Socializácia s inými ľuďmi vám môže pomôcť vybudovať si hlboké vzťahy, vyjsť zo svojej „ulity“a znížiť pocity izolácie. Nemusíte byť zhovievaví, aby ste mohli začať konverzáciu s inými ľuďmi; Musíte mať len bystrý inštinkt, sebavedomie a základné komunikačné schopnosti. Hneď ako sa budete rozprávať s inými ľuďmi, môžete s nimi začať plánovať a tráviť viac času socializáciou. Ak chcete zistiť, ako sa ľahko socializovať, prečítajte si tento článok od kroku 1.
Krok
Časť 1 z 3: Otvorenie konverzácie
Krok 1. Zbavte sa strachu z odmietnutia
Jeden z dôvodov, prečo sú ľudia asociálni, je ten, že sa obávajú odmietnutia, keď sa pokúšajú vychádzať s inými ľuďmi. Je pravda, že možnosť odmietnutia je vždy prítomná a my všetci máme husiu kožu, keď sa s niekým chceme rozprávať, ale tento človek sa buď stane hrubým, alebo sa odvráti. Nenechajte sa však týmto strachom zastaviť, aby ste sa nepozdravili, nepožiadali o to, aby ste sa k vám pripojili alebo viedli ľahký rozhovor s niekým, koho v skutočnosti nepoznáte. V skutočnosti sa väčšina ľudí bude správať celkom slušne, ak bude mať príležitosť. Ignorujte ľudí, ktorí vás ignorujú, pretože si vašu pozornosť aj tak nezaslúžia.
- Aj keď táto veta znie veľmi klišé, ale skutočne sa to nikdy nedozviete, kým to neskúsite. Ak sa s niekým snažíte vychádzať a on vás ignoruje, neznamená to, že ste zlý človek. Ak sa však ukáže, že áno, už ste v procese priateľstva. Socializácia s inými ľuďmi, namiesto toho, aby sa stiahli, má mnoho výhod. Čo je teda na škodu vyskúšať?
- Všetci sa bojíme čeliť odmietnutiu v živote. Ak sa z času na čas stretnete s odmietnutím, použite ho na rozvoj zrelosti a „hrúbky tváre“. Život je o tom, ako reagujeme na odmietnutie, nie sa mu vyhýbame.
- Zhlboka sa nadýchnite, uvoľnite sa a pripomeňte si, že to najhoršie, čo sa môže stať pri socializácii, odmietate alebo ignorujete. Patetické? To môže byť. Odmietnutie však bude mať malý účinok.
Krok 2. Ovládajte otvorenú reč tela
Jeden jednoduchý spôsob socializácie je pôsobiť prístupnejšie k ľuďom, s ktorými budete komunikovať. Postavte sa s otvoreným držaním tela, ruky dajte bokom a neprekrížte ich cez hruď. Keď s vami hovoria, nadväzujte tiež očný kontakt s inými ľuďmi. Budete tak prístupnejší, ako keď sa budete hrbiť a potápať sa v telefóne, alebo sa budete vrtieť s lemom svetra. Ak máte pozitívnu tvár a priateľské správanie, ľudia pravdepodobne budú chcieť s vami chatovať a myslieť si, že by ste sa s nimi chceli porozprávať.
- Môžete mať uzavretú reč tela bez toho, aby ste si to uvedomovali. Plachá povaha ľudí je spravidla stiahnuť sa do svojej „ulity“, ako spôsob vyhýbania sa iným ľuďom. Cvičte kúsok po kúsku, aby ste ukazovali otvorené gestá, jednali s ľuďmi namiesto toho, aby ste sa k nim otáčali chrbtom, a aby pôsobili dojmom, že chcete, aby sa s vami ľudia rozprávali, namiesto aby vás nechali na pokoji.
- Pre veľký efekt sa častejšie usmievajte. Ak vás ostatní ľudia vnímajú ako priateľských, pravdepodobne vás pozdravia alebo začnú konverzáciu.
