Ako zastaviť pasívne agresívne správanie (s obrázkami)

Obsah:

Ako zastaviť pasívne agresívne správanie (s obrázkami)
Ako zastaviť pasívne agresívne správanie (s obrázkami)

Video: Ako zastaviť pasívne agresívne správanie (s obrázkami)

Video: Ako zastaviť pasívne agresívne správanie (s obrázkami)
Video: Ako jednať s egoistickými ľuďmi 2024, Marec
Anonim

Pojem „pasívne agresívny“bol prvýkrát použitý po 2. svetovej vojne na opis správania vojakov, ktorí tajne spochybňovali autoritu svojho vodcu. Toto pasívne agresívne správanie sa ukazuje ako nepriamy spôsob odmietnutia vodcu, ktorý má autoritu, alebo ako prejav sklamania u určitých ľudí. Niekto, kto sa správa pasívne-agresívne, sa vo všeobecnosti pokúsi vyhnúť konfliktu. Podvratné pasívne agresívne správanie môže zostať bez povšimnutia, pretože základná frustrácia je zakalená leskom láskavosti. Nakoniec vás hnev prejde, ak vás situácia veľmi rozruší. Pochopením tendencií pasívne agresívneho správania a ich zmenou môžete urobiť dôležité kroky k rozvoju lepšieho a šťastnejšieho života vo svojej kariére a v spoločenskom živote.

Krok

Časť 1 zo 4: Rozpoznanie vášho zvyku pasívne-agresívneho správania

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 2
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 2

Krok 1. Začnite písať denník o svojom správaní

Vedenie denníka je veľmi užitočný spôsob identifikácie, hodnotenia a zlepšenia vlastného správania. Tento denník vám môže poskytnúť väčšiu voľnosť pri určovaní spúšťačov vášho správania, rozpoznávaní toho, ako reagujete, a pri určovaní odlišného správania.

Pasívny agresívny konflikt_Long_List (1) _v2
Pasívny agresívny konflikt_Long_List (1) _v2

Krok 2. Poznáte fázy pasívne-agresívneho konfliktu

V pasívno-agresívnom konflikte existuje niekoľko fáz, vďaka ktorým má človek sklon správať sa pasívne agresívne.

  • Prvá etapa v cykle pasívne-agresívneho konfliktu je formovanie pasívne-agresívneho správania. Pri budovaní sociálneho života si ľudia zvyčajne myslia, že prejavovať nahnevané výrazy je veľmi riskantný postoj a treba sa mu vyhýbať. Hnev premôžu tým, že si vytvoria pasívne agresívne správanie.
  • 2. etapa v cykle pasívne-agresívneho konfliktu je vznik stresu, ktorý na základe zážitkov z detstva vyvoláva iracionálne myšlienky.

    Ak napríklad učiteľ požiada študenta, aby zložil testovací papier a v minulosti bol tento študent požiadaný, aby niečo urobil, a nebol odmenený, v tejto situácii bude unesený svojou minulou skúsenosťou. Namiesto toho, aby sa tento študent cítil odmenený za to, že ho niekto požiadal o pomoc, bude sa hnevať, že žiadosť jeho učiteľa vyvolá odpoveď, ktorej sa už naučil

  • 3. etapa nastáva, keď ľudia, ktorí sa správajú pasívne-agresívne, popierajú svoj hnev, čo spôsobuje negatívne pocity a hnev voči iným.
  • 4. etapa tohto cyklu je vznik pasívne agresívneho správania. Táto fáza je charakterizovaná (nie však výlučne): popieraním hnevu, stiahnutím sa, zvyčajným reptaním, úškrnom, odkladaním, neefektívnym plnením úloh alebo neuspokojivými pracovnými výsledkami a zadržiavaním zášti.
  • 5. etapa v tomto cykle je vznik reakcií od iných ľudí. Ľudia spravidla reagujú negatívne na pasívne agresívne správanie a to zvyčajne agresori očakávajú. Táto reakcia posilní vznik pasívne agresívneho správania, aby sa cyklus opakoval.
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 3
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 3

Krok 3. Identifikujte udalosti, s ktorými sa stretávate s pasívne agresívnym správaním

Môžete sa cítiť veľmi zaťažení, ak musíte zaznamenávať všetky udalosti, keď prejavujete pasívne agresívne správanie. Skúste si namiesto toho zapamätať iba tri alebo štyri udalosti.

