Spustenie internetového obchodu má výhody oproti bežnému kamennému obchodu, neplatí sa žiadny poplatok za prenájom a veľa zákazníkov môžete osloviť z vášho domova. Aby bol úspech úspešný, je dobré nad otvorením internetového obchodu poriadne premýšľať. Potrebujete dobrý produkt, ľahko použiteľnú stránku a solídny marketingový plán. Pokračujte v čítaní, aby ste sa o tom dozvedeli.
Krok
Časť 1 zo 4: Vývoj produktov a podnikateľských plánov
Krok 1. Rozhodnite sa, čo budete predávať
Ak si chcete založiť internetový obchod, pravdepodobne už máte predstavu o tom, aké položky predávať. Pamätajte si, že existujú veľmi dobré položky na predaj online, kde je ťažké predať ostatné. V každom prípade musíte svojmu produktu dôverovať, inak je veľmi ťažké spojiť sa so zákazníkmi. Tu je niekoľko otázok, ktoré je potrebné zvážiť:
- Je to produkt, ktorému je potrebné odoslať balík? Alebo digitálny tovar, ktorý je možné odoslať cez internet?
- Budete mať zásoby (viac ako jeden) pre každý produkt, alebo bude len jeden?
- Chystáte sa predávať rôzne produkty? Alebo sa špecializujete iba na určité produkty?
- Chystáte sa ho vyrábať sami? Ak je to tak, uistite sa, že sa môžete zhodovať so žiadosťou. Budujte vzťahy so spoľahlivými dodávateľmi.
- Ak neplánujete vyrábať vlastné, potrebujete dobrú továreň. Vyhľadajte rôzne spoločnosti a nájdite takú, ktorá vyhovuje vášmu podnikateľskému nápadu.
- Rozhodnite, ako bude váš produkt dodaný. Nájdite najefektívnejší spôsob. Systém dropshipping môžete dokonca použiť, ak je výrobok vyrobený treťou stranou.
Krok 2. Nájdite špecializovaný trh
Vedieť o produktoch, ktoré chcete predať, je len malá časť vytvorenia úspešného internetového obchodu. Musíte zistiť, čím sa váš obchod odlišuje od ostatných. Prečo by mali spotrebitelia nakupovať vo vašom obchode?
- Zoznámte sa s konkurenciou. Nepredávajte tovar ihneď, kým neuvidíte stránku svojho súpera. Zvážte online trh, kde plánujete inzerovať, a tiež sa pozrite na svojich konkurentov.
- Ponúknite niečo originálne. Ak predávate svoje vlastné ručné remeslá, určite sa tým odlíšite od ostatných produktov. Pokúste sa nájsť rovnováhu medzi originalitou a celkovým vzhľadom.
- Ponuka odbornosti. Možno sú to rozlišovacie vlastnosti alebo viac znalostí o produkte, ktorý predávate. Možno ste bývalý hráč baseballu, ktorý predáva bejzbalové vybavenie. Urobte zo svojich schopností a skúseností súčasť predajného balíka.
- Ponúknite jednoduchý proces nákupu. Aj keď sú vaše výrobky rovnaké ako ostatné, váš obchod môže byť odlišný tým, že nákupný proces bude zábavný a príjemný. Uľahčite používanie svojho webu a zdieľanie je zábavné. Reagujte a poskytujte zákaznícky servis, aký nemá žiadne iné miesto.
Krok 3. Najprv otestujte predaj svojich položiek v malom množstve
Rovnako ako offline obchod, je vhodné otestovať váš produkt v malých množstvách, než bude uvedený na trh vo veľkých množstvách. Skúste svoje položky predať na eBay, Craigslist a Half.com. Môžete si všimnúť:
- Kto kupuje váš produkt? Ak odpovedajú na prieskumy, ponúkajte zľavové kupóny alebo darčeky zadarmo. Zistite ďalšie miesta, kde nakupujú online.
- Koľko zaplatili? Experimentujte s rôznymi cenami.
- Ako je spokojnosť zákazníkov? Je načase otestovať, ako dobrý je produkt v očiach spotrebiteľov. Máš dobrý vzhľad? Páči sa im váš produkt? Opísal si to dobre?
Krok 4. Vytvorte podnikateľský plán
Predtým, ako začnete s otváraním online obchodu, urobte si chvíľu na plánovanie, či budete hľadať cudzí kapitál. Pomôže vám to naplánovať kroky, ktoré musíte urobiť, aby bolo vaše podnikanie úspešné. Zistite prevádzkové náklady a vytvorte si marketingový plán. Možno budete musieť vziať do úvahy tieto faktory:
- Výrobné náklady, či už si ich vyrábate sami alebo máte zmluvu s výrobcom.
- Náklady na dopravu.