Krok 3. Small talk
Ako sa hovorí, small talk nikdy nie je zlý. Môžete mať alergiu na rozhovory s inými ľuďmi o počasí alebo o miestnom športovom tíme, ale je to spôsob, ako si vybudovať vážnejšie puto a niekoho hlbšie spoznať. Aj keď sa chcete vrhnúť do diskusie o tom, či Boh existuje alebo nie, alebo o komplikovanom milostnom vzťahu, mali by ste byť schopní uľahčiť konverzáciu s novými ľuďmi predtým, ako sa pustíte do ťažších vecí. Nebuďte leniví a nemyslite si, že je to len strata času. Berte to skôr ako spôsob, ako lepšie spoznať toho druhého. Tu je niekoľko príkladov na krátku diskusiu:
- Hovoriť o počasí nemusí byť zaujímavé, ale môžete použiť počasie na rozhovor o zaujímavejších témach. Ak sa napríklad niekto sťažuje na dážď, ktorý ho celý víkend zdržiava doma, môžete sa ho opýtať, či mal čas pozrieť si niečo dobré v televízii. Využite to ako ospravedlnenie na rozhovor o svojom obľúbenom filme alebo televíznej šou.
- Ak má niekto na sebe jedinečný šperk, môžete sa pochváliť a opýtať sa, či je za tým zaujímavý príbeh. Možno jej príbeh povedie k príbehu o tom, ako jej šperky dala babička, alebo ako získala náhrdelník z muránskeho skla v Taliansku, na mieste, ktoré by ste zúfalo chceli navštíviť.
- Pri malých rozhovoroch sa vyhýbajte kladeniu otázok typu áno alebo nie, pretože konverzácia sa zasekne. Radšej položte otázky, ktoré vyžadujú dlhšie odpovede. Namiesto otázky: „Bavili ste sa tento víkend?“Sa môžete opýtať: „Čo ste robili minulý víkend?“aby mal viac priestoru na rozprávanie.
- Vyhnite sa pýtaniu vecí, ktoré sú na začiatku príliš osobné. Držte sa ľahkých tém, ako sú koníčky, šport, kapely alebo domáci miláčikovia, a počkajte, kým sa trochu viac otvorí.
Krok 4. Ukážte, že vás zaujíma, nie je zaujímavé
Môžete si myslieť, že najlepší spôsob, ako sa socializovať, je nechať ostatných, aby si mysleli, že ste cool, a preto sa s vami musia často stretávať. Je v poriadku si to myslieť. Ale pravdou je, že ľudia sa radšej stretávajú s ľuďmi, ktorých priťahujú, než s atraktívnymi ľuďmi vo všeobecnosti. Aj keď o sebe môžete prezradiť niekoľko informácií, jedným zo spôsobov, ako sa lepšie socializovať, je ukázať iným ľuďom skutočný záujem tým, že im položíte otázky a dáte najavo, že vám na ich životoch záleží. Tu je niekoľko vecí, ktoré sa môžete opýtať:
- Ich obľúbená kapela, športový tím, film alebo televízna show.
- Ich záľuby alebo záujmy sú iné ako v práci alebo na akademickej pôde.
- Obľúbené miesto, kde boli.
- Majú domáce zvieratá?
- Páči sa im tam, kde žijú?
- Aký bol ich rozhovor/basketbalový zápas/víkendový výlet.
- Naplánujte si ich na víkend alebo dovolenku.
Krok 5. Prijmite nových ľudí
Ľudia, ktorí majú problémy so socializáciou, majú zvyčajne strach, podozrievavosť alebo skeptickosť voči novým ľuďom. Môžu si myslieť, že noví ľudia neprinesú nič dobré a lepšie sa stretnú s ľuďmi, ktorých už poznajú. Mali by ste uvažovať z opačného uhla pohľadu. K novej známosti si osobne zaslúžite, aby ste boli známi, a tiež ste pre nich nová známosť. Namiesto toho, aby ste boli skeptickí voči novým ľuďom, kým sa vám neosvedčia, je lepšie predpokladať, že väčšina ľudí má dobré úmysly. Buďte k nim teda láskaví. Ak pristupujete k novým ľuďom ako k potenciálnym priateľom a nie k potenciálnym nepriateľom, ste na pol ceste k tomu, aby ste boli viac spoločenskí.
- Ak ste v skupine ľudí a vidíte niekoho, koho nepoznáte, skúste sa predstaviť. Nesmejte sa iba trápne a neodvracajte sa od osoby. Vaša iniciatíva urobí na každého dojem.
- Ak uvidíte nového človeka, ktorý nikoho nepozná, spoznajte ho a urobte mu to pohodlne. Toto je základná láskavosť, ktorú veľmi oceníme.
