Pracovný prístup výrazne ovplyvňuje produktivitu a pracovný výkon. Pozitívny prístup prinesie úspech v kariére, zatiaľ čo negatívny prístup vám bude prekážať. Spolupracovníci a zákazníci sa budú držať ďalej od zamestnancov, ktorí sa v práci správajú zle. Pozitívne myslenie vás tiež robí šťastnejšími v práci a pohodlnejšími sebou samými. Preto, ak chcete mať pozitívny pracovný prístup, začnite meniť správanie, aby ste zlepšili pracovný výkon.
Krok
Časť 1 z 5: Hľadanie príčin negatívneho pracovného postoja
Krok 1. Vedzte, kedy začnete byť negatívny
Ste zvyknutí byť v práci zlí? Možno je to len nedávno, čo sa váš postoj zmenil. Dostali ste nové zadanie alebo titul? Zlepšuje sa vám práca alebo má nového šéfa? Odišiel z práce nedávno spolupracovník, s ktorým ste boli najbližšie? Máte v súčasnosti pocit, že v práci nemáte žiadnych priateľov? Možno práve došlo k reorganizácii spoločnosti. Príčinu svojho negatívneho postoja môžete určiť tak, že zistíte, kedy ste sa takto začali správať.
- Ak nie ste človek, ktorý sa v práci správa zle, pravdepodobne to nie je úplne vaša chyba. V medziľudských vzťahoch môžu mať zneužívajúci šéfovia a negatívni spolupracovníci veľký vplyv.
- Ak vás práca bavila, ale už nie, zamyslite sa nad tým, čo sa zmenilo. Je to kvôli novej pozícii? Možno sa ešte budete musieť prispôsobiť. Zažili ste v poslednom čase zmenu vo svojom každodennom živote? Keď ste boli napríklad mladší, radi ste pracovali ako predajca, ale o desať rokov neskôr chcete zarobiť viac, ako ste zarobili ako predajca. Pocity sklamania alebo zlyhania zvyčajne spôsobujú zlý pracovný postoj.
Krok 2. Veďte si naplánovaný denník
Každých niekoľko hodín si zapisujte denník, aby ste zaznamenali svoj postoj v kancelárii. Vidíte určitý vzorec? Správate sa zle alebo popoludní, keď ste unavení? Mení sa váš postoj, keď niekoho stretnete? Rovnako môže ovplyvniť aj prístup vašich spolupracovníkov. Ak sa napríklad musíte každé popoludnie stretnúť s negatívnym spolupracovníkom, táto osoba môže mať vplyv na váš postoj. Uvedomenie si výkyvov nálady počas vašej každodennej práce vám môže pomôcť určiť, kedy a s kým sa zvyknete správať zle.
- Ak ste počas dňa ospalí a cítite sa podráždene, jednoduchý spôsob, ako sa s tým vyrovnať, je urobiť si krátku prechádzku alebo si dať zdravé občerstvenie.
- Ak máte tendenciu cítiť sa podráždene po interakcii s niekým, napríklad so šéfom alebo spolupracovníkom, pokúste sa to zvládnuť tým, že niečo urobíte. Ak sa v práci vyrovnáte s negatívnymi vplyvmi, budete šťastnejší a produktívnejší.
Krok 3. Sledujte svoje pocity
Teraz, keď viete, kedy ste sa pôvodne správali zle a vždy, keď sa objavila táto tendencia, zamyslite sa nad tým, ako ste sa vtedy cítili. Zaznamenajte si všetko, čo cítite, do denníka, aby ste určili vhodný postup, napríklad pocit sklamania, únavy, nudy alebo nedocenenia.
Predstavte si napríklad, že si vo svojom denníku čítate nasledujúcu poznámku: „Šéf mi vyčítal, že som prišiel neskoro na úlohu. Cítim sa zahanbený a veľmi hlúpy. “Na základe tejto poznámky musíte dať svojmu šéfovi návrh, aby hovoril konštruktívnejšie, a pripomenúť si, že nie ste idiot len preto, že ste urobili chybu
Časť 2 z 5: Odstránenie negatívnych postojov
Krok 1. Prevezmite zodpovednosť za svoj postoj
Napriek tomu, že environmentálne podmienky môžu ovplyvniť to, ako sa cítime, rozhodnite sa, ako sa správať k svojmu životnému prostrediu. Vy a len vy môžete určiť, ako na aktuálnu situáciu zareagujete. Nezabudnite, že zmena seba samého je prvým krokom k zlepšeniu vášho postoja.
- Ak máte napríklad do činenia s negatívnym šéfom alebo spolupracovníkom, vždy máte na výber, či odpoviete negatívne alebo pozitívne. Necháte problém ešte väčší alebo sa rozhodnete veci napraviť?
