Získavanie finančných prostriedkov pre charity je zásadnou súčasťou výkonu všetkých neziskových skupín. Len v USA darcovia darovali v roku 2011 takmer 287 miliárd dolárov (3 807 biliónov Rp). Mnohým ľuďom, ktorí pracujú v nadácii, je nepríjemné požiadať o financie darcov, ale bez ich pomoci nemôžu všetky neziskové organizácie splniť svoje poslanie. Naučiť sa, ako úctivo a efektívne získavať finančné prostriedky od bohatých, môže zaistiť, aby vaša charitatívna alebo nezisková organizácia nemala dostatok finančných prostriedkov a mohla pomôcť tým, ktorí to potrebujú.
Krok
Časť 1 z 2: Plánovanie žiadosti o dar
Krok 1. Zhromaždite zoznam darcov
Predtým, ako začnete žiadať peniaze, je dobré poznať ľudí, ktorí budú o financie žiadať ako prvé. Ak idete od dverí k dverám, stačí si určiť kelurahán alebo podoblast, ktorú chcete preskúmať. Ak požiadate o pomoc telefonicky alebo poštou, je potrebné kontaktovať zoznam potenciálnych darcov.
- Ak nájdete zoznam darcov z minulosti, môžu byť uprednostnení ako „najperspektívnejší“darcovia, pretože je väčšia pravdepodobnosť, že budú pokračovať v pomoci, ktorá bola poskytnutá v minulosti.
- Pokúste sa identifikovať ľudí vo svojom zozname, ktorých finančná situácia je najstabilnejšia. Môžete to urobiť interakciou s osobou, aby ste získali prehľad o svojej finančnej situácii, alebo ísť od domu k domu a pozrieť sa na dom, v ktorom býva, a na auto, na ktorom jazdí. Ľudia s luxusnými domami a drahými športovými autami majú spravidla extra príjem (aj keď to samozrejme neznamená, že sú ochotní podať ruku).
- Potenciálnych darcov môžete hľadať v iných výdavkových oblastiach. Navštevujú napríklad potenciálni darcovia finančné zbierky pre iné organizácie alebo ľudí? Ak áno, je veľká šanca, že bude ochotný darovať vašej organizácii, ak bude správne presvedčený.
- Zvážte použitie analytického softvéru a služieb, ako je napríklad vyhľadávanie darcov, na nájdenie potenciálnych darcov, ktorí zarábajú veľké peniaze a sú ochotní darovať svoje bohatstvo.
- Pri hľadaní darcov nezabúdajte na „ABC“: schopnosť darovať (môže vám pomôcť), viera (známa alebo potenciálna) vo vašu vec (dôvera vo svoje aktivity) a kontakt/spojenie s vašou organizáciou (udržiavanie vzťahov s vaša organizácia).
Krok 2. Spoznajte svojich darcov
Ak bola organizácia v minulosti v kontakte s darcami, vy a vaši kolegovia pravdepodobne poznáte najlepšiu stratégiu podávania žiadostí. Niektorí ľudia chcú vedieť, koľko peňazí bolo vynaložených v minulom roku, zatiaľ čo iní chcú vedieť, koľko peňazí bolo potrebných. Niektorí darcovia sa môžu báť darovať svoje peniaze a je dôležité tieto obavy rozpoznať, aby ich bolo možné vyjadriť vopred.
- Niektorí darcovia môžu potrebovať počuť určité slová alebo frázy, aby ich presvedčili, aby darovali. Ak je to tak, označte svoj zoznam, aby ste ho nezabudli spomenúť pri kontakte s danou osobou.
- Kedykoľvek sa zdá, že darca sa zdráha darovať, ale pokračuje v darovaní, zaznamenajte si situáciu do svojho zoznamu darcov alebo do súboru (ak existuje). Vypočujte si, čo daný človek hovorí, keď nedaruje, a pokúste sa nájsť spôsoby, ako prekonať túto nevôľu, a to nielen pre túto finančnú zbierku, ale aj pre nadchádzajúce roky.
- Uvedomte si, že mnoho známych filantropov zamestnáva ďalších ľudí, aby spravovali svoje dary a príspevky. V dôsledku toho sa možno vôbec nebudete môcť rozprávať priamo s darcami. Osoba zamestnaná dobrodincom však môže mať rovnaké starosti ako zamestnávateľ a môžete sa pokúsiť upútať záujem dobrodinca prostredníctvom svojich zamestnancov.