  • Jednou z miest, ktoré môžu viesť k pasívne agresívnemu správaniu, je pracovisko. Na pracovisku existujú štyri špecifické správanie, ktoré sa považuje za zvyčajné pre pasívne agresívnych ľudí: chvíľková poslušnosť, úmyselne neefektívna práca, umožňujúca vystupňovanie problémov a vedome prechovávajúce nevraživosť.
  • Ak v sebe chcete identifikovať pasívne agresívne správanie, veľmi dobrým (a najdôležitejším) miestom, kde začať rozpoznávať tento vzorec, je váš profesionálny život v práci.
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 4
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 4

Krok 4. Zaznamenajte si informácie o tom, čo sa stalo

Musíte byť schopní identifikovať a odstrániť nesprávne myšlienkové vzorce, ktoré sa formovali od detstva. Aby ste odstránili tento nesprávny myšlienkový proces, musíte najskôr vedieť, kedy a ako sa tieto myšlienky formujú. Vráťte sa do detstva a pokúste sa podrobne pripomenúť svoje správanie. Bolo by skvelé, keby ste sa na situáciu mohli pozerať ako na tretiu osobu, ktorá je iba pozorovateľom, aby ste mohli byť čo najobjektívnejší. Ak začnete cítiť emócie, zhlboka sa nadýchnite a upokojte svoju myseľ, než budete pokračovať. Nesnažte sa poprieť svoju vlastnú úlohu v tom, čo sa stalo. Cieľom tohto kroku je zistiť situácie a motivácie, ktoré viedli k vášmu pasívne agresívnemu správaniu. Skúste nájsť odpovede na nasledujúce otázky:

  • Kto je zapojený? Aký je ich vzťah s vami (príklad: šéf, spolupracovník, priateľ, rodič, spolubývajúci, učiteľ)? Majú nad vami autoritu? sú to vaši kolegovia? ste oprávnení prijímať rozhodnutia?
  • Kde sa tento incident stal? Je to v práci, doma, v škole, na večierku, na zápase alebo v klube?
  • Kedy sa stala táto udalosť? Niekedy je čas veľkým faktorom, napríklad na začiatku školského roka alebo počas náročných prázdnin.
  • Ako sa táto udalosť vyvinula? Existuje konkrétny spúšťač alebo zahŕňa sériu udalostí? Aký je sled akcií a reakcií, ktoré sa objavia?
  • Čo sa stalo na konci? Správate sa negatívne, keď je výsledok v súlade s tým, čo chcete? Aká bola reakcia ostatných ľudí?
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 5
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 5

Krok 5. Zistite, aké boli vaše pasívne-agresívne reakcie počas tejto udalosti

Toto správanie je vo všeobecnosti prejavom úmyselného rozporu medzi tým, čo hovoríte (pasívne) a tým, čo v skutočnosti robíte (agresívne). Nasledujúce návyky sú prejavmi bežného pasívne agresívneho správania:

