Podvodné e-maily vás vystavujú riziku. Často veľakrát neúmyselne poskytneme vysoko citlivé informácie prostredníctvom e -mailu, čo môže viesť k tomu, že sa dostaneme do právnych, finančných alebo osobných problémov. Ak vo svojej doručenej pošte vidíte podvodný e -mail, upozornite na to a nahláste to. Šíreniu podvodu je možné ďalej zabrániť vyšetrovaním existencie takýchto e -mailov.
Krok
Metóda 1 z 3: Rozpoznanie podvodných e -mailových vlastností
Krok 1. Rozpoznať vlastnosti podvodných e -mailov, ktoré kolujú
Na to, aby ste ho mohli nahlásiť, musíte vedieť rozpoznať vlastnosti podvodného e -mailu. V súčasnosti existuje mnoho typov podvodných e -mailov, vrátane:
- Použitá stará metóda je zvyčajne falošná ponuka. Obchodné ponuky, ktoré tvrdia, že zarobíte veľa peňazí mesačne prostredníctvom internetu; ponuka byť aj naďalej zdravý a fit; vysvetlenie prirodzených výhod nových potravín; cvičenie, ktoré vám môže pomôcť schudnúť drasticky alebo v krátkom čase; všetky tieto podvody sa pokúšajú prinútiť príjemcov e -mailov, aby zdieľali svoje osobné informácie prostredníctvom internetu.
- Podvodné e-maily niekedy ponúkajú nízkonákladový softvér, ktorý po stiahnutí obsahuje škodlivý softvér, vírusy a ďalšie škodlivé programy na ukradnutie informácií z vášho počítača.
- Niektoré podvody, známe ako 419 podvodov, sa pokúšajú nalákať obete na sériu falošných dokumentov a tvrdení, ktoré zvyčajne zahrnujú vysoké sumy peňazí alebo porušovanie zákonov. Môže sa stať, že sa stanete dedičom bohatého nigérijského majiteľa firmy, alebo vás obvinia z porušenia zákona o vlastencoch, za ktorý musíte zaplatiť pokutu. Cieľom tohto podvodu je získať čo najviac peňazí alebo čo najviac vašich informácií. Akonáhle podvodník cíti, že dosiahol svoj cieľ, preruší komunikáciu.
- Starodávne podvody s e-mailom možno zvyčajne charakterizovať logikou. Existuje cudzí výraz, ktorý hovorí „Ak to znie príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to je“, čo vo voľnom preklade znamená, že ak ponuka vyzerá príliš dobre, môže ísť o podvod. To isté platí, ak obsah prijatého e -mailu vyzerá veľmi zle. Jedením tohto novoobjaveného ovocia v amazonskom pralese nemôžete schudnúť 10 kíl. Vlastenecký zákon nemusíte nevyhnutne porušovať iba zdieľaním spravodajského článku, ktorý ste si prečítali na Facebooku.
Krok 2. Poznáte formy podvodných e -mailových podvodov
Ide o novú formu podvodu. Podvodníci sa pokúšajú vydávať za platný web, aby vás oklamali, aby ste tam išli, napríklad za odcudzenie identity za weby Twitter alebo Facebook. Cieľom je zabrániť vám v náhodnom stiahnutí škodlivých programov alebo poskytnúť citlivé osobné informácie.
- E -maily typu phishing zvyčajne napodobňujú legitímne e -maily napríklad od vašej banky alebo webových stránok sociálnych médií, ako je Instagram. Tieto e -maily zvyčajne znejú naliehavo, napríklad „Problém s vašim účtom“. Po otvorení vás požiada o vyplnenie internetového formulára na overenie vášho účtu. Ak kliknete na odkaz v e -maile, dostanete sa na web, ktorý sa veľmi podobá na originál. To je dôvod, prečo sú phishingové podvody klasifikované ako veľmi nebezpečné, pretože často dokážu oklamať svoje obete.
- Nemali by ste okamžite dôverovať e -mailom, ktoré požadujú vaše osobné informácie prostredníctvom internetu. Kontaktujte telefonicky svoju banku a potvrďte platnosť prijatého e -mailu. Ak je e-mail z webu sociálnych médií, skopírujte predmet e-mailu do služby Google. Ak ide o podvodný e -mail, zobrazí sa vám výsledok vyhľadávania Google.
- Webová stránka skupiny Anti-Phishing Workshop Group poskytuje aktuálny zoznam rôznych podvodov typu phishing. Prejdite si tento zoznam, ak vám príde e -mail, ktorý si myslíte, že ide o podvod.