Krok 3. Nájdite spôsob, ako prezentovať svoju organizáciu
ľudia, ktorí darovali vašej organizácii, určite rozpoznajú vás (ako organizáciu) a vaše aktivity. Čo však s tými, ktorí nikdy nedarovali? Ako to vysvetlíte cudzincom? Je to dôležité, pretože to môže určiť, či si osoba vypočuje celý váš návrh. Ak je to možné, pokúste sa zhromaždiť údaje o výkonnosti svojej organizácie v minulosti, o problémoch, s ktorými by ste sa chceli stretnúť po finančnej zbierke, a o tom, ako dary pomôžu vašej organizácii.
- Skúste prezentovať svoju organizáciu spôsobom, ktorý popisuje vaše činnosti a zdôrazňuje problémy, ktoré chcete zmeniť. Môžete napríklad povedať: „Vedeli ste, že [problém, ktorý nastolila organizácia], sa týka veľkej časti tohto mesta a naša organizácia je jediná, ktorá na tento problém poukazuje komplexne?“
- Údaje sa nemusia zbierať, ale ľuďom, ktorí nepoznajú vašu organizáciu, to pomôže.
- Zvážte vytlačenie brožúry alebo použitie opakovane použiteľnej tabuľky na ilustráciu pokroku, ktorý ste urobili a ktorý chcete dosiahnuť.
- Zamyslite sa nad tým, čo by ste povedali, keby niekto nerozumel účelu vašej činnosti, alebo čo by ste povedali, keby sa niekomu nepáčila vaša organizácia. Skúste sa na to pozrieť z pohľadu človeka. Predstavte si seba ako osobu, ktorá nechce pomôcť organizácii a čo by mala organizácii povedať. Potom si predstavte, ako by ste na túto vetu odpovedali.
- Čím lepšie bude vaša darcovská základňa porozumieť organizácii a čím lepšie porozumiete svojim darcom, tým silnejší bude dlhodobý vzťah medzi organizáciou a darcami.
Krok 4. Precvičte si aplikáciu
Jeden zo spôsobov, ako posilniť žiadosť o dary, je precvičiť to, čo sa hovorí. Nie je to len o tom, ako požiadať o peniaze, ale aj o tom, ako začať konverzáciu, nacvičiť scenáre, predvídať potenciálne reakcie a vedieť, ako konverzáciu nasmerovať (alebo presmerovať).
- Nezabudnite, že najlepšie požiadavky poučia potenciálnych darcov, a nie iba predajné miesto.
- Precvičte svoju požiadavku nahlas. Zvyknite si na svoju reč a naučte sa ju prispôsobiť svojmu štýlu reči, aby ste sa v nej cítili pohodlne a akoby sa necvičilo (aj keď sa v skutočnosti veľmi často cvičí).
- Ak komunikujete priamo s darcami, zacvičte si v zrkadle.
- Skúste nahrať svoj hlas pomocou záznamníka hlasu alebo videa a preštudujte si svoje spôsoby a rečové vzorce. Znie to úprimne? Odovzdávajú vaše hlasové vzorce a fyzické správanie posolstvo vašej organizácie? a aké problémy chcete riešiť?
Časť 2 z 2: Žiadosť o dary
Krok 1. Začnite konverzáciu
Ne bombardujte svoju aplikáciu okamžite. Voľte dialóg s potenciálnymi darcami, čo znamená začať s krátkou diskusiou. Môžete sa opýtať na potenciálnych darcov. Čokoľvek, čo začne konverzáciu, pomôže zlepšiť náladu a prinútiť osobu, aby si uvedomila, že ste starostlivým a starostlivým členom tejto komunity.
- Ak je potenciálnym darcom známy filantrop, môže byť radšej, ak ho o darčeky požiada špičková organizácia. Štatisticky darcovia uprednostňujú darovanie finančných prostriedkov známym osobnostiam spojeným s organizáciou pred finančnými zbierkami, ktoré kontaktujú v mene organizácie.
- Začnite konverzáciu tým, že potenciálnych darcov uznáte za problém. Ak získavate finančné prostriedky pre miestnu organizáciu, môžete začať rozhovor tým, že sa potenciálnych darcov opýtate, čo si myslia o najhoršej kríze vo vašej oblasti.
Krok 2. Informujte darcov o svojich cieľoch
Nemali by ste sa predstavovať len preto, aby ste pýtali peniaze. Na konci rozhovoru by ste mali potenciálnym darcom oznámiť svoje ciele. Začnite tým, že sa opýtate, ako sa darcovi darí, alebo napíšete komentár k počasiu a výhodám, ktoré pokračujú: „Pracujem v _ a snažíme sa pomôcť _, aby sme mohli _.“
Ak má darca pocit, že je váš rozhovor zbytočný, a zrazu požiada o peniaze, atmosféra môže byť napätá, pretože darca má pocit, že ho vydierajú. Buďte pokojní, priateľskí a neformálni, ale neťahajte nohami, aby bolo jasné, že máte cieľ
Krok 3. Dajte darcom príležitosť hovoriť
Je pravdepodobné, že ak svoju obvyklú žiadosť pošlete niekomu, kto nikdy predtým neprispieval, zostane od vás ďaleko. Ak však vediete dialóg a dáte osobe priestor na rozhovor, bude sa cítiť zapojený a súčasťou riešenia.
- Skúste klásť otázky. Povedzte: „Čo je podľa vás najväčší problém, s ktorým sa dnes stretávame?“Ak daná osoba odpovie, neodpovedajte „Áno, je to tak. Chcete darovať finančné prostriedky? “Pozrite sa na jemnejší prístup, napríklad odpovedzte „To je skvelé!“a pri prejavovaní záujmu buďte ticho.
- Ľudia sa boja ticha a on ho môže naplniť vysvetlením, prečo je tento problém dôležitý. Potenciálni darcovia môžu aj naďalej hovoriť o tom, ako bol tento problém ovplyvnený ich rodinných príslušníkov. Vďaka tomu budete vedieť, akú zvláštnu pozornosť má táto osoba a ktorú môžete využiť. Táto otázka už nie je abstraktná, ale je konkrétnym problémom, ktorý má osobný vplyv na osobu.
Krok 4. Vytvorte vlastnú požiadavku
Ak požiadate o otvorený dar, daná osoba nemusí darovať alebo môže dať iba niekoľko dolárov. Ak však požiadate o určitú čiastku, už nemusíte odhadovať, koľko darov príde, čo uľahčuje prijatie vašej žiadosti. Ak napríklad potenciálny darca prejaví záujem, povedzte: „Viete, môžeme niečo zmeniť. Darovaním _ rupie nám môžete pomôcť dosiahnuť _. “
Ďalším spôsobom, ako požiadať o určitú sumu peňazí, je poskytnúť potenciálnym darcom možnosti. Skúste povedať: „Nevadilo by ti dať _?“alebo „Mohli by ste zvážiť pomoc _ s problémom _?“
Krok 5. Buďte vytrvalí
Mnoho ľudí okamžite odmietne žiadosti o dar, iným však stačí trochu viac presvedčenia. Možno povedali, že požadovaná suma je príliš vysoká. Ak sa to stane, povedzte, že akákoľvek čiastka bude veľmi zmysluplná, a opýtajte sa, koľko je potenciálny darca ochotný dať.
Neaplikujte agresívne, ale trvajte na tom, že ich pomoc bude znamenať veľa a bez ohľadu na sumu, ich darovanie pomôže pri riešení problému dlhú cestu
Krok 6. Poďakujte, nech je odpoveď akákoľvek
Ak chce darca darovať, buďte vďační. Poďakujte im a dajte im vedieť, že ich pomoc nebude márna a bude hrať dôležitú úlohu pri nastoľovaní a riešení problémov. Ak však daná osoba odmietne darovať, mali by ste byť zdvorilí a rešpektovať daný čas. Stačí povedať „Ďakujem za váš čas a dobré popoludnie.“
Vyjadrenie vďačnosti a zdvorilosti pomôže z dlhodobého hľadiska. To, že niekto odmietne darovať, neznamená, že sa situácia nezmení. V budúcom roku môžu ľudia, ktorí predtým odolali, vedieť alebo vedieť lepšie, alebo ich môže postihnúť problém, ktorý chcete riešiť. Slušnosť teraz môže viesť k neskorším darom
Krok 7. Nadväzujte na svojich darcov
Ak niekto daruje, mali by ste sa poďakovať. Pošlite ďakovné listy a potvrdenia o darčekoch (v prípade, že chcete byť daňovo uznateľnými alebo chcete mať len záznam o daroch). Odporúčame, aby boli tieto položky odoslané čo najskôr, aby ich darcovia ocenili a dobre ich využili.
Tipy
- Mnoho ľudí má motiváciu darovať peniaze, ak sú im sympatické vaše ciele a záujmy. Skúste prispôsobiť svoju požiadavku každému darcovi podľa toho, ako reaguje na problémy, ktoré nastoľujete.
- Vždy pošlite svojim darcom ďakovné listy bez ohľadu na darovanú sumu.