  • ponúkať podporu verejnosti, ale nepriamo zadržiavať, zdržiavať alebo mariť dokončenie sociálnych a pracovných úloh
  • súhlasí, že niečo urobí, ale nesplní to alebo predstiera, že zabudne
  • tajne niekomu niečo dať bez udania dôvodu
  • potešiť niekoho na verejnosti, ale ponížiť tohto človeka za jeho chrbtom
  • menej schopní byť asertívni vo vyjadrovaní pocitov a túžob, ale očakávajte, že ostatní porozumejú tomu, čo cítite a chcete
  • kladne komentujte so sarkazmom alebo používajte negatívnu reč tela
  • sťažujte sa, že vám ostatní nerozumejú a nie sú oceňovaní
  • kyslá tvár a rád sa háda bez toho, aby dával konštruktívne nápady
  • zo všetkého viniť ostatných, ale nie je ochotný prijať zodpovednosť
  • sprostredkovať svojim rovesníkom neoprávnenú kritiku a opovrhovanie ľuďmi s autoritou
  • reagovať na nevítaných lídrov neúprimnými skrytými činmi
  • potláčanie emócií zo strachu z konfliktu, zlyhania alebo sklamania
  • vyjadrujte závisť a hnev tým, ktorí sa zdajú šťastnejší
  • nadmerné a trvalé sťažnosti na osobné nešťastia
  • vždy sa mení medzi postojom odporu, ktorý spôsobuje nepriateľstvo, a ľutovaním
  • predpovedať negatívne výsledky, dokonca aj pred nástupom do práce
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 6
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 6

Krok 6. Nájdite vzorce vo svojom správaní

Všimli ste si pri kontrole akcií, ktoré ste urobili, zvykom opakovať to isté, keď reagujete na určité situácie alebo ľudí? Sú výsledky rovnaké? Reagujú títo ľudia na vás rovnako? Cítil si sa potom lepšie? Alebo ešte horšie? Skúste sa zamyslieť nad tým, či vám tieto vzorce vlastne nerobia dobre?

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 7
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 7

Krok 7. Prijmite svoje emócie

Jednou z príčin problémov pasívne agresívneho správania je zvyk popierať, ako sa skutočne cítite. K tomuto zvyku dochádza, pretože nechcete, aby ostatní vedeli, že ste nahnevaní, zranení alebo sklamaní. Takže sa správaš, akoby sa nič nestalo. Tieto pocity sú stále silnejšie a iracionálnejšie, pretože ich nemôžete nasmerovať správnym spôsobom. Preto si musíte dať príležitosť cítiť a uznať svoje emócie, aby bolo možné tento problém riešiť dobrým spôsobom.

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 8
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 8

Krok 8. Kultivujte sebavedomie

Tu musíte byť k sebe úprimní, aby ste pochopili, aké sú základné dôvody týchto negatívnych pocitov. Je to kvôli tomu, čo hovoria vaši spolupracovníci? Ste nútení robiť niečo, čo nechcete? Nebol váš príspevok v poslednom projekte uznaný vašim manažérom? Má váš priateľ lepšie známky, ako by si zaslúžil? Skúste sa poriadne vykopať a nájsť to, čo skutočne chcete.

Časť 2 zo 4: Zníženie vašej tendencie k pasívno-agresívnemu správaniu

Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 9
Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 9

Krok 1. Identifikujte svoje pasívne agresívne správanie

Prvým krokom k zníženiu pasívne agresívneho správania je rozvoj sebauvedomenia o svojom správaní. Dávajte si pozor na správanie, ako je stiahnutie sa zo spoločnosti, uškŕňanie sa, neefektívne (zámerné) plnenie úloh, tvrdohlavosť a prokrastinácia. Prirodzene, táto osobnosť sa nevytvorí v krátkom čase. Zmeniť to teda vyžaduje čas a pevné odhodlanie.

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 10
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 10

Krok 2. Počúvajte a pozorujte

Komunikácia je v zásade o počúvaní a porozumení správ, ktoré sa nehovoria, pokiaľ súvisí s otvorenou a priamou konverzáciou. Skúste porozumieť tomu, čo ten druhý chce (alebo nechce) povedať ako odpoveď na vaše činy. Môžu byť tiež pasívne agresívni, rovnako ako vy. Skúste sa na veci pozrieť z iného pohľadu. Reaguješ prehnane? Je dobré, ak sa zamyslíte a zhodnotíte súčasnú situáciu.