- Negatívny prístup sa môže rozšíriť na ďalších ľudí. Nenechajte sa tým spúšťať.
Krok 2. Vyhnite sa veciam, ktoré vyvolávajú negatívny postoj
Po prečítaní určitých novín sa vždy cítite negatívne? Cítite sa po sledovaní ranných správ v televízii menej nabití energiou? Keď zistíte, prečo sa správate zle, snažte sa tomu vyhnúť.
Ak nemôžete znížiť vystavenie negatívnym spúšťačom, zmeňte svoju odpoveď. Keď vidíte niečo nepríjemné, napríklad sledovanie správ o prírodnej katastrofe, zamyslite sa nad tým, či môžete pomôcť napríklad darovaním peňazí, oblečenia, jedla alebo času? Myslite na pozitívne akcie, ktoré môžete urobiť v reakcii na negatívne veci
Krok 3. Znížte interakciu s negatívnymi ľuďmi
Ak máte spolupracovníka, ktorý vás neustále naštve, obmedzte svoje interakcie s ním. Ak s ním stále musíte komunikovať, opýtajte sa ho na pozitívne veci o jeho práci alebo o tom, aké filmy má rád. Veďte rozhovor diskusiou o pozitívnej téme.
Časť 3 z 5: Rozhovor so spolupracovníkmi
Krok 1. Komunikujte dobre
Keď hovoríte o určitých témach, nehovoriac o tých menej príjemných, môžete mať tendenciu mať negatívny prístup. Pamätajte si, že negatívny prístup vyprovokuje ostatných k tomu, aby boli negatívni. Dodržujte niektoré z týchto tipov, aby ste sa udržali pozitívne:
- Namiesto toho, aby ste druhému odpovedali slovami: „Zlý nápad, je to odsúdené na zánik!“radšej povedzte: „Ak máš nejaký voľný čas, je tu niečo, o čom sa s tebou chcem porozprávať.“
- Vyjadrite svoj názor priamo. Nebuďte vo svojej komunikácii pasívne agresívni tým, že hovoríte veci, ktoré sú nepríjemné alebo sarkastické. Ak ste napríklad rozrušení, namiesto toho, aby ste povedali: „Je to v poriadku, prečo by som sa mal hnevať?“radšej povedzte: „Cítim sa urazený z toho, čo ste povedali pred inými spolupracovníkmi. Môžeme sa porozprávať?"
- Neohovárajte. Zvyk ohovárať v práci môže spôsobiť veľké problémy, ktoré vyvolávajú negatívny prístup.
Krok 2. Ukážte pozitívny prístup
Aj keď vám rozbúcha srdce, vítajte ostatných s veselou tvárou. Nešírte v práci šero. Nezabudnite, že vaše slová budú vyjadrovať vaše pocity a presvedčenia. Hovorte o pozitívnych, povznášajúcich veciach v práci. Rozdávajte úsmevy, komplimenty a podporu druhým.
Ak prežívate ťažkú alebo nešťastnú situáciu, porozprávajte sa so šéfom alebo blízkym priateľom v práci, aby im dali najavo, že potrebujete podporu
Krok 3. Vyriešte problémy so spolupracovníkmi
Ak vás rozrušuje negatívny prístup spolupracovníka, pristupujte k nemu zdvorilo. Možno ste nielen nahnevaní, ale váhate s nimi o tejto záležitosti diskutovať.
Použite slová „ja“alebo „ja“. Napríklad: „Je tu niečo, o čom sa s tebou chcem porozprávať. V poslednej dobe často hovoríte o problémovom klientovi. Dokážem pochopiť, aké to je jednať s otravným klientom, ale rozčuľuje ma v práci, ak ste stále negatívny. Môžete mi povedať, čo sa skutočne deje? " Použitím slov „ja“alebo „ja“sa vyhnite zdaniu obviňovania alebo súdenia ostatných, aby sa váš partner necítil napadnutý
Krok 4. Počúvajte, čo vám partner hovorí
Počúvajte pozorne, ako váš partner vysvetľuje problém, aby ste pochopili, čím si prechádza. Možno ho ťažilo myslenie na chorú matku. Možno má obavy z toho, že nemôže vykonávať dobrú prácu, alebo sa ako člen tímu cíti nedocenený. Akonáhle budete vedieť, prečo sa správa negatívne, môžete mu pomôcť zmeniť jeho postoj. Navyše sa bude cítiť šťastný, pretože niekto je ochotný počúvať jeho sťažnosti.