Krok 3. Dávajte si pozor na e -maily trójskeho koňa
Tento typ e -mailu zvyčajne funguje tak, že vám ponúka množstvo služieb na stiahnutie, ktoré zasa šíria vírus do vášho počítača.
- E -maily s trójskym koňom majú spravidla veci, ktoré znejú divne, a potom požiadajte príjemcu, aby otvoril prílohu. Napríklad kedysi známy vírus „Love Bug“obsahoval tému „Milujem ťa“. E -mail požiadal príjemcu, aby otvoril prílohu v e -maile, aby mohol dostať milostný list, ktorý v skutočnosti infikoval počítač príjemcu vírusom.
- E -maily s trójskymi koňmi sa môžu zobrazovať aj ako virtuálne pohľadnice, sľubovať vtipné vtipy v prílohách alebo ponúkať bezplatné antivírusové programy. Neotvárajte preto prílohy od odosielateľov e -mailov, ktorých nepoznáte.
Metóda 2 z 3: Nahlásenie podvodov na príslušný e -mailový účet
Krok 1. Nahláste podvod na svoju adresu Gmail
Nástroj na nahlasovanie podvodov v Gmaile je veľmi jednoduchý.
- Prihláste sa do svojho účtu Gmail. Navštívte fórum pomoci. Odtiaľ kliknite na „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“. Na tejto stránke sú odkazy na nahlásenie podvodných e -mailov alebo iných typov podvodov
- Spoločnosť Google požaduje, aby ste vyplnili formulár na nahlásenie podvodov. Musíte zadať svoju e -mailovú adresu, podvodnú e -mailovú adresu, hlavičku e -mailu, predmet e -mailu, telo a všetky ďalšie informácie, ktoré považujete za dôležité. Potom môžete odoslať formulár. Ak je to potrebné, zástupca spoločnosti Google sa bude na vaše nahlasovanie obrátiť položením niekoľkých otázok.
Krok 2. Pošlite podvodný e -mail tímu na zneužívanie služby Hotmail
Nástroje Hotmailu na riešenie podvodných e -mailov sú veľmi jednoduché. Akékoľvek podozrivé e -maily môžete jednoducho preposlať tímu zneužívania služby Hotmail.
- Keď dostanete e -mail, o ktorom sa domnievate, že ide o podvod, kliknite na tlačidlo „Poslať ďalej“.
- Adresa tímu pre zneužívanie služby Hotmail je „zneuží[email protected]“. Prepošlite príslušný e -mail na túto adresu. Hotmail sa potom o tento problém postará.
Krok 3. Nahláste podvodný e -mail na Yahoo
Na Yahoo musíte navštíviť webovú stránku Yahoo a nahlásiť podvodné e -maily.
- Prihláste sa do svojho účtu Yahoo a potom kliknite na položku „Účet Yahoo“v hornej časti stránky. Potom kliknite na položku „Zneužitie a spam“.
- Na výber sú rôzne kategórie Yahoo, ako napríklad „Nahlásiť phishing“a „Prijatý nevyžiadaný e-mail alebo správa IM“.
- Určte najvhodnejšiu kategóriu. Zobrazí sa formulár na zadanie základných informácií, ako je vaša e -mailová adresa, podozrivá e -mailová adresa, podrobný obsah, predmet a hlavička e -mailu. Vyplňte požadované údaje čo najúplnejšie.
Krok 4. Nahláste podvodný e -mail oddeleniu IT vašej inštitúcie, ak ho dostanete v škole alebo v pracovnom počítači
Ak dostanete tento podvodný e -mail na počítač, ktorý bežne používate na prácu alebo školu, ihneď ho nahláste oddeleniu IT na e -mailový server. IT oddelenie vie, ako sa vysporiadať s podvodmi typu phishing, a bude schopné identifikovať vinníkov. To naznačuje, že sa na vašu prácu alebo školu špeciálne zameriavajú podvodníci. Uistite sa, že zdieľate informácie verejne, aby ste predišli stratám na životoch.
Krok 5. Vedieť, kde nahlásiť všeobecnú sťažnosť
Je vhodné nahlásiť podvodné e -maily širokej verejnosti a orgánom činným v trestnom konaní, ktorí môžu pomôcť identifikovať a zastaviť podvody. Tu sú ďalšie spôsoby, ako nahlásiť e -mail okrem poskytovateľa e -mailu.
- Emailbusters.org zverejní e -maily, ktoré sú nahlásené ako podvodné, aby ostatným oznámil, ktorým správam by sa mal vyhnúť alebo ich odstrániť.
- Ip-Address-Lookup-V4 je webová stránka, ktorá dokáže nájsť e-mailovú adresu a IP adresu odosielateľa. To vám pomôže identifikovať podvodníkov.
- Ak podvodný e -mail požaduje informácie o vašej banke alebo iné osobné údaje, nahláste to centru pre sťažnosti FBI. Dokážu nájsť a potrestať podvodníka, čím sa minimalizuje počet obetí podvodu.
Metóda 3 z 3: Vyhnite sa podvodným e -mailom v budúcnosti
Krok 1. Použite systém filtrovania nevyžiadanej pošty
Jeden z najľahších spôsobov, ako sa vyhnúť podvodným e -mailom, je použiť systém filtrovania nevyžiadanej pošty. To znamená, že podvodné e -maily nepôjdu do vašej hlavnej doručenej pošty, ale budú presmerované do priečinka so spamom a potom odstránené.
- Väčšina e -mailových aplikácií a poštových služieb ponúka možnosti filtrovania nevyžiadanej pošty. Ak ste zmätení z toho, ako do svojho e -mailu pridať filter nevyžiadanej pošty, vyhľadajte na webe alebo v aplikácii sekciu „Pomocník“.
- Niektoré nevyžiadané e -maily sa dajú stále prejsť, aj keď používate najlepšie filtre. Ak máte nainštalovaný filter proti spamu, neznamená to, že je váš e -mail bezpečný. Nezabudnite, ako nahlásiť podvody typu phishing a iné podvodné e -maily.
Krok 2. Buďte opatrní pri nevyžiadaných e -mailoch
Nikdy neotvárajte e -maily pochádzajúce od ľudí alebo organizácií, ktoré nepoznáte, nieto aby ste klikali na odkazy alebo v nich otvárali prílohy. Aj keď je e -mail od organizácie, ktorú poznáte, neotvárajte ho, ak ste nikdy nepožiadali o informácie alebo ste si niečo neobjednali, nevyplnili ste prieskum alebo ste kontaktovali organizáciu.
Krok 3. Otvorte prílohu e -mailu, ktorej dôverujete
Prílohy sú jedným z najľahších spôsobov vstupu vírusov alebo iných škodlivých programov do počítača. Uistite sa, že musí byť otvorená príloha.
Prílohy e -mailov by ste mali otvárať iba od ľudí, ktorých už poznáte. Ak napríklad publikujete a od niekoho, koho nepoznáte, dostanete prílohu k e -mailu, uistite sa, že je e -mail legitímny. Falošné e -maily sú zrejmé z vážnych gramatických chýb, pretože ich zvyčajne vytvárajú spamboti, nie ľudia
Krok 4. Nainštalujte antivírus a pravidelne ho aktualizujte
Antivírus je účinná zbraň, ktorá vás ochráni pred podvodmi.
- Vyhľadajte antivírus, ktorý sa dokáže sám aktualizovať. Často zabúdame aktualizovať náš antivírus, takže vďaka samostatnej aktualizácii budete lepšie chránení pred e -mailmi alebo podvodmi.
- Uistite sa, že antivírus, ktorý používate, má systém skenovania e -mailov, ktorý vám zabráni sťahovať prílohy obsahujúce vírusy.
Krok 5. Preštudujte si e -mailové zásady spoločnosti, pre ktorú pracujete
Štúdiom budete veľmi chránení pred podvodmi. Zoznámte sa s e-mailovými zásadami spoločnosti, pre ktorú pracujete, aby ste lepšie rozoznali podvody typu phishing.
- Väčšina komerčných bánk má prísne zásady voči žiadostiam o poskytnutie osobných údajov prostredníctvom e -mailu. Banky vás zvyčajne kontaktujú telefonicky s cieľom potvrdiť určité poplatky ako e -mail. Ak dostanete e -mail so žiadosťou o poskytnutie osobných údajov, pred vyplnením akýchkoľvek formulárov kontaktujte svoju banku telefonicky a potvrďte to.
- Webové stránky sociálnych sietí, ako napríklad Twitter a Facebook, majú zásady elektronickej pošty týkajúce sa zabezpečenia účtu. Nezabudnite si prečítať všetky tieto zásady a vedieť, prečo a kedy sú vhodnejšie e -maily z Facebooku alebo Twitteru.