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 11
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 11

Krok 3. Zbavte sa svojho sarkazmu

Sarkazmus je bežnou metódou používanou pasívne agresívnymi ľuďmi a zhorší už aj tak zlú situáciu. Existuje niekoľko bežných fráz, ktorým sa treba vyhnúť: ktorým sa treba vyhnúť:

  • "Na tebe"
  • "Som v poriadku"
  • „Prečo si taký sklamaný?“
  • "Robím si srandu"
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 12
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 12

Krok 4. Vyhnite sa chvíľkovej poslušnosti

V práci zamestnanci s určitým pasívne agresívnym správaním nazývaným chvíľková poslušnosť prevezmú úlohu, ale neskoro ju dokončia. Toto oneskorenie môže nastať, pretože rád odkladá. Je možné, že sa v práci cíti nedocenený, ale nevie, ako vyjadriť svoje pocity.

  • Ak máte pocit, že ste na chvíľu submisívni, skúste zistiť, či to robíte, pretože sa cítite nedocenení.
  • Toto pasívne agresívne správanie sa môže vyskytnúť aj doma. Sľúbili ste napríklad svojmu partnerovi, že budete pravidelne umývať riad, ale schválne ste to odkladali, kým nebol naštvaný.
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 13
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 13

Krok 5. Priznajte, ak máte vo zvyku pracovať neúčelne účelovo

Pri tomto zvyku si človek viac váži možnosť byť znepriatelený, než si váži vlastnú kompetenciu. Príklad tohto zvyku ukazuje zamestnanec, ktorý pracuje vždy s rovnakými výsledkami, ale kvalita výrazne klesá. Zamestnanci, ktorí sa takto správajú, sa zvyčajne stavajú ako obete. Toto správanie môže poškodiť majiteľa spoločnosti a poškodiť povesť dotknutého zamestnanca.

  • Rozpoznanie tohto správania vám pomôže obmedziť pasívne agresívne správanie v práci, aby ste mohli zlepšiť kariérny postup.
  • Doma môže toto správanie nastať zámerným odkladaním umývania riadu alebo polovičatým spôsobom, aby váš partner musel všetky riady znova umyť, než ich odložíte.
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 14
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 14

Krok 6. Nedovoľte, aby sa problém zväčšil

Nechať eskalovať problémy je pasívne agresívne správanie, ktoré robí niekto, kto nechce čeliť problémom alebo ich riešiť. Namiesto toho nechal problém narastať, až kým sa z neho nestal veľký problém.

  • Príkladmi správania, ktoré umožňuje eskaláciu problémov, je zvyk odkladať a hádať sa o tom, že ste chorý alebo si vziať voľno.
  • Doma k tomuto správaniu môže dôjsť tak, že odmietnete umývať riad tak dlho, aby sa špinavý riad hromadil nad umývadlom a celým drezom, takže vaša rodina musí jesť na papierových tanieroch, pretože sa im míňa čistý riad. (Váš partner sa na vás bude v tejto situácii aj hnevať).
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 15
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 15

Krok 7. Identifikujte skrytú, vedomú zášť

Táto pomsta nastane, keď niekto tajne chce zhodiť toho, kto ho sklamal. Táto zášť sa môže objaviť vo forme klebiet alebo iných nezistených sabotážnych činov.

  • V kancelárii môže pomstychtivý človek šíriť klebety o osobe, ktorá ho rozrušila. Podkopne to vašu vlastnú profesionalitu a poškodí povesť ostatných.
  • Doma sa to dá dosiahnuť tak, že sa pokúsite získať si deti a jemne ich ovplyvníte, aby sa postavili proti vášmu partnerovi.
  • Vyhnite sa sebazničujúcemu správaniu. Toto správanie zahŕňa niekoho, kto sa rád poškodzuje, aby sa pomstil niekomu, kto ho sklamal.
  • Príkladom tohto správania je prístup študenta, ktorý úmyselne nespraví skúšku, aby upútal pozornosť svojho učiteľa alebo športovca, ktorý vedome prehrá zápas, aby upútal pozornosť svojho trénera.
  • Na pracovisku je možné toto správanie demonštrovať tým, že sa nebudete venovať klientovi alebo zmaríte projekt tak, aby si ho spoločnosť „nevšimla“, aj keď by to pre vás znamenalo dobrú službu.

