Registrácia na pobyt (check -in) v hoteli je v skutočnosti jednoduchá, ale postupy a vybavenie sa líšia hotel od hotela. Či už ste v miestnom alebo zahraničnom hoteli, alebo vo veľkom hoteli s mnohými pobočkami alebo len v malom hoteli, dostatočná príprava a informácie uľahčia proces rezervácie hotela.
Krok
Metóda 1 z 2: Zistite niečo o hoteli, do ktorého idete
Krok 1. Skontrolujte cieľový hotel online (online)
Predtým, ako sa rozhodnete pre hotel, skontrolujte si ho na internete a venujte pozornosť výberu izieb, polohe hotela, vybaveniu a podobne.
Ak nemôžete používať internet, môžete zavolať do hotela a opýtať sa na niekoľko vecí, ako je poloha hotela, hladina hluku, pešia vzdialenosť do reštaurácií v okolí hotela atď
Krok 2. Venujte pozornosť zásadám zrušenia hotela
Niekedy sa veci stanú neočakávane, preto uistite sa, že súhlasíte s pravidlami hotela a viete, aké to bude mať následky.
Niektoré hotely a hostely majú základné vybavenie, takže si možno budete musieť priniesť nápoje a zásoby, ako sú plachty a uteráky
Krok 3. Prineste mapu
Vytlačte si mapu umiestnenia hotela, do ktorého sa chystáte, aby ste mohli nájsť jeho polohu, aj keď sa nachádzate v neznámej oblasti.
- Je lepšie, ak prinesiete zväčšenú mapu a zmenšenú mapu, ktorá bola označená vašim cieľom.
- Vopred sa rozhodnite, či použijete taxík, požičané auto alebo verejnú dopravu z miesta príchodu do hotela.
- Ak používate súkromné auto, uistite sa vopred, že je pre vaše vozidlo k dispozícii parkovisko a podľa plánu poznáte cenu a polohu. A samozrejme, nezabudnite si priniesť mapu.
- Ak používate taxík, ako zahraničný turista sa uistite, že poznáte odhadované cestovné, aby ste neboli podvedení nezodpovednými stranami.
Krok 4. Pred príchodom potvrďte rezerváciu hotela
Odporúčame vám potvrdiť rezerváciu niekoľko dní pred cestou.
- Ak ste si niečo konkrétne objednali vopred, povedzte to na recepcii. (napr. dve susedné miestnosti so spojovacími dverami, nefajčiarske izby, miestnosti chránené pred hlukom, detské postieľky atď.).
- Potvrdením rezervácie vopred predídete chybám na strane hotela a pomôže vám, ak sa hotel zmýli. Tak budete môcť rokovať o zvýšení typu miestnosti so správnymi dôvodmi.
Krok 5. Poznáte čas registrácie v hoteli
Takmer všetky hotely, najmä malé hotely, majú určité hodiny na registráciu.
- Ak je doba registrácie v hoteli veľmi vzdialená, môžete zavolať do hotela a opýtať sa, či sa môžete odbaviť skôr alebo si nechajte batožinu. potom sa môžete prejsť a začať skúmať!
- Ak sa ubytujete neskoro v noci, obzvlášť v malom hoteli bez 24-hodinovej recepčnej, je dobré informovať službu concierge o vašom čase príchodu, aby vás mohli pozdraviť.
Krok 6. Uistite sa, že meno na občianskom preukaze, kreditnej karte a pase je rovnaké
Ak je meno na každej karte iné, bude vám sťažená registrácia.
Metóda 2 z 2: Registrácia v hoteli
Krok 1. Choďte na recepciu
Recepcia v hoteli sa nazýva recepčný a tu sa zaregistrujete.
Krok 2. Pripravte si identifikáciu, potvrdenie rezervácie a doklad o platbe (najlepšie kreditnú kartu s dostatkom finančných prostriedkov)
Identifikačné karty môžu mať aj formu vodičského preukazu (SIM), cestovného pasu a jednej alebo viacerých kreditných kariet.
- Ak sa zdržiavate v zahraničí, zamestnanci hotela vám zvyčajne skopírujú prednú časť pasu alebo si ho počas pobytu ponechajú.
- Užitočný je aj doklad o potvrdení rezervácie, najmä ak na pobyt v hoteli používate promo.
- Ak ste neuskutočnili rezerváciu, musíte byť tolerantní, ak vám bude zamietnutý pobyt, pretože všetky izby sú plne obsadené. Požiadajte zamestnancov hotela o iné alternatívy hotela.
- Mnoho hotelov zadrží sumu vášho pobytu plus percento pre prípad nečakaných výdavkov za deň, takže je najlepšie nedať debetnú kartu.
Krok 3. Všímajte si hotelové vybavenie
Uistite sa, že viete, kde a kedy máte raňajky, prístup na internet a heslá, pracovné priestory, salóniky, bary, reštaurácie, telocvične a kúpeľné zariadenia a ďalšie zariadenia, ktoré vám robia pohodlie.
Krok 4. Neváhajte sa pýtať
Hotelová recepčná a personál vám môžu odporučiť miesta, ktoré môžete navštíviť a čo robiť v okolí hotela.
Krok 5. Prijmite kľúč
Dnes väčšina hotelov používa elektronické kľúče, ale stále existuje niekoľko hotelov, ktoré v minulosti používali kovové kľúče. Na zapnutie elektriny v hotelových izbách sa spravidla vyžaduje elektronický kľúč.
Uistite sa, že poznáte hotelové pravidlá týkajúce sa kľúčov, ktoré je potrebné uložiť na recepcii, čo je zvyčajne bežný postup, ak je k dispozícii iba jeden kľúč
Krok 6. Dajte vreckové čašníkovi (zvončekovi)
Ak poslanec nosí vašu batožinu, dajte mu tip, aby ste ocenili úsilie.
Existuje niekoľko hotelov, ktoré poskytujú luxusné vozíky a výťahy, ale existujú aj hotely, ktoré ich neposkytujú, takže zvonec musí vašu batožinu preniesť po mnohých schodoch. Dajte vhodné tipy
Krok 7. Dávajte pozor na obsah vašej miestnosti
Pred vytiahnutím tašky a odpočinkom skontrolujte obsah miestnosti a uistite sa, že sa zhoduje s tým, čo hotel sľuboval, že je k dispozícii všetko vybavenie a na matraci nie sú žiadne zápachy ani škvrny (ploštice) atď.
- Skontrolujte čistotu miestnosti. Uistite sa, že je k dispozícii dostatok uterákov a toaletných potrieb.
- V šatníku nájdete ďalšie prikrývky a vankúše.
- Ak nie ste spokojní s polohou, zápachom alebo hlukom vašej miestnosti, požiadajte o presun do inej miestnosti. Pokiaľ je to možné, hotel vašu požiadavku prijme. Ak neexistuje izba rovnakého typu ako izba, ktorú ste si rezervovali, požiadajte hotel, aby prešiel na lepšiu izbu alebo izbu s krásnym výhľadom.
Krok 8. Rozbaľte svoje veci a cíťte sa ako doma
Odpočiňte si, vydajte svoje veci, osprchujte sa a pripravte sa na ďalšiu vec!
Tipy
- Opýtajte sa a zapamätajte si meno vrátnika.
- Ak chcete, dajte tip upratovačke, ktorá vám ustlala posteľ. Kedy vám naposledy niekto každý deň ustlal posteľ?
- Ak sa zdržiavate v zahraničí, v krajine, kde sa angličtinou hovorí ako druhým alebo dokonca tretím jazykom, uistite sa, že každé slovo vyslovujete jasne a vyhnite sa používaniu žargónu na jasnú a efektívnu komunikáciu.
- Vytlačte si potvrdenie o rezervácii a mapu polohy vášho hotela, ktorá obsahuje obec/mesto/región vášho cieľového hotela.
- Opýtajte sa, či hotel poskytuje služby práčovne, ktoré budú veľmi užitočné, ak cestujete dlhší čas a máte veľa špinavého oblečenia.