Krok 6. Naučte sa čítať ostatných
Ďalším spôsobom, ako byť sociálnym pri chatovaní s inými ľuďmi, je naučiť sa ich „čítať“, aj keď hovoria niečo, čo je presným opakom toho, ako sa skutočne cítia. Musíte byť dobrí v chápaní reči tela a musíte byť schopní rozoznať pocity človeka len podľa toho, ako stojí alebo podľa výrazu v tvári, keď nehovorí. Ak hovorí, že je v poriadku, ale všimnete si, že má opuchnuté oči alebo málo oblečené šaty, mali by ste si uvedomiť, že skutočne potrebuje pomoc.
- Pri otváraní rozhovoru s inou osobou sa pozrite hlbšie a zistite, čo chce skutočne povedať. Ak ste v skupine ľudí a niekto sa len odtiahne alebo sa len rozhliada, môže sa nudiť alebo sa cítiť nepríjemne a môže potrebovať pomoc.
- Ak vediete rozhovor s niekým, kto sa neustále pozerá na hodiny alebo si mení podnožku, je možné, že daný človek mešká alebo je nervózny. Je lepšie, ak osobu pustíte dnu, ak má ďalšie potreby, a môžete si neskôr chatovať.
Časť 2 z 3: Budovanie vzťahov
Krok 1. Spojte sa so svojimi kontaktmi
Môžete mať problém so socializáciou, pretože nie je nikto, s kým by ste sa stretli, alebo nikto, kto by sa s vami chcel stretnúť. V tom sa mýliš. Život je plný potenciálnych priateľov a stačí si ich hľadať. Rozhodnutie je úplne vo vašich rukách. Možno si neuvedomujete, že dievča, ktoré v triede sedí za vami, chlapík v plaveckom tíme alebo dokonca sused, môže byť jedným z vašich najlepších priateľov. Nájdite niekoho, koho trochu poznáte, a pozvite ho na kávu alebo si oddýchnite. Takýmto spôsobom si čoskoro nájdete nových priateľov.
- Nehanbi sa. Pozvať niekoho na zábavu, ako je pitie kávy, účasť na seminároch, spoločné sledovanie filmov, nie je ťažké. Nie je to tak, že niekoho vezmete do tanca alebo ho požiadate o ruku. Len si pýtaš trochu ich času.
- Zamyslite sa nad tým: existuje známy, ktorý vyzerá cool a vždy ste sa s ním chceli lepšie zoznámiť? Čo je najhoršie, čo sa môže stať, ak sa obrátite na túto osobu?
Krok 2. Nájdite si nové hobby alebo záujem
Ďalším spôsobom, ako nadviazať vzťah s viacerými ľuďmi, je venovať sa novému koníčku alebo záujmu. Túto metódu môžete vykonať na akademickej pôde, v kancelárii alebo v susedstve. Môžete ísť na hodinu jogy a zoznámiť sa s osobou vedľa seba. Môžete sledovať volejbalový tím a spoznávať ľudí v tíme. Môžete sa zúčastniť hodín výtvarnej výchovy a stretnúť sa s ľuďmi, ktorí zdieľajú vaše záujmy. Čím viac sa dostanete von z domu, tým je väčšia pravdepodobnosť, že nájdete zaujímavých ľudí.
- Ak budete tráviť viac času niečím, čo vás baví, je pravdepodobné, že spoznáte aj iných ľudí. Aj keď práve rozvíjate záujem o nový koníček, môžete nájsť niekoho, kto bude mať vaše záujmy.
- Nájdenie nového koníčka alebo záujmu vám tiež pomôže socializovať sa, pretože si zvyknete vychádzať zo svojej komfortnej zóny a byť častejšie vonku. A práve to potrebujete, aby ste sa mohli socializovať.
Krok 3. Pozývajte ľudí často
Sociálne založený človek vždy pozýva ostatných na stretnutie s ním. Na zvýšenie počtu pozvaných ľudí nemusíte organizovať veľkú párty. Nehanbite sa pozvať ostatných, aby sa spoločne zabavili a porozmýšľali, aké činnosti s nimi môžete vykonávať. Usmejte sa, pozvite viac ľudí a vysvetlite, že aj keď je tento človek príliš zaneprázdnený, aby sa zapojil do zábavy, nebude to problém. Tu je niekoľko spôsobov, ako pozvať viac ľudí na spoločnú zábavu:
- Pozvite niekoho z triedy, aby sa pridal k študijnej skupine.
- Pozvite niekoho známeho, aby spolupracoval v kaviarni.
- Ak existuje niekto, kto zdieľa vášeň pre určitú kapelu alebo umelca, vezmite ho na koncert alebo film.
- Vezmite spolupracovníkov na obed alebo kávu.
- Bavte sa spolu v kancelárii.
- Pozvite niekoľko ľudí, aby sledovali svoje obľúbené televízne relácie a objednali si pizzu.
- Organizujte neformálne futbalové, futsalové alebo basketbalové zápasy.
- Požiadajte priateľa, aby vám doma alebo v kaviarni zariadil čítanie poézie.
Krok 4. Ak ste pozvaní, vždy príďte
Ak neradi chodíte do spoločnosti, je pravdepodobné, že ste typ človeka, ktorý odmietne prísť na pozvanie. Aj keď sa nemusíte stretávať s ľuďmi, s ktorými vám nie je dobre, je dobré dať im šancu. Ak vás niekto pozve na študijnú skupinu, večierok alebo zábavnú udalosť, povedzte nie, ale vyskúšajte to. Ak zistíte, že sa vám to nepáči, jednoducho odíďte - nikto vás nebude nútiť zostať. Tým, že prídete, ste už v polovici cesty.
Ak ste nervózni z prijatia pozvania, pretože neviete, čo sa stane, opýtajte sa pár vecí, ktoré vám pomôžu cítiť sa pohodlnejšie. Ak ste pozvaní na večierok, zistite, či bol pozvaný aj niekto z vašich známych. Ak ste pozvaní na koncert, opýtajte sa, aké je miesto konania. Keď budete o situácii vedieť viac, nebudete z toho príliš nervózni
Krok 5. Trávte viac času vonku
Aj keď pri druhom odchode z domu nebudete môcť ísť priamo na večierok, rozhodne sa nebudete mať možnosť socializovať, ak sa len zamknete. Jednoduchým odchodom von sa vytvára príležitosť konverzovať s niekým alebo spoznať nových ľudí. Skúste namiesto štúdia doma štúdium v kaviarni. Možno by ste tam mohli viesť rozhovor s osobou, ktorá sedí vedľa vás. Keď si dáte čaj alebo obed vonku, získate príležitosť prejsť okolo ľudí, ktorých poznáte, a pár minút si pokecať. Čím viac času strávite vonku, tým je väčšia pravdepodobnosť, že sa spojíte s inými ľuďmi.
- Choďte von, pomôže vám to vytvoriť si zvyk byť medzi ľuďmi. Čím viac času strávite s inými ľuďmi, tým viac si zvyknete vítať ľudí, rozprávať sa s nimi a znižovať akúkoľvek sociálnu úzkosť.
- Navyše, už len tým, že sa vyberiete na slnko a na čerstvý vzduch, sa už budete cítiť menej izolovaní, a to tiež zvyšuje možnosť spojenia s inými ľuďmi. Socializácia bude ťažšia, ak ste zvyknutí byť sami.
Krok 6. Zapájajte sa často do práce alebo na vysokú školu
Ak chcete nadviazať ďalšie vzťahy s inými ľuďmi, je jedným z najlepších spôsobov, ako to urobiť, zapojiť sa do práce alebo na akademickej pôde. Ak pracujete, skúste sa zapojiť do organizovania zábavných akcií, prázdninových večierkov, dobrovoľníckych akcií v kancelárii alebo športových podujatí cez víkendy. Musí existovať výbor, ku ktorému sa chcete pripojiť, alebo udalosť, s ktorou by ste mali pomôcť. Takéto spôsoby vám môžu pomôcť spoznať viac ľudí. Ak ešte chodíte na vysokú školu alebo školu, zapojenie sa do mimoškolských novín, písania ročeniek, BEM alebo študentskej rady alebo športového tímu vám tiež pomôže lepšie sa zapojiť a spoznať viac ľudí.
- Aj keď to všetko z vás nemusí mať hneď priateľov, rozhodne vám to pomôže naučiť sa pracovať bok po boku s ostatnými, byť súčasťou tímu a mať každodenné sociálne interakcie s ostatnými.
- Aby ste sa mohli pripojiť k študentskej rade alebo BEM, nemusíte kandidovať na predsedu. Začnite v malom a pripojte sa k školskému výboru alebo inej organizácii, ktorá vám môže priniesť dobrý vplyv bez toho, aby ste boli stredobodom pozornosti.
Krok 7. Nevybudujte všetky sociálne vzťahy iba na internete
Ak ste súčasťou užitočnej online komunity, kde si môžete vymieňať skutočné nápady s inými ľuďmi, ktorí majú podobné záujmy, je to skvelé. Ale ak ste typ človeka, ktorý trávi hodiny na Facebooku, g-čete, Twitteri alebo akejkoľvek inej forme sociálnych médií a interakcií bez toho, aby sa skutočne rozprával s ľuďmi osobne, máte problémy. Fotografia, ktorá sa niekomu páči, alebo komentár na časovej osi Facebooku môžu priniesť chvíľu šťastia, ale nemôžu nahradiť skutočnú osobnú interakciu.
- V skutočnosti vám prílišná socializácia na sociálnych médiách môže zabrániť skutočným osobným interakciám. Nepoužívajte sociálne médiá ako zálohu a trávte viac času chatovaním tvárou v tvár.
- Môžete použiť Facebook na to, aby ste zostali v kontakte s inými ľuďmi, ale pokiaľ ich chcete pozvať na zábavu, ponechajte ich v súkromí. Použite Facebook na pozvanie ďalších ľudí na skutočné udalosti a pokúste sa stretnúť s ľuďmi v reálnom živote. V opačnom prípade nebudete skutočne spoločenskí - máte len povrchnú mieru pocitu prepojenia s inými ľuďmi.
Časť 3 z 3: Vytváranie dlhotrvajúcich vzťahov
Krok 1. Doprajte si čas, aby ste sa naučili byť otvorení
Aj keď je dôležité budovať vzťahy a naučiť sa zapájať do zmysluplných rozhovorov, musíte tiež vedieť, ako sa ponoriť hlbšie a vytvárať trvalejšie vzťahy. Kľúčové je, že táto časť potrebuje čas. Dokonca aj ľudia, ktorí sú dobrí v socializácii, nie sú vždy schopní vytvoriť zmysluplné putá. Najdôležitejšie je, že si necháte čas na to, aby ste sa otvorili a vyšli zo svojej ulity, a nečakajte, že si za mesiac urobíte päť priateľov naraz. Buďte trpezliví so sebou aj so svojim okolím a uvedomte si, že budovanie hlbokých priateľstiev bude nejaký čas trvať.
Najprv ste možno vy a osoba len známi. Ale po pár krátnom popíjaní kávy alebo spoločnom obede sa už dal nazvať priateľom. Po niekoľkých mesiacoch ste sa možno vy a on začali jeden druhému otvárať. Netrvá dlho a stane sa jedným z vašich najbližších a najdrahších priateľov. Ak sa ale poponáhľate, vzťah môže stroskotať. Získanie skutočných priateľov si vyžaduje čas
Krok 2. Zostaňte v kontakte
Ďalším spôsobom, ako vybudovať skutočné sociálne vzťahy, je zostať v kontakte s ľuďmi, na ktorých vám záleží. Rozhovor a účasť na večierkoch zvýši počet ľudí, ktorých stretnete, ale ak chcete byť aj naďalej priateľmi, budete musieť zostať v kontakte. Ak odmietnete tri alebo štyri pozvánky od niekoho, tá osoba sa môže jednoducho pýtať, že sa vás pýta. Ak neodpovedáte na hovory ani textové správy, váš vzťah sa môže skončiť. Ak si však dáte tú námahu, aby ste aspoň raz týždenne dobehli svojich priateľov, urobíte si pravidelné plány a ukážete, že vám na nich záleží, potom vytvoríte skutočné sociálne väzby.
Aj keď nemusíte byť stále prítomní, určite nechcete, aby ste mali povesť „nespoľahlivého“. Ak chcú s ľuďmi budovať skutočné vzťahy, musia mať pocit, že sa na vás môžu spoľahnúť
Krok 3. Označte dátum v kalendári
Ďalším spôsobom, ako udržať vzťahy s inými ľuďmi na poslednom mieste, je prinútiť sa naplniť kalendár sociálnymi aktivitami. Nemusíte sa nútiť každý deň vychádzať s inými ľuďmi, ale urobte si plán aspoň dvakrát týždenne na udržanie sociálnych vzťahov. Keď spomeniete, že sa chystáte na večierok alebo koncert, a keď si to poznačíte do kalendára, už budete mať pocit, že váš spoločenský život napreduje dobre. Akonáhle je dátum zapísaný vo vašom kalendári, urobili ste si záväzok a musíte sa ho držať.
- Ak máte veľmi uponáhľaný týždeň, zistite, či môžete kombinovať spoločenské akcie s aktivitami, ktoré musíte vykonávať. Možno môžete pozvať kamarátku na spoločné štúdium pred skúškou z dejepisu alebo ju pozvať na týždenný kurz jogy.
- Nájsť si čas pre seba je rovnako dôležité. Ak ste prirodzene introvertní alebo sa neradi socializujete, nebude ľahké zmeniť sa zrazu osamote byť obklopení mnohými ľuďmi naraz. Nájdite si čas pre seba a nič mu neobetujte.
Krok 4. Uprednostnite kvalitu pred kvantitou
Môžete si myslieť, že socializácia znamená chatovanie s veľkým počtom ľudí vo dne aj v noci. V skutočnosti je dôležitejšie pravidelne sa stretávať s niekoľkými ľuďmi, na ktorých vám skutočne záleží, ako naplniť svoj život množstvom ľudí, ktorí pre vás nemajú žiadny význam. Niekoľko dobrých priateľov stačí na to, aby ste sa cítili menej osamelí a spoločenskejší. Hľadaj ľudí, ktorí pre teba skutočne veľa znamenajú a tráv s nimi čas.
Raz za čas je zábava s mnohými ľuďmi zábava. Môžete to skombinovať s intímnejšou osobnou udalosťou s blízkymi priateľmi
Krok 5. Buďte dobrým poslucháčom
Ďalším spôsobom, ako vytvoriť užšie sociálne väzby, je naučiť sa skutočne počúvať ostatných. To znamená, že odložíte mobil a iné rušivé elementy, keď sa s vami niekto rozpráva, nadviažete očný kontakt a neprerušíte niekoho, kto sa vám chystá niečo povedať. Mali by ste si pamätať aj veci, ktoré vám povedali iní ľudia, aby ste sa k nim mohli neskôr vrátiť. Rozhovor s niekým, na kom vám záleží, a venovanie si času pre neho je znakom toho, že ste priateľom, ktorého si stojí za to udržať.
- Ak vám vaša priateľka hovorí o skúškach, ktorými prechádza, neporovnávajte jej život s tým vašim, pretože jej problémy budú pripadať triviálnejšie. Namiesto toho sa pozrite na situáciu, v ktorej sa nachádza, a použite svoje skúsenosti ako radu.
- Ak vám vaša priateľka povie, že sa zaoberá niečím dôležitým, mali by ste ju do tej chvíle kontaktovať, aby ste jej zablahoželali alebo sa jej opýtali, ako postupuje. Ukazuje to, že počúvate a staráte sa.
Krok 6. Ukážte, že pre vás veľa znamenajú
Ďalším spôsobom, ako nadviazať zmysluplnejšie sociálne väzby, je ukázať, ako veľa pre vás znamenajú. To znamená, že by ste mali nájsť čas na poďakovanie priateľom, ktorí vám pomohli, alebo im aspoň dať vedieť, čo pre vás vaše priateľstvo znamená. Aj keď sa môžete cítiť trápne, keď vyjadrujete, ako veľmi si ich vážite, môže to viesť k dlhému vývoju dlhých a hlbokých sociálnych väzieb.
- Priateľke môžete pomôcť tým, že jej prinesiete napríklad kávu alebo obed, aby ste ukázali, ako veľa pre vás znamená.
- Nemyslite si, že karty s poďakovaním sú staromódne. Napísanie poďakovania priateľovi, ktorý vám pomohol, môže znamenať veľký rozdiel.
- Šírte lásku, pozitivitu a komplimenty svojim priateľom. Povedzte im, prečo sú skvelí, od komplimentov k ich zmyslu pre humor až po trpezlivosť počúvať.