Časť 3 zo 4: Rozvoj dobrých emocionálnych návykov

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 16
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 16

Krok 1. Dajte si šancu zmeniť sa

Zmena návykov, ktoré sú vžité tak dlho, vyžaduje veľa času a opakovania. Uvedomte si, že zmena je proces, ktorý nie je vždy ľahký. Nebojte sa začať odznova a prehodnoťte svoje správanie. Medzitým sa neprebíjajte, ak sa vám to nepodarí na prvý pokus. Vďaka väčšej praxi budete úspešní v zmene tendencií pasívne agresívneho správania. Ak čelíte výzvam v snahe zmeniť toto pasívne agresívne správanie, zastavte sa a premýšľajte o tom, čo sa deje. Položte si nasledujúce otázky:

  • Dokážete nájsť dôvod, ktorý vás prinútil urobiť krok späť?
  • Mali by ste sa prestať snažiť a zvoliť si iný spôsob, ako zmeniť určité správanie?
  • Existujú pocity alebo emocionálne reakcie, ktoré ste nepoznali alebo neopravili?
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 17
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 17

Krok 2. Naučte sa byť asertívni a vyjadrujte sa úprimne a s rešpektom k sebe

Akonáhle prídete na to, čo vás trápi, začnite vyjadrovať svoj postoj a vysvetlite, čo máte na mysli. Naučte sa vyjadrovať svoj názor správnymi slovami a potom počúvajte, ako to hovoríte. Môžete byť silní a asertívni bez toho, aby ste zranili city ostatných. Nikdy neobviňujte ostatných a vyjadrujte svoje pocity pozitívne. Na začiatku vás môže otvorenosť podráždiť, ale postupom napredujete.

  • Môžete sa napríklad cítiť podráždene, ak si niekto v práci vždy vezme poslednú kávu bez toho, aby pre niekoho iného pripravoval novú. Namiesto toho, aby ste sa hnevali a nechali si to pre seba, kým to nespôsobí incident, hovorte svoj názor. Skúste povedať: „Viem, že si nalial posledné varenie. Nevadilo by ti pripraviť nový varený nápoj, aby sme všetci mohli piť kávu aj počas prestávky? Ďakujem!“
  • Doma môžete svojmu partnerovi vysvetliť svoje priania. Ak má váš partner po večeri umývať riad a on nie, skúste povedať niečo ako: „Viem, že pracuješ celý deň, ale zhodli sme sa na tom, že ak ja pripravím večeru, ty riad. Ak chceš variť a ja, ktorí umývame riad, to zvládneme, ale myslím si, že by sme sa mali deliť o zodpovednosť za každodenné domáce práce “.
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 18
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 18

Krok 3. Uvedomte si, že konflikt je normálny

Rozdiely v názoroch nie sú neobvyklé. Boj, ktorý vediete, nemusí byť konfliktom, je to len nedorozumenie. Obvykle nie je na škodu, ak dokážete odbúrať svoj hnev a viesť diskusiu pozitívnym, konštruktívnym spôsobom. Môžete súhlasiť s nesúhlasom a pokúsiť sa nájsť spoločnú reč, ktorá poskytne riešenie „obojstranne výhodné“pre obe strany. Týmto spôsobom môžete mať kontrolu nad tým, že necháte pasívne agresívne správanie spôsobovať problémy mimo vašej kontroly.

  • V práci môžete nesúhlasiť so spôsobom, akým niekto dokončuje projekt. Radšej pracujete s plánom, zatiaľ čo váš partner ide radšej rovno do práce a potom si stanovíte víziu konečného cieľa bez toho, aby ste premýšľali, ako ho dosiahnuť. Namiesto pocitu hnevu alebo rozrušenia vysvetlite tejto osobe, ako fungujete inak. Možno nebudete súhlasiť s tým, ako bude projekt dokončený, ale túto prácu môžete rozdeliť spojením svojich silných stránok, konkrétne plánu a vízie.
  • Doma sa môžete s partnerom porozprávať a uvedomiť si, že ste „zadali úlohu“, ktorá sa mu naozaj nepáči. Možno sa dokážete dohodnúť tak, že ponúknete, ak by chcel robiť ďalšie úlohy, ktoré môže stále akceptovať a vy urobíte prácu. Váš partner môže napríklad vysávať, variť a vynášať odpadky, aby nemusel umývať riad.
Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 19
Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 19

