Úspešní ľudia sú spravidla tí, ktorí sú schopní dynamicky komunikovať. Ak chcete byť dynamickým komunikátorom, musíte ovládať tri veci. Po prvé, musíte byť skvelým rečníkom. Za druhé, musíte sa naučiť písať jasne a stručne a v neposlednom rade sa musíte vedieť efektívne prezentovať - pred inými ľuďmi, pred dvoma ľuďmi aj pred 200 ľuďmi. Musíte vedieť, kto je vaše publikum, a tu je päť krokov, ako postupovať. to.
Krok
Metóda 1 z 5: Kladenie otázok
Krok 1. Kto sa pýta, hovorí v rozhovore, tak sa hovorí
Samozrejme, neuzavreté otázky typu áno/nie, ako napríklad „Je vaše meno Sarah?“alebo „Je ti dosť teplo?“
Krok 2. Otvorte
Položte otvorené otázky, aby konverzácia plynula. Otázky typu: „Páni, ste profesor? Aký je to pocit byť na špici akademickej obce?” zabráni príliš rýchlemu vymiznutiu konverzácie. Poskytnutie „hovoriacej platformy“iným ľuďom im umožní pohodlne hovoriť.
Krok 3. Čo, prečo a ako
Keď hovoríte, je dôležité vedieť, o čom hovoríte alebo čo zaujíma vašich poslucháčov. Preto musíte vedieť, prečo sa niečo stalo, čo sa stalo a prečo ste to vysvetlili.
Metóda 2 z 5: Venujte pozornosť
Krok 1. Nič nezabije konverzáciu rýchlejšie ako ľahostajného poslucháča
Len čo sa vaše oči začnú túlať po miestnosti alebo sa rozhliadať po iných veciach, dávate tým druhému najavo, že to, čo hovorí, je menej dôležité a nudné. Na rozdiel od všeobecného presvedčenia je to jasný dôkaz, že človek stratil záujem.
Krok 2. Kontakt s očami
Pri počúvaní udržiavajte očný kontakt a dávajte podnet k telu i slovu. Kývnite hlavou a udržujte očný kontakt. Skúste sa aspoň zaujímať o ich názor.
Krok 3. Dávajte si veľký pozor na to, čo hovoríte
Rozhliadanie sa po miestnosti je znakom osoby, s ktorou sa rozprávate, že hľadáte niekoho iného, s kým by ste sa mohli porozprávať.
Metóda 3 z 5: Vedieť, kedy hovoriť a počúvať
Krok 1. Niektorí ľudia radi počúvajú svoj vlastný hlas
Na to je však miesto a čas. Ak za vami príde priateľ s problémom, je pravdepodobné, že potrebuje iba poslucháča.
Krok 2. Skúste si vypočuť ich problémy alebo otázky
Potrebujú miesto, kde sa môžu pustiť. V takýchto chvíľach stačí počúvať a hovoriť podľa potreby. Pokúste sa zdržať „krádeže pódia“tým, že budete rozprávať podobné príbehy zo svojej minulosti. Inými slovami, treba sa vyhnúť všetkému, čo začína na „Oh, ak si myslíš, že je to zlé, počúvaj, čo sa MNE stalo“.
Metóda 4 z 5: Pripravte sa
Krok 1. Je dôležité držať sa krok so svetovými správami, aby ste si v konverzácii pomohli
Čítanie niekoľkých článkov v niektorých veľkých publikáciách alebo listovanie v miestnych novinách vám môže pomôcť udržať si zaujímavé témy na diskusiu. Nikdy neviete, s kým sa stretnete a aké témy môžu počas konverzácie zaznieť.
Krok 2. Zostaňte organizovaní
Prejav a zabudnutie všetkých informácií, ktoré chcete sprostredkovať, je nočnou morou. Nezabudnite dať svoju reč tam, kde si ju budete pamätať, a upravte si poznámky.
Krok 3. Buďte pripravení na akékoľvek otázky
Buďte pripravení na čokoľvek. Ak vám niekto položí otázku, na ktorú neviete odpovedať, budete pôsobiť hrubo alebo nepripravene. Pamätajte si, že veľa ľudí bude klásť iracionálne otázky, preto sa snažte nájsť spôsob, ako na ne odpovedať, bez ohľadu na to, odkiaľ otázka pochádza.
Metóda 5 z 5: Držanie sa témy
Krok 1. Pri rozprávaní sa snažte udržať tok konverzácie prirodzený
Inými slovami, snažte sa držať tému, o ktorej sa diskutuje, kým sa nepretne s inými témami naraz. To môže byť náročné, pretože sú chvíle, keď slová použité v konverzácii môžu viesť náš mozog k myšlienke na niečo iné. Priateľ vám napríklad hovorí, aké „pikantné“boli komentáre jej šéfa, a vy začnete premýšľať nad „pikantným“kurčaťom, ktoré ste pred niekoľkými týždňami zjedli a nemôžete sa dočkať, kedy o ňom budete hovoriť. Pokúste sa vyhnúť vnútorným rušeniam.
Krok 2. Nájdite spôsoby, ako zabaviť poslucháčov
Niektorí rečníci sa vo svojom prejave príliš snažia, aby nudili poslucháča. Ak ich chcete zabaviť, snažte sa, aby bol váš prejav zábavný, ale v prípade potreby aj formálny. Skúste prehodiť jeden alebo dva vtipy a urobiť reč hodnou počúvania.
Tipy
- Buď pozitívny. Negatívne rozhovory z vás urobia negatívneho človeka (Nechceme, aby sa to stalo, však?)
- Ticho je zlaté. Rovnako ako je pri hudbe dôležité časové oneskorenie - pri konverzácii je dôležité aj ticho. Skúste dať šancu druhým ľuďom.
- Hľadaj vizuálne znaky. Ak si všimnete, že ľudia majú zvraštené obočie, prevracajú oči, pozerajú na hodiny alebo začali dupať nohami - možno ste prekročili limit a čas.
- Buďte vždy v dobrej nálade. Nech sa stane čokoľvek!
- Držte sa témy a plyňte s ňou.
- Nehovárajte a neberte to príliš vážne. Nezaoberajte sa príliš morálnymi problémami.
- Vždy taktický, ohľaduplný a sympatický.
- Konverzácia nie je monológ. Obmedzte sa na štyri vety alebo 40 sekúnd, podľa toho, čo príde PRVÉ.
- Nemusíš mať pravdu. Naozaj, nemusíte.
- Skúste sa zaujímať o ostatných ľudí. Skúste dávať pozor. Klásť otázky. Vytiahnite ich.
- Neponúkajte rady. Ahojte, pytal sa niekto na vas nazor?
- Nesnažte sa byť vtipní, pokiaľ v tom nie ste naozaj dobrí.
Pozor
- Nemonopolizujte konverzáciu. Vďaka tomu pôsobíš sebecky.
- Niekedy je váš partner tvrdohlavý a nechce počuť, čo hovoríte, takže ich sledujte zaujímavými rozhovormi.
- Nikdy nedávajte rasistické komentáre (obzvlášť okolo ľudí inej rasy).
- Skúste túto konverzáciu urobiť obojsmerne, nie jednosmerne.
- Ak ste nervózni, predstavte si svoje publikum v spodnom prádle (funguje to zakaždým).