- Ukážte empatiu slovami: „Váš problém sa zdá byť veľmi vážny.“alebo „Je mi veľmi ľúto, že som sa dozvedel o vašej situácii.“
- Aj keď konverzácia neprebieha hladko, ukazuje to, že na vyriešení problému pracujete. Ak potrebujete podporu od personálu alebo svojho šéfa, môžete povedať, že ste s touto osobou hovorili, ale nič sa nezmenilo.
Krok 5. Identifikujte vlastnosti šéfa, ktorý je rád hrubý
Ktokoľvek môže byť naštvaný, ale existujú ľudia, ktorí radi šikanujú ostatných v práci. V práci budete mať problém byť milý, ak sa budete musieť vysporiadať so šéfom, ktorý je hrubý alebo kritizuje nekonštruktívne.
- Neprijateľné správanie: zastrašovanie, obťažovanie, klamanie, ponižovanie, kritizovanie osobných záležitostí, urážanie a útok na ostatných. Ak sa urážlivé správanie opakuje, môžete podať žalobu legálne.
- Šéf, ktorý sa správa hrubo, napríklad kritizuje vašu prácu slovami: „Táto správa je strašná! Aj dieťa môže podať lepšiu správu! “Môžete ho zažalovať legálne.
- Mnoho šéfov nemá dobré komunikačné schopnosti. Ak vás napríklad váš šéf kritizuje slovami: „Táto správa stále nie je dobrá. Hneď to napravte! “takýto štýl reči nie je hrubé správanie, ale nie je nápomocný. Budete sa tiež cítiť nepríjemne, keď to budete počuť. Ak sa dá spôsob, akým váš šéf komunikuje, ešte zlepšiť, mali by ste sa s ním porozprávať priamo.
Krok 6. Porozprávajte sa so svojim šéfom
Vďaka jednaniu so šéfom, ktorý je k vám alebo k iným hrubý, je pre vás ťažké byť v práci milý. Možno sa bojíte hovoriť so svojim šéfom, ale negatívny šéf vás robí menej efektívnym v práci a vždy pociťuje úzkosť. Pri rozhovore so šéfom starostlivo zvážte svoju pozíciu, buďte zdvorilí, taktní a taktní.
- Diskutujte o tomto probléme z hľadiska spolupráce. Majte na pamäti, že váš šéf si nemusí uvedomovať, že jeho správanie spôsobuje problémy a nemá v úmysle ubližovať pocitom iných ľudí. Môžete napríklad povedať: „Mám problémy s prácou. Ak vám to nevadí, rád by som prediskutoval, ako tento problém vyriešiť. “
- Hľadaj spoločnú reč. Môžete napríklad povedať: „Rozumiem, že sa chceme uistiť, že projekty, na ktorých pracujeme, prinášajú najlepšie výsledky.“Šéf tak môže pochopiť, že máte aj rovnaký konečný cieľ.
- Buďte otvorení a úctiví. Použite slovo „ja“. Napríklad: „Môžem zlepšiť svoj pracovný výkon, ak dostanem všeobecnú spätnú väzbu, a ešte lepšie by bolo, keby ste mi na moju správu poskytli konkrétnu spätnú väzbu?“
- Buď úprimný. Ak váš šéf hovorí ponižujúcim, obťažujúcim alebo pohŕdavým tónom, povedzte to, ale nesúďte. Napríklad: „Cítim sa urazený, pretože si mi minulý týždeň vynadal pred mojimi spolupracovníkmi. Je lepšie, keď ma požiadaš, aby som sa porozprával jeden s jedným a vysvetlil mi, čo potrebujem zlepšiť. “Úprimne a zdvorilo vyjadriť svoje pocity je spôsob, ako pomôcť vášmu nadriadenému s vami lepšie komunikovať.
- Nebuďte pasívne agresívni, pretože nemôžete takto prejavovať svojmu šéfovi svoje potreby a priania.
Krok 7. Ospravedlňte sa
Ak váš negatívny prístup ovplyvní ostatných spolupracovníkov, ospravedlňte sa im. Vysvetlite, že to máte ťažké, ale pracujete na zlepšení seba. Ak ste negatívny, požiadajte spolupracovníka, aby vám pripomenul váš termín.
Napríklad: „Chlapci, v poslednej dobe sa veľa sťažujem na spoločnosť a moju každodennú prácu. Ospravedlňujem sa za šírenie negatívnej energie v kancelárii. Som veľmi vďačný, že spoločnosť poskytla potrebné vybavenie a podporu. Odteraz budem pozitívnejší! “
Časť 4 z 5: Buďte pozitívni
Krok 1. Naučte sa byť pozitívni
Akonáhle budete vedieť, čo vás núti byť kontraproduktívnymi, zamyslite sa nad tým, ako sa s týmito spúšťačmi vysporiadať. Ak máte napríklad tendenciu správať sa zle, keď sa cítite unavení, skúste sa po návrate do práce dlhšie vyspať a odpočinúť si po obede. Ak je vaša práca menej náročná a nudná, požiadajte šéfa, aby vám dal nové zadanie.