Krok 4. Vyberte si úspech

Neháňajte sa za negatívnymi výsledkami, ale zmeňte zameranie, aby ste dosiahli úspech. Existujú ľudia, ktorí si radi priznajú svoje zlyhania už na začiatku, takže nemusia mať žiadne očakávania, vrátane svojich vlastných. Ak sa v práci správate pasívne agresívne, pretože sa cítite nedocenení, snažte sa byť na svoju prácu hrdí. Ak môžete, vykonajte zmeny, aby bola vaša práca šťastnejšia.

Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 20
Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 20

Krok 5. Cítite hrdosť na svoj úspech

Aj keď robíte pomalý, ale pozitívny pokrok, stále môžete zmeniť svoje správanie tým smerom, akým chcete. Zbavením sa zvyku reagovať pasívne-agresívne môžete opustiť sebaochranné správanie, na ktoré ste si zvykli. Je teda v poriadku, ak sa cítite trochu neisto. Schopnosť dobre komunikovať, ako sa cítite, vám pomôže stať sa lepším človekom a posilní váš vzťah.

Časť 4 zo 4: Hľadanie pomoci, keď ju potrebujete

Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 21
Prestaňte byť pasívne agresívni, krok 21

Krok 1. Vyhľadajte pomoc, ak ju potrebujete

Nebojte sa vyhľadať pomoc vyškoleného psychiatra alebo psychológa. Korene pasívne agresívneho správania sú spravidla veľmi hlboké a nemožno ich zmeniť iba v sebe. Psychologická terapia vám môže pomôcť vyrovnať sa s hlboko zakorenenými problémami.

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 22
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 22

Krok 2. Vedieť, čo znamená pasívne agresívna porucha osobnosti

O platnosti určenia prítomnosti pasívne agresívnej poruchy osobnosti sa v súčasnosti diskutuje. Existujú odborníci na duševné zdravie, ktorí tvrdia, že ide o poruchu osobnosti, ale sú aj takí, ktorí nesúhlasia. Bez ohľadu na to, či je porucha „oficiálne uznaná“, vyhľadajte okamžitú radu profesionálneho terapeuta, ak nedokážete ovládať toto pasívne agresívne správanie.

Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 23
Prestaňte byť pasívne agresívni Krok 23

Krok 3. Uvedomte si zvýšené riziko depresie alebo samovražedných myšlienok

Výskum ukázal, že ľudia s pasívne agresívnou poruchou osobnosti pociťujú depresiu a samovražedné myšlienky. Ak v dôsledku tohto problému čelíte depresii a samovražedným myšlienkam, okamžite vyhľadajte pomoc! Ak chcete získať ďalšie informácie, môžete kontaktovať centrum duševného zdravia vo svojom okolí alebo zavolať službu prevencie samovrážd. Ak žijete v USA, zavolajte na 1-800-273-8255. Tí z vás, ktorí žijú v Indonézii, kontaktujte Halo Kemkes na telefónnom čísle 500-567.

Tipy

  • Ak je vaše pasívne agresívne správanie tak hlboko zakorenené, že ho nedokážete zvládnuť sami, vyhľadajte pomoc a vedenie profesionálneho poradcu, aby ste získali dobre zvládnutú terapiu.
  • K pasívno-agresívnemu správaniu zvyčajne prispievajú ďalšie problémy; Patria sem: dopyt po dokonalosti, strach zo zlyhania, úspechu alebo odmietnutia. Tento problém by sa mal tiež vyriešiť ako súčasť úsilia porozumieť motiváciám, ktoré sú základom vašich slov a činov.

Odporúča: