Tento wikiHow vás naučí, ako opraviť zamrznuté zariadenie Samsung Galaxy Tab. Väčšina tabletov zamrzne kvôli aplikácii, ktorá sa načítava alebo beží nesprávne, takže je aplikácia zatvorená alebo reštartuje zariadenie, aby sa vyriešilo zamrznuté zariadenie. Ak tablet po odinštalovaní problematickej aplikácie a opakovanom reštartovaní zariadenia nereaguje, znamená to, že na tablete je potrebné obnoviť továrenské nastavenia.
Krok
Metóda 1 z 3: Zatváranie aplikácií
Krok 1. Stlačte tlačidlo Domov
Toto tlačidlo je na obale tabletu. Po stlačení sa aplikácia minimalizuje a zobrazí sa vám domovská obrazovka.
Krok 2. Počkajte, kým sa aplikácia minimalizuje
Ak zariadenie zamrzne, musíte chvíľu počkať.
Ak sa aplikácia po minúte nezníži, prejdite na krok reštartovania karty Samsung
Krok 3. Skúste aplikáciu zavrieť
Stlačte tlačidlo zobrazenia zariadenia, ktoré sú dvoma políčkami v ľavom dolnom rohu tabletu, a potom klepnite na X v pravej hornej časti stránky aplikácie. Ak aplikácia príliš nezmrzla, mala by sa dať zavrieť.
Ak aplikácia nereaguje, môžete pristúpiť k ďalšiemu spôsobu vynútenia zatvorenia aplikácie
Krok 4. Otvorte Nastavenia
Klepnite na ikonu aplikácie Nastavenia, ktorá pripomína ozubené koliesko v zásuvke aplikácie tabletu.
-
Môžete tiež potiahnuť prstom nadol z hornej časti obrazovky a potom klepnúť na rýchlu ikonu „Nastavenia“
Android7settings
Krok 5. Klepnite na Aplikácie
V spodnej časti obrazovky Nastavenia sa otvára zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom tablete.
Krok 6. Vyberte aplikáciu
Posúvajte zoznam nadol, kým nenájdete zmrazenú aplikáciu, potom klepnutím na jej názov otvoríte jej stránku.
Krok 7. Klepnite na FORCE STOP
Je to v hornej časti stránky. Aplikácia sa tým zavrie, ale môžete prísť o akúkoľvek prácu, ktorá v nej nie je uložená (ak je to možné).
Budete požiadaní o potvrdenie násilného zatvorenia aplikácie
Krok 8. Zvážte odstránenie aplikácie
Ak aplikácia naďalej mrzne, odporúčame ju odstrániť z tabletu.:
- otvorené nastavenie
- Klepnite na Aplikácie
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ (ak je aplikácia systémový program, klepnite na ZAKÁZAŤ).
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ alebo OK na požiadanie.
Metóda 2 z 3: Reštartovanie tabletu
Krok 1. Skúste reštartovať tablet
Reštartujte stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti asi 7 sekúnd.
Táto metóda nefunguje vždy, ak tablet zamrzne. Ak sa tablet nereštartuje do 30 sekúnd, pokračujte zvyšnými krokmi tejto metódy
Krok 2. Stlačte a podržte vypínač
Ak sa tablet nereštartuje normálne, budete ho musieť vynútene zavrieť a reštartovať ručne.
Túto metódu budete musieť použiť pri práci s tabletom, ktorý nereaguje správne alebo je zaseknutý
Krok 3. Počkajte, kým sa tablet nevypne
Vo väčšine prípadov stačí stlačiť tlačidlo napájania na niekoľko sekúnd; ale keď tablet zamrzne, musíte podržať vypínač 2 minúty.
Batériu môžete zo zariadenia tiež vybrať a vypnúť
Krok 4. Uvoľnite tlačidlo napájania
Akonáhle sa tablet začne vypínať, môžete uvoľniť vypínač a nechať ho vypnúť ako obvykle.
Krok 5. Tabletu znova zapnite po 1 minúte
Ak je zariadenie vypnuté 1 minútu, zapnite ho stlačením vypínača (alebo ho na niekoľko sekúnd podržte). Keď skončíte s prekračovaním rýchlosti, tablet by mal opäť fungovať.
Krok 6. V prípade potreby odstráňte problematické aplikácie
Ak váš tablet príliš dlho nezamrzne, alebo ho otvoríte alebo spustíte, odporúčame vám aplikáciu úplne odstrániť:
- otvorené nastavenie
- Klepnite na Aplikácie
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ (ak je aplikácia systémový program, klepnite na ZAKÁZAŤ).
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ alebo OK na požiadanie.
Metóda 3 z 3: Obnovenie továrenských nastavení na tablete
Krok 1. Vypnite tablet
Stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom klepnite na Vypnúť (vypnutie) v zobrazenej ponuke.
- Ak sa tablet nevypne, podržte vypínač), kým sa zariadenie nevypne.
- Batériu môžete tiež vybrať z tabletu a prinútiť ho tak k vypnutiu.
Krok 2. Otvorte obrazovku obnovenia
Keď je tablet vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti, potom uvoľnite tlačidlo napájania, keď sa zobrazí logo Samsung, a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, keď sa zobrazí logo Android.
Krok 3. Vyberte Vymazať údaje/Obnoviť výrobné nastavenia
Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť, a potom ju otvorte stlačením vypínača.
Krok 4. Vyberte možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa
Je to v strede ponuky. Ak je to tak, tablet začne odstraňovať údaje.
Krok 5. Počkajte na dokončenie obnovenia továrenských nastavení
Musíte počkať od 2 minút do viac ako hodiny.
Krok 6. Nastavte tablet
Po dokončení resetovania môžete tablet nastaviť ako nový a aplikácie a/alebo nastavenia, ktoré spôsobili zmrazenie, zmiznú.
Tipy
- Pred obnovením výrobných nastavení odporúčame zálohovať údaje na externú pamäťovú kartu, aby ste predišli strate údajov.
- Ak zariadenie po obnovení výrobných nastavení naďalej mrzne, odneste ho do najbližšieho servisného strediska Samsung a požiadajte o odbornú pomoc.