- Daň.
- Prípadné platy zamestnancov.
- Náklady na údržbu názvu domény a služieb webhostingu.
Krok 5. Zaregistrujte svoju firmu legálne
Keď budete pripravení stať sa oficiálnym, budete musieť mať obchodné meno a vyplniť zákonné a daňové požiadavky na registráciu svojej firmy.
Časť 2 zo 4: Vytvorte si vlastný internetový obchod
Krok 1. Zaregistrujte si doménové meno
Vyberte si meno, ktoré je krátke, pútavé a ľahko zapamätateľné. Musí byť jedinečný, pretože názov trhu už bol prijatý. Pozrite sa na spoločnosti registrujúce domény a vyskúšajte veľa mien, kým nenájdete ten, ktorý je uspokojivý a nepoužil ho nikto iný.
- Ak je už požadované meno obsadené, buďte kreatívni. Pridajte ďalšie čísla alebo písmená.
- Hneď po zadaní názvu bude mať služba registrácie domény návrhy na najbližšiu alternatívu.
Krok 2. Vyberte si webhostingovú službu
Stojí za to hľadať dobrú službu pre vaše stránky, pretože to je základ vášho online obchodu. Často sú k dispozícii bezplatné služby. Pretože však budete predávať produkty online, za získanie služby, ktorú potrebujete, musíte zvyčajne zaplatiť.
- Ak sa vašej firme darí, potrebujete priestor na rast.
- Vyberte si hostingovú službu na prispôsobenie, ak plánujete programovanie vykonávať sami.
Krok 3. Navrhnite svoje stránky
Buď si to navrhnete sami, alebo to pre vás postaví dizajnér stránok. Dôraz by mal byť kladený na váš produkt a uľahčenie nákupu spotrebiteľom. Nenechajte sa vtiahnuť do zložitosti stránky, čím jasnejšia stránka bude, tým lepšie pre internetový obchod.
- Zadajte spôsob zhromažďovania e -mailových adries, aby ste mohli odosielať reklamy a špeciálne ponuky.
- Spotrebitelia by nemali na výrobok kliknúť viac ako dvakrát.
- Vyberte niekoľko farieb a písem, ktoré chcete použiť.
Krok 4. Vyberte softvér pre elektronické obchodovanie
To umožňuje spotrebiteľom prezerať si vaše výrobky a bezpečne nakupovať. V niektorých prípadoch je tento softvér užitočný aj pre marketing. Nájdite si nejaký čas na hľadanie spoločností, než sa rozhodnete, pretože ten, ktorý si vyberiete, bude hrať obrovskú úlohu vo vašich zákazníckych skúsenostiach a úspechu vašej spoločnosti.
Krok 5. Vytvorte si účet obchodníka
Musíte si vytvoriť účet v bankovej inštitúcii, aby vaši zákazníci mohli platiť kreditnou kartou. Je to trochu drahé, takže niektoré malé internetové obchody radšej používajú PayPal.
Časť 3 zo 4: Používanie služieb all-inclusive elektronického obchodu
Krok 1. Zoznámte sa s komplexnými službami elektronického obchodu
Ak si nemôžete vybudovať vlastnú webovú stránku od začiatku, je k dispozícii mnoho služieb, ktoré vám pomôžu vytvoriť si ju za niekoľko hodín za nízku cenu. Takto sa nemusíte učiť programovací jazyk ani najímať profesionálneho dizajnéra a už máte všetky nástroje na to, aby ste mohli začať predávať svoj produkt.
- Služby all inclusive zvyčajne uberajú malú časť z predaja, ktorý získate.
- Táto služba má výhody, ale aj nevýhody, pretože ju musíte prevádzkovať s ich systémom. Pred výberom jednej sa oboznámte s rôznymi službami. Ak nemôžete nájsť zhodu, zvážte založenie vlastného internetového obchodu.
Krok 2. Zvážte všeobecné služby elektronického obchodu
Spoločnosti ako Flying Car a Yahoo! Obchody vám umožňujú vytvoriť profesionálne vyzerajúci internetový obchod, keď zadáte svoj vlastný inventár. Ponúkajú dokonca viac prevedení, bezpečné platby, hosting, zoznamy e -mailov, štatistiky predaja a zákaznícku podporu. To je obzvlášť zaujímavé pre tých, ktorí nechcú robiť vlastné programovanie.
Krok 3. Hľadajte ďalší predaj produktov za účelom zisku
Affiliate obchody, ako napríklad Amazon eStore LLC, vám umožňujú predávať výrobky z webu Buy.com a ďalších predajcov tak, že napíšete recenzie produktov a zameriate sa na témy, ktoré spotrebiteľom uľahčujú život. Amazon eStores vám umožňuje rýchly pohyb, ale nemôže vlastniť vlastný inventár.