Krok 2. Vytvorte si pozitívne myslenie.
To, čo si myslíte, ovplyvní to, ako sa cítite. Aby ste mohli ovládať svoj postoj, dávajte pozor na svoje myšlienky a zamerajte sa na pozitívne. Zbavte sa negatívnych myšlienok formovaním pozitívnych myšlienkových návykov.
- Napríklad, keď vás začne rozčuľovať, pretože osoba vedľa vás sedí vo verejnej doprave, pamätajte na pohodlie, ktoré vám prináša možnosť cestovať verejnou dopravou. Myslite na pozitívnu stránku, napríklad nemusíte v zápchach riadiť vlastné auto.
- Pripomeňte si, že v stresových situáciách musíte zostať pozitívni. Pred odchodom do kancelárie alebo pred dôležitým stretnutím sa upokojte a predstavte si, že všetko ide dobre. Ak príde negatívna myšlienka: „V skutočnosti nechcem ísť na stretnutie, pretože Sarah vždy kritizuje všetko, čo robím.“skúste to zmeniť myslením: „Chcem počuť názor Sarah na moju prezentáciu. Jeho vstup musel byť veľmi užitočný. “
- Musíte trénovať, aby ste mysleli pozitívne. Ak sa z času na čas vrátite k negatívnym myšlienkam, nezúfajte.
- Stoická teória podporuje pozitívne myslenie, ale môžete si predstaviť aj najhoršie scenáre, ak sa budete pozastavovať nad negatívnymi momentmi. Vaša schopnosť vyrovnať sa s vecami je často väčšia, ako si myslíte. Prečítajte si článok wikiHow vysvetľujúci stoickú teóriu, aby ste sa o nej dozvedeli viac.
Krok 3. Vyjadrite vďačnosť
Vytvorte si zoznam vecí, za ktoré ste vďační, napríklad tým, že si napíšete pozitívne aspekty svojej osobnosti alebo dobrých priateľov. Myslite na všetky veci, vďaka ktorým sa cítite vďační, a podeľte sa o ne s ostatnými. Zamyslite sa nad príjemnými udalosťami, ktoré ste mali počas celého dňa, a urobte to ako cvičenie pred spaním.
- Zmeňte zlý prístup tým, že budete častejšie vďační. Keď sa cítite rozrušení a prídete neskoro na stretnutie, pretože je tam práca na ceste, ktorá spôsobuje zápchy, zmeňte negatívny prístup poďakovaním. Venujte pozornosť svojmu okoliu a nájdite veci, za ktoré môžete byť vďační, napríklad: dobré zdravie, duševný pokoj, telesnú silu, blízkych priateľov, rodinu alebo krásu prírody okolo vás.
- Pokorne si uvedomte svoju existenciu v tomto svete a buďte vďační za to, aký je život krásny. Poznáte svoj život ako dar, nie ako právo.
Krok 4. Povedzte pozitívne tvrdenia
Harmonizujte svoje myšlienky tým, že budete počas celého dňa hovoriť pozitívne afirmácie. Vytvárajte vety, ktoré vyjadrujú silu, sebadôveru a sebavedomie. Napríklad: „Dnes svoje znalosti z informačných technológií využijem na vylepšenie webovej stránky svojej spoločnosti. Budem pracovať usilovne, usilovne a podám najlepšie výsledky. “Svoje podvedomie môžete vycvičiť k pozitívnemu mysleniu tým, že budete niekoľkokrát denne hovoriť o pozitívnych afirmáciách. Pozitívna reakcia, ktorú pošlete do svojho podvedomia, vyvolá pozitívne pocity, ktoré vás posunú k akcii.
- Robte afirmácie, ktoré sa zameriavajú na to, čo môžete ovládať. Pozitívne tvrdenia, ktoré závisia od akcií alebo reakcií druhého človeka, sú zbytočné, pretože nemôžete ovládať správanie iných ľudí.
- Príklady neúčinných pozitívnych tvrdení: „Dnes všetko dobre dopadne!“pretože nad tým nemáš kontrolu. Váš partner môže byť rozrušený. Dôležité súbory môžu chýbať. Pri obede sa vám nápoj rozlial na tričko. Ak však urobíte vyhlásenie: „Som dostatočne silný, aby som dokázal čeliť tomu, čo sa stane dnes“, zameriavate sa na to, čo môžete ovládať, aby bolo vyhlásenie užitočné.
- Mnoho ľudí sa ťažko zbavuje negatívnych myšlienok. Ak prežívate to isté, priznajte si, že máte negatívne myšlienky. Prijmite fakt, že nikto nie je dokonalý, ale zamerajte sa na pozitíva, ktoré máte.
Krok 5. Vizualizujte svoje lepšie ja
Ako sa vidis ty Usmievate sa alebo pôsobíte priateľskejšie? Štúdie psychológie dosahovania vysokého výkonu ukazujú, že úspešní ľudia, ako Nelson Mandela, používajú vizualizáciu na rozvoj svojich schopností a talentu. Spôsob, ako presvedčiť samého seba, že ste schopní byť milí, je predstaviť si to.
Vizualizujte svoj pozitívny prístup čo najpodrobnejšie, pretože podrobnejšia vizualizácia uľahčuje dosiahnutie vašich cieľov
Časť 5 z 5: Ukazovanie dobrého pracovného postoja
Krok 1. Postavte sa svojej práci realisticky
Starostlivo pochopte, ako by ste mali k práci pristupovať. Prijmite fakt, že menej zábavné úlohy tam vždy budú. Pracujte však na tom, aby ste zostali pozitívni. Odmeňte sa šálkou kávy alebo si dajte inú pochúťku po náročnom pracovnom dni.
Krok 2. Stanovte si ciele
Poznáte svoje silné a slabé stránky. Plňte úlohy spôsobom, ktorý vám najviac vyhovuje. Napríklad na dokončenie veľkého projektu definujte niektoré prechodné ciele, ktoré sú dosiahnuteľnejšie. Úspech pocítite vždy, keď dosiahnete cieľ. Nakoniec sa váš prístup k práci zlepší, pretože vidíte ciele, ktoré sa približujú realite.
Ak máte napríklad dokončiť veľký stresujúci projekt, začnite rozdelením tohto projektu na menšie úlohy. Príklady: v pondelok vyhľadajte informácie o trhu, v utorok sa poraďte s poradcom pre malé firmy, v stredu napíšte osnovu správy, vo štvrtok pripravte návrh a v piatok ho zrevidujte. V porovnaní s veľkými konečnými cieľmi sa táto metóda robí jednoduchšie a vyvoláva vo vás pozitívnejší pocit, keď sa stredne veľké ciele, ktoré si stanovíte, dosahujú jeden po druhom
Krok 3. Stretnite sa so svojim šéfom
Vysvetlite, že ste prišli na to, ako zvýšiť produktivitu, aby ste dosiahli čo najlepší výkon. Dokončite svoju súčasnú úlohu čo najlepšie a požiadajte šéfa, aby vám priradil novú. Diskutujte o možnosti implementácie nového pracovného plánu alebo rozvrhu. Ak existuje v spoločnosti činnosť, ktorá vyžaduje dobrovoľníkov, opýtajte sa svojho šéfa, či sa môžete zúčastniť.
- Pri diskusii so šéfom môžete zlepšiť pracovné vzťahy a ukázať, že ste človek, ktorý pracuje so všetkou zodpovednosťou a skutočne mu záleží na pracovnom výkone. Táto metóda má na vás pozitívny vplyv.
- Požiadajte o príležitosti na prácu s ľuďmi, ktorí vás inšpirujú. Práca s niekým, kto je v práci pozitívny, vám pomôže naučiť sa byť pozitívny.
- Opýtajte sa svojho šéfa, či by chcel zadávať úlohy, aby ste mohli zlepšiť svoju schopnosť byť v práci pozitívny. Možno budete musieť prevziať nové povinnosti, ktoré budú viac zodpovedať vašim prednostiam a pracovným cieľom, ktoré chcete dosiahnuť.
Krok 4. Predefinujte svoju úlohu
Aj keď sa vaša práca nezmení, upravte spôsob, akým sa vidíte. Namiesto toho, aby ste sa zameriavali na titul alebo hodnosť, premýšľajte o tom, čo musíte urobiť, aby ste mohli prínosnejšie prispieť k práci. Pozrite sa na svoje každodenné úlohy z iného pohľadu. Ak ste vždy pracovali ako úradník zameraný viac na odosielanie e -mailov a odpovedanie na telefonáty, považujte sa za osobu, ktorá podporuje podnikateľov v dobrej komunikácii a pri dôležitých transakciách. Ľudia, ktorí sú schopní vykonávať túto funkciu, sú zvyčajne potrebnejší ako úradník.
