
Používajte slová ako: „Povedz mi o ňom viac“, „Chcel by som o ňom počuť viac“, „Aký to bol pocit?“alebo „Čo potom robíte?“povzbudiť ho, aby pokračoval v zdieľaní príbehov.
Metóda 3 z 3: Byť podporný
Krok 1. Spýtajte sa na novinky o veciach, ktoré už spomenul
To mu ukáže, že vám skutočne záleží na veciach, ktoré s vami zdieľa, a že vám záleží na veciach, ktoré sú pre neho dôležité. Skúste si položiť otázky typu: „Takže váš šéf dnes nie je taký blázon?“alebo „Cítite sa lepšie?“alebo „Dokončili ste čítanie knihy, ktorá vás predtým zaujala?“
Krok 2. Vyhnite sa ponúknutiu riešenia, pokiaľ ho o to nepožiada
Mnoho mužov považuje rozprávanie ľuďom o svojich problémoch za praktický spôsob riešenia problémov. Na druhej strane, mnoho žien chce súcit viac než praktické rady. Keď vám váš priateľ povie niečo, s čím bojuje, vašim prvým inštinktom môže byť ponúknuť riešenie. Vyhnite sa tomu. Je možné, že. Jediné, čo chcel, bolo zdvihnúť váhu z hrudníka. Ak by chcel radu, pravdepodobne by ju požiadal. Predtým bol dobrý predpoklad, že tomu, čo skutočne chce, bude rozumieť.
Krok 3. Ukážte, že dokážete porozumieť jeho pocitom
Nie vždy to platí vo všetkých situáciách, ale niekedy rozprávanie príbehu o dobe, kedy ste si prešli niečím podobným, môže pomôcť potvrdiť zážitok a vyvolať v ňom pocit, že nie je sám. Ale dlho sa nad tým nepozastavujte. Nemali by ste zakrývať jeho príbeh ani viesť túto konverzáciu o sebe.
Krok 4. Vyhnite sa obmedzovaniu jej pocitov
Nikdy nehovorte veci ako: „Cítiš sa príliš“, „Neboj sa príliš“, „Zajtra sa budeš cítiť lepšie“, „Nebolo to také zlé“alebo „Nie je dôvod byť tak rozrušený. Bez ohľadu na to, či cítite, že jeho emocionálna reakcia je primeraná alebo nie, nič to nezmení na tom, ako sa cíti. Neblokujte ani minimalizujte jeho emócie. Tiež nečakajte vždy racionalitu. Emócie nie sú racionálne a ľudia, ktorí sú smutní, zvyčajne nemajú vždy zmysel. Môžete očakávať, že sa k vám bude správať s rešpektom, ale nehovorte mu, že je nerozumný, ani nenavrhnite racionálnejší prístup. Neskôr bude čas povedať. Teraz je vašou úlohou len počúvať.
Tipy
- Môžete očakávať, že sa bude starať aj o vaše pocity. Nezabudnite, že nie je vašou výhradnou zodpovednosťou pokračovať v konverzácii alebo ponúknuť jej pomoc. Musí tiež vynaložiť toľko úsilia na túto záležitosť ako vy. Ak neurobí to isté, nájdite neobžalovaný spôsob, ako o tejto záležitosti diskutovať. Používajte výroky „ja“a zamerajte sa na to, ako sa cítite. Skúste povedať: „Niekedy mám pocit, že je na mňa vyvíjaný veľký tlak, aby sme pokračovali v konverzácii. Cítil si sa niekedy tak? “alebo „Mám pocit, že som v poslednom čase vynaložil veľké úsilie, aby som bol emocionálne podporný. Vadí ti, keď ti poviem, z čoho mám obavy? “Ak nechce hovoriť o vašich starostiach, možno je načase zvážiť, či je váš vzťah s ním zdravý.
- Zvážte ďalšie významy komunikácie. Niektorí ľudia pociťujú pri telefóne veľkú úzkosť. Ak to tak cítite alebo ak máte podozrenie, že to robí, pokúste sa múdro navrhnúť, aby ste skúsili nahradiť časť času stráveného v telefóne videorozhovorom, textovou správou alebo odosielaním okamžitých správ alebo čímkoľvek, čo je pre neho pohodlnejšie. Dajte mu vedieť, že sa nepokúšate vyhnúť sa rozhovoru s ním, ale že si myslíte, že by ste s ním dokázali lepšie komunikovať v inom formáte.
- Vyhnite sa nekonečným rozhovorom. Ak je jeden z vás smutný alebo má problém, možno budete musieť chvíľu hovoriť. Vo všeobecnosti by ste sa mali pokúsiť ukončiť konverzáciu, kým konverzácia stále prebieha hladko. Nečakajte, kým vám obom dôjdu témy, o ktorých sa chcete porozprávať, a upadnite do trápneho ticha, aby ste našli výhovorku, ako zavesiť. Pamätajte si, že keď sa s ním osobne stretnete, stále musíte mať o čom hovoriť.
- Ukončite rozhovor čo najšetrnejšie. Nezničte svoje úsilie.