Krok 4. Posuňte eBay na ďalšiu úroveň
Ak ste už na eBay predali viacero produktov a ste si istí, že vás tam nájde väčšina spotrebiteľov, potom ste v obchode eBay „promovali“a začnete šetriť peniaze na poplatkoch za zaradenie do zoznamu.
- Ak ste eBay nikdy predtým nepoužívali, táto metóda nie je pre vás, pretože je najlepšie začať s existujúcou zákazníckou základňou. Aby vaši zákazníci mohli používať eBay, museli by ovládať internet.
- Musíte vedieť, že eBay má tendenciu priťahovať ľudí, ktorí hľadajú položku, ktorá je iba jedna.
Krok 5. Zvážte tipy na všeobecný predaj
Tips je online trh, kde môžete bezplatne oznámiť jeden výrobok alebo celý katalóg. Nahrajte niekoľko fotografií, popíšte ich a zadajte predajnú cenu. Bezplatne môžete uverejňovať položky niekoľko mesiacov bez toho, aby ste ich aktualizovali. Ak sa váš tovar predáva za menej ako 35 dolárov, platí sa poplatok 5%. Ak sa predáva za 35 dolárov alebo viac, poplatok je 3%. Okrem toho môžete tiež bezplatne zobrazovať videá, blogy o svojich produktoch a službách a pripojiť ich k svojmu účtu Twitter.
Krok 6. Skúste Cafepress, ak predávate prispôsobené položky
O Cafepresse môžete uvažovať, ak predávate tričká alebo iné výrobky, ktoré je možné prilepiť podľa vášho vlastného návrhu, ako sú hrnčeky, nálepky. Spotrebitelia môžu prehliadať váš obchod, objednávať tovar a Cafepress za vás spracuje objednávky a tovar. Môžete si založiť jednoduchý obchod zadarmo a mesačný poplatok za ďalšie funkcie.
Krok 7. Predajte remeslo na Etsy
Etsy je obľúbenou voľbou pre ľudí, ktorí predávajú veci, ktoré sami vyrábajú. Za každú uvedenú položku sa účtuje poplatok 20 percent a Etsy pri predaji položky vezme 3,5% z predajnej ceny. Platíte priamo a ste zodpovední za odoslanie tovaru. Faktúra vám bude účtovaná (v závislosti od toho, čo predávate) mesačne.
Krok 8. Skúste predať na Instagrame
Instagram je najúspešnejšou sociálnou sieťou s naviazanými návštevníkmi, vďaka čomu je vynikajúci na predaj módy, ručne vyrábaných a domácich produktov. Nahrajte obrázky položiek, ktoré predávate, na Instagram a synchronizujte svoj účet s webom inSelly.com a vytvorte si osobný internetový obchod z fotografií na Instagrame. Platiť sa bude prostredníctvom služby PayPal, služba nebude vyberať členské poplatky ani provízie z predaja.
Časť 4 zo 4: Prilákanie a udržanie spotrebiteľov
Krok 1. Propagujte svoj obchod na Facebooku a Twitteri
Sociálne médiá sú pre firmy, najmä online podniky, veľmi dôležité. Vytvorte si účet a pozvite ľudí, aby dali „like“a „zdieľali“vašu stránku obchodu svetu.
- Ponúknite spotrebiteľom stimuly na propagáciu vášho obchodu. Môžete dávať zľavy alebo darčeky.
- Zaistite, aby bol váš účet aktualizovaný o informácie o akciách a nových položkách.
Krok 2. Založte si blog
Spárovanie produktu s ďalšími znalosťami je skvelý spôsob, ako prilákať ľudí na váš web. Ak sa vaše výrobky týkajú módy, založte si módny blog a príležitostne svoje produkty predstavte. Nájdite spôsoby, ako sa zúčastniť online diskusií týkajúcich sa položiek, ktoré predávate.
- Niektoré služby all inclusive ponúkajú funkciu blogu.
- Ukážte na svojom blogu produkty iných spoločností a požiadajte ich, aby urobili to isté. To je bežné u malých online predajcov.
- Pošlite ukážku svojho produktu známemu bloggerovi, aby mohol váš produkt ohodnotiť na svojom blogu.
- Uverejnite príspevok na blogoch iných ľudí. Ak napríklad predávate sušienky, predstavte svoj výrobok na známom blogu o pečení koláčov.
Krok 3. Pošlite e -mail spotrebiteľovi o propagácii
Na usporiadanie spotrebiteľských e-mailov a odosielanie e-mailov v správnom formáte použite e-mailový program, ako je MailChimp. Nezneužívajte túto metódu na udržanie kontaktu so spotrebiteľmi, pretože môžu byť naštvaní, ak odosielate príliš